АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1839 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отдыхала С семьей в апреле 2019
06.04.19 - 14.04.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Апрель в Ялте чудесен, отель способствует

Отдыхали в отеле с 6 по 14 апреля 2019 года вдвоём: мама и я. Апрель был выбран, потому что главной целью поездки было знакомство с достопримечательностями на фоне расцветающей весенней природы по доступным ценам на проживание. Отель СПА-отель Ливадийский был выбран исходя из концепции SPA и наличия подогреваемого бассейна с морской водой, иначе нет смысла в отдыхе на море. Номер выбирали исходя из расположения в Центральном корпусе, чтобы иметь возможность посещать SPA без дополнительных переодеваний в верхнюю одежду, что в апреле было бы неизбежно при уличных переходах. Питание - полный пансион.

.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ отель оставил прекрасное при проживании в Центральном корпусе. Раннее заселение, большой светлый номер с потрясающим видом на море и на парк соседнего отеля «Руссия», а также на Ялту-центр. Очень предупредительный персонал, вежливый и внимательный. Тем не менее, несколько негативных моментов случилось, хотя отдых они существенно и не испортили, настрой у нас был исключительно позитивный. Тем не менее, о моментах скажу: 1) в корпусе сломался лифт и почти неделю не работал, нам предложили переехать в соседнее здание, но этаж у нас был четвёртый, так что мы отказались тратить время и силы на переезд, предпочли пешие подъемы и спуски по лестнице – это в плюс работе администраторов и общий минус к технике; 2) в первый вечер у нас закоротило настольную лампу, нам обещали принести новую на следующий день и так и не принесли, она не была нам нужна в общем-то, но все равно недокомплект в номере остался как бы; 3) питание – нет никакой возможности выбора на обед и ужин, если вы чего-то не едите, ваши проблемы; нет чая-кофе на обед, только платно в баре, на ужин – только чай, кофе – платно в баре; при заезде в номере были принадлежности для чая и растворимого кофе, но почему-то не пополнялись; также некоторые вопросы к пополнению комплектов шампуня-мыла в ванной, почему-то не докладывали наборы с ватными палочками и зубной пастой, а также бритвой и гелем для бритья; 4) в городе идёт ремонт улиц и бульваров, конкретно в период нашего проживания ремонтировали Гагаринский спуск и парк, что делало проход к набережной не слишком приятным, но это не к отелю вопросы уже, разумеется. Далее более предметно.

.

НОМЕР 44 в Центральном корпусе, том здании, в котором SPA и ресторан. Категория номера – ЛЮКС-«Комфорт». Номер полностью оправдал ожидания: две комнаты с прекрасным видом, мебель хорошего качества. Тапочки-халаты – да, комплекты полотенец. При заезде отличный шампунно-мыльный набор: шампунь, кондиционер, гель для душа, щетка и зубная паста, ватные диски и палочки, лосьон для тела, соль для ванн, мыло, но при пополнении приносили только шампунь-кондиционер-гель, и один раз за все время лосьон и мыло; соль, зубную пасту и одноразовый бритвенный станок никак не пополнили за 8 ночей, что странно. В номере также чайник, при заезде вода, пакеты чёрного и зеленого чая и растворимого кофе. Воду несколько раз пополняли, хотя не каждый день почему-то, а чай-кофе вообще нет. Ладно, чай можно самостоятельно взять в ресторане, а кофе – нигде... это не катастрофа, но неприятная мелочь. Из плюсов – наличие зонта в номере, но почему-то только одного, фен хороший, рожок для обуви присутствует, а также неоспоримое достоинство – сушилка для мокрого, стояла за дверью. Два телевизора – в каждой комнате, с хорошей диагональю, большой балкон. Две ванных комнаты с туалетом в каждой, очень удобно. При этом в одной ванной – отделение для душа, в другой – ванная.

.

УБОРКА НОМЕРА отличная, все вымыто-вычищено, блестит. Замена полотенец каждый день, если только во время замены вы не в бассейне, тогда полотенце, с которым вы там, вам не заменят, увы. Белье, как заявлено, меняют раз в 4 дня. Халаты не меняли ни разу... чаевые мы оставляли. Постель нам заправляли, но лебедей не крутили ).

.

ПИТАНИЕ – это откровенно слабое место отеля. ЗАВТРАК «шведский стол» неплохой. Не на «отлично», но неплохой. Овощи: свежие огурцы-помидоры, маринованный ассортимент довольно неплохой, включая цветную капусту; несколько видов сосисок, три вида в сырной нарезке, омлет, яичница-глазунья, вареные яйца, два вида каши (рисовая на молоке очень вкусная), горячие бутерброды, запеканка творожная (очень понравилась) блинчики-оладьи (с переменным успехом: блинчики на молоке были отличными, оладьи и блинчики с джемом – очень так себе), кефир, йогурт, молоко холодное и тёплое, джемы-мёд-сухофрукты, фрукты по сезону: яблоки, мандарины, апельсины, бананы – все нарезанное; хлеб, два пирога с начинкой (птица, мясо, яблоки, капуста – чередуются) – очень вкусные, сладкая выпечка неплохая, но утром уже не очень свежая, как мне показалось, свежая она вечером на ужин... ну и чайные пакетики с горячей водой и готовый кофе из ёмкости – средний, пить можно (и только на завтрак), а также три вида сока-компота, первые четыре утра были вкусными, потом какими-то не очень, сильно разбавленными.

ОБЕДЫ-УЖИНЫ – это м-да. Меню объявляется с утра для комплексного обеда и ужина. На обед: салат, жидкое, горячее с гарниром, компот и по какой-то целой фрукте (банан, яблоко или мандарин) на нос. Жидкое было вкусным, особенно борщ. Бананы как бананы, яблоки – грушовка, сладкие, мандарины как мандарины в апреле... горячее как повезёт: рыба понравилась, что-то типа плова (скорее рисовая каша с мясом) – катастрофа, фрикасе было вкусным... гарнир - пюре или макароны, можно не есть, конечно. Овощи – чайная ложка капусты, моркови, свеклы... Салаты – так себе, что-то типа оливье, свекла, свекла с морковью. Один раз была сельдь по шубой – вкусно. На ужин отсутствуют фрукты, жидкое, зато есть выпечка собственного приготовления, вот тут свежая и вкусная: круассан, булочка с корицей, кусочек бисквита (шарлотка) или с кремом... и зато можно сделать чай - чёрный или зелёный. АЛКОГОЛЬ не предусмотрен вообще.

И еще, в случае поездки можно обед или ужин взять сухим пайком (ланч-бокс), очень неплохой: два комплекта бутербродов – с сыром и колбасой, булочка, йогурт, огурец, фруктовый смузи и 0,5 воды. Правда, последний раз нам не положили воды, не дали огурец... ну да ладно, жарко не было, шёл дождь, мы не стали настаивать на воде. Кроме того, время ужина с 17.00 до 19.00, вечерняя программа в малом ресторане типа «a la carte» с 20.00. Так что брать ли полный пансион или нет, не в высокий сезон, смотрите сами. Возможно, куда лучше ограничиться в это время завтраками... соответственно, если вы не планируете посещение малого ресторана, где музыкальные вечера с 20.00, вполне можно не везти с собой вечерние платья и прочий дресс-код.

РЕЗЮМЕ ПО ПИТАНИЮ – что-то между 3 и 4 балла, но расценю в оценке сомнения в пользу отеля благодаря завтракам и борщу и выпечкой на ужин, итого 4 из 5 возможных.

.

ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ – просто ПРЕВОСХОДНОЕ. Официанты безупречно вежливы, быстро и внимательно убирают со столов, все очень четко. Мне было жаль, что в ресторане отсутствует бокс для чаевых, ребята очень стараются и молодцы, и смотреть на них всех тоже приятно – опрятные, в форме.

Но был и минус: для организованных групп отдыхающих в ресторане резервируются столы, поэтому остальные отдыхающие могут столкнуться с проблемой, что свободных столов на всех, желающих поесть вот сейчас, может не хватить, и придется к кому-то подсаживаться. С этой проблемой мы столкнулись всего один раз, в выходные накануне отъезда, когда к уже прибывшим командам добавились новые, а мы пришли ближе к 9 утра, а не в 8.30, как обычно. Но, тем не менее, столкнулись…

.

СЕРВИС вполне. В принципе понравилась работа ресепшн: от заказа ланч-бокса до вызова такси, и даже позвонили с предложением заменить номер, когда сломался лифт в нашем корпусе. Очень приятная администрация в SPA, убирают там тоже неплохо. Все очень вежливые. Минусы про то, что не вернули настольную лампу, я озвучила, но это скорее из серии «очень хочу придраться», вообще придираться не хочется, если по общим впечатлениям.

.

SPA дороговато - платная программа. Во включенную концепцию входит бассейн, четыре бани, джакузи. В бассейне форсунки для массажа не были включены, но дорожки хорошие, вода нормальной температуры для взрослых бассейнов +23+24 градуса по Цельсию, но в морской воде присутствует хлорка... в джакузи вода теплее +26+27 по ощущениям, массаж неплохой. Финская баня отличная, в хамаме что-то с вентиляцией, такой густой пар, ничего не видно, температура в течение суток поддерживается неравномерно – иногда очень жарко, иногда прохладно... в углу чаша для мытья, но со стоком, то есть набрать в неё воду для купания нереально, ковшик привязан... но два крана – с горячей и холодной водой – есть, порадовала римская баня. Замечательные тёплые скамьи вокруг джакузи. Есть «купель» с холодной водой – чуть выше джакузи, есть ведро с холодной водой – рядом с финской баней. Все очень и очень неплохо в целом, за исключением двух моментов: 1) клиенты, которые просто покупают посещение спа (с улицы) в раздевалку проходят в уличной обуви, отчего в раздевалке бывает весьма грязный пол. Мне кажется, бахилы могли бы помочь в решении этой проблемы, обычно их выдают сразу на входе, вместе с одноразовыми шапочками, раз уж шапочки есть; 2) в выходные дни, когда на выходные заезжают организации, в СПА просто «АД» – все забито, сплошное броуновское движение, иногда не слишком трезвое, последнее в парных очень чувствуется и не слишком приятно.

.

АНИМАЦИЯ вроде бы есть детская, по крайней мере, её программу пишут каждый день, но мы не интересовались предметно – не наш круг интересов; взросла не в высокий сезон в основном представлена живой музыкой в малом ресторане, где надо делать заказ, чтобы послушать... так что, скорее, её нет.

В отеле работает представитель какого-то экскурсионного бюро, но её чаще не было на месте, видели за всё время нашего отдыха мы её всего один или два раза – стол напротив ресепшн. Впрочем, экскурсии можно купить на набережной – там довольно много киосков в районе маяка.

.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ практически отсутствует: разве что открытые бассейны и переходы между корпусами, а также проходы к шлагбауму, с посадками вдоль, но там не погулять; для прогулок – Ялта и Ливадия, вдоль моря к набережной Ялты или в Ливадийский парк, а там уже... ДОСТПОРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ рядом: В Ливадийский парк, к Ливадийскому дворцу ездили на автобусе от остановки Колоннада (автобус 11, проезд 17 руб., но ходит довольно редко), а также на такси – заказывали на ресепшн, стоимость проезда – 111 руб. Пешком добраться можно тоже, но крутой подъем, мы отказались от пешего варианта. В сторону набережной регулярно гуляли пешком, несмотря на ремонтные работы.

.

ПРИРОДА весной прекрасна, все цветёт: тюльпаны, сакура, абрикос, персик, яблоня, груша и, главное, магнолия. Но может идти дождь, увы, сразу становится холоднее. В рамках любования природой доступен НИКИТСКИЙ БОТАНИЧЕСКИЙ САД в посёлке Никита, в противоположной стороне Ялты. Добраться можно на такси или автобусами 29 и 29а от остановки «кинотеатр Спартак», проезд 30 руб. Входной билет взрослый 300 руб., льготный (студенческий, пенсионный) – 150 руб. при наличии подтверждающего документа. В апреле в Никитском ботаническом саду как раз фестиваль тюльпанов, потрясающе просто. Билеты в сад продают до 18.00, гулять по саду можно до наступления темноты.

.

ПЛЯЖ муниципальный «Дельфин». В полной мере оценить не могу, к купальному сезону он ещё не готов. Вход в воду – мелкая галька, в принципе довольно приятная – ножки я мочила.

МОРЕ есть. Больше ничего сказать не могу. Ну разве что вид – красивый, вода чистая.

.

БАССЕЙНЫ. Крытый подогреваемый с морской немного хлорированной водой очень актуален в апреле, находится на –1 этаже Центрального корпуса здания SPA. Открытый панорамный на 9 этаже Центрального корпуса здания ресепш очень красив, прекрасный вид. В апреле вода была холодная, не купались. Ещё один на крыше корпуса Прибрежный подвергался подготовительным работам, вода была спущена, мы к нему не подходили, вид оттуда оценить не могу. Остальные корпуса не работали в этот период, поэтому бассейн ещё одного корпуса не осматривали совсем.

Всего медиа - 165 Фотографий - 165 Видео - 0
  • Показать все
  • близость к морю
  • хорошее обслуживание номеров
  • приветливый и внимательный персонал
  • неплохая номенклатура спа и бань
  • отличный панорамный вид из номеров Центрального корпуса
  • хорошее состояние номеров Центрального корпуса
  • меню питания обедов и ужинов при полном пансионе
  • отсутствие включённой развлекательной программы для взрослых в вечернее время
  • комплектация пополнения кофе и ванных принадлежностей в номере
Добавлено: 17.04.2019 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 12 435 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Уважаемая Alla!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего курортного комплекса Livadiyskiy SPA & Hotel в качестве места для Вашего отдыха!
Нам очень приятно, что пребывание в нашем отеле произвело на Вас положительное впечатление и Вы остались довольны нашим сервисом, насладились комфортом и по достоинству оценили завтраки в нашем ресторане Дельфин.

Спешим Вам сообщить хорошую новость!

Раннее бронирование открыто!
Забронируйте номер в Арт-отеле "Азор" или Пансионате "Гринцовский" до 15 мая и получите скидку 10% на Лето-2019!

Посещение СПА-центра входит в стоимость. Всегда!

Акция не суммируется с другими специальными предложениями.
Акция не распространяется на бизнес- и корпоративные группы.


Контакты отдела бронирования:
тел.: 8 (800) 707-27-37
эл. почта: info@livadiahotel.ru

Мы постоянно работаем над тем, чтобы повысить качество предоставляемых нами услуг и непременно будем рады видеть Вас вновь среди наших гостей!
Илья, спасибо и Вам большое ) Было очень приятно познакомиться лично )
Мне тоже было очень приятно познакомится с Вами лично:)) Буду рад Вас видеть снова у нас в гостях. Вас любят в Ливадийском!
Спасибо. Надеюсь, ещё получится.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
В Крыму не была, но вот после такого отзыва захотелось съездить.
я тоже до этого не была, и там здорово! )
Полезный отзыв
Спасибо автору
На следующий год надо присмотреться
главное - понимать, зачем туда ехать: морской отдых - одно время, прогулки по достопримечательностям - другое, и лучше не летом.
Я как раз в новом месте люблю смотреть достопримечательности
тогда лето точно не рекомендую - не протолкнуться сквозь толпы туристов... да и жарко
Наверное, лучше сентябрь, еще купаться можно, а отдыхающих меньше
Говорят, ещё много отдыхающих. Но поменьше, конечно. Некоторые ещё рекомендуют май - маки цветут...
Спасибо за информацию
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (66) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (110)
Alla
Россия
Ставрополь
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.02.2014
  • Страны, города: 15 / 47
  • Отзывов: 110
  • Комментариев: 903
  • Читательский охват: 89 833
  • Фото: 3625
4 Благодарности