Если кратко, то нам повезло, что все составляющие отдыха "сложились", включая настроение:

0) к поездке в отель нужно быть готовым!!! почитать, что он тихий, приличный, но без наворотов (горок, золотых статуй...), далекий от аэропорта, СЕМЕЙНЫЙ (здесь ВСЕ с детьми разных возрастов), 0-1) НИЧЕГО из "городского" нет в пешей доступности! Ничего. 10-15 спокойной ходьбы по трассе (а на улице-то все +40) - ближайшая лавчонка с продуктами, мы не ходили.

0-2) Вроде, зимой отдыхающие ходят по горной тропе погулять (сразу за парковкой отеля туда "вход")

0-3) Цены здесь как в ОАЭ :) + с учетом "изоляции". Если читать внимательно форумы, то сами сотрудники отеля (Джамиля - спасибо!) советуют подумать над типом питания заранее!

0-4) Я заранее побеспокоился у Джамили про размещение, ужин в день заезда - все учтено!

1) ТрансферЫ - просто круто - сразу доставка в отель (нам повезло - прямо персонально забрал водитель). 2 часа 10 минут от DWC (дальний аэропорт от отеля).

Обратно так же - напрямую в аэропорт на микроавтобусе (2 семьи) - тоже быстро 2 часа 20 минут

2) Заселение и "поддержка" со стороны стойки регистрации в целом - спасибо Елизавете!

Мы и на ужин успели (Лиза просто отправила нас сначала на ужин, а потом за 50 секунд заселила), потом переселили нас по первой просьбе!

Поясню, что мы чувствительны к звукам - и на 3 этаже 3 корпуса оказалось шумновато - небольшой гул от кондиционеров на крыше, наверно...переселились на этаж ниже в одно касание.

3) Сервис и инфраструктура.

Сервис, он молниеносный, если кратко. Помочь с переноской вещей, похоже, что достаточно взгляда :), звонка - и через минуту на пороге уже помощь.

Бармены, как мне показалось, отрабатывают по-честному и в нашу пользу. Вроде и нельзя в одни руки сразу много, но видят, что ты не для себя, а для детей/жены/друзей все-равно вернешься - запомнят и не будут мучать.

4) Пляж чистый, широкий и мест хватает всегда (лежаки). 2 дня "кусались" медузы, точнее планктон - это либо ничего, либо как от крапивы следы (у спасателей есть раствор, который все "снимает")

Бассейны без горок, есть с подогревом (в ненастье грелся примерно до 37 - прямо как в ванне...)

С маской есть что посмотреть, но это за буйками - немного опасно (страшно, т. к. "гоняют" скутера прокатные - сами понимаете, как/кто ими управляют? иногда так же рядом с буйками)

5) номера - как в редиссон :). Все с видом на море.

6) Из того, что мы пользователи в отеле: детская игровая комната (2 этаж корпус 2), детская игровая комната перед основным рестораном.

7) Питание. У нас был AL. Мне понравилось. Все добротное, съедобное. На 5-6 день отдыха уже и привыкаешь к меню - оно предсказуемо, что, для детей, кстати, важно. Много "травы" и салатов. Каждый день (вроде всего цикл из 7 дней) тематический уголок (т. е. немного блюд): США, мексика, индия...Отлично готовят баранину.

Почти сразу сформировались предпочтения на пляже - 2 безалкогольных коктейля - остальное уже и не пробовали. "Но где-то между...заскучал по маме из Твери", т. е. супы все-таки у товарищей поваров = бульон, или пюре...

8) Понравилось, что отель "следил" за оперативной обстановкой (со своей скоростью):

- очередь на завтрак (тоже показатель - аншлаг-же не просто так...) - добавили столов, поставили чашки заранее на столы...

- море "обозлилось" (жглось) и в бассейнах появились круги, матрасы (не много, но - решение!)

- похолодало до 25 :) - и к вечеру подогрели бассейн до уровня ванной (36-37, вроде, по ощущениям)

-- еще бы детскую дискотеку почаще...:)

9) Анимация - вроде есть...но точно не "назойливая".

10) Интернет - работает.

11) Про гида (от TUI) - добавил пункт, после комментария - мы его вообще не видели и не хотели,

НО он явно "вольный" стрелок, т. е. ему вообще наплевать на репутацию (судя по отзывам из отеля)

11-1) по поездкам лучше всего обращайтесь на постоянный столик сразу за рецепшен (там товарищ реально работает каждый день) - и дешево (без накруток себе в карман), и так же как у других...