АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Машук отель

Россия Пятигорск
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С коллегами по работе в апреле 2019
16.04.19 - 17.04.19
 - Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • - без питания
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Нахожусь в данной гостинице в настоящий момент. Заселение...

Нахожусь в данной гостинице в настоящий момент. Заселение прошло без проблем, единственный минус - ужасный запах столовой в зоне ресепшн и по всему первому этажу. Приехала по работе с коллегой, в номере только ночевали. Неприятности начались утром, когда после душа мне потребовался фен. В лифте висит табличка с информацией, что фен предоставляется на весь срок проживания. Пришлось спускаться с мокрой головой на Рецепшн, так как позвонить и попросить принести фен в номер невозможно - в номере нет телефона. Но и на Рецепшн прекрасная девушка отказала мне в этой услуге - все фены раздали, свободных нет!!! Зато она предложила мне подождать, ведь скоро будут выселяться три номера - вдруг они будут фен сдавать! Сколько ждать - неизвестно. Скоро. Попросила книгу отзывов и предложений. Естественно тоже отказ. Женщина, приживающая в этой гостинице, забрала ее к себе в номер! Уважаемая администрация, обратите внимание на качество вашего сервиса. Из-за вас я вынуждена сидеть в номере и ждать когда мои волосы высохнут естественным образом.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Расположение

Минусы отеля

  • Услуги и сервис
Добавлено: 17.04.2019 07:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 043 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (11) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана Кошкина
Россия
Пенза
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 452
  • Фото: 1
0 Благодарностей