АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
01.04.19 - 11.04.19
- Не рекомендую отель
3.2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пропали вещи из номера

Приехали вечером, быстро заселились на 24 этаже, окно выходило на разветвлённую трассу. Маленький, но уютный номер, вкусный ужин-респект поварам! Уборка плохая, унитаз влажными салфетками чистила! Под кроватью грязные носки предыдущих постояльцев и мнооого пыли! некогда им убираться,другим заняты! Отель5*, страна, со слов гида с серьезными законами, мы конечно деньги и Карты забирали с собой, не думали, что всю технику с собой таскать надо! На 3-4 день пропали из ящика стола наушники beats,т.к.мы ими во время отдыха не пользовались, поэтому и не заметили сразу. Такой наглости просто не ожидали, расслабились, как говорится на отдыхе, ЛОпуХИ! Отель берет депозит, пока на карту он не вернулся, себя т.е.обезопасил от воровства и порчи имущества, берёшь сумку с полотенцем-расписываешься, сдаёшь-опять расписываешься, забудешь расписаться-из депозита махом вычтут! На данную ситуацию, руководство молчит, на письма не отвечает! Посмотрите по графику,мы даже знаем когда! Нет, зачем нужен скандал, мы иностранцы, можно нам улыбаться в лицо и наплевать в душу! Обокрали ребёнка, украли его подарок на Д/Р! 👏👏👏БРАВО! Мы их специально в номере оставили, чтобы не потерять, да и не нужны на море! Знали бы с собой носили!+ночью перед отъездом пожарная сирена так вопила, что все перепугались и повалили кто в чём на G-этаж-ресепшн, дозвониться было невозможно, сын испугался так, что даже закричал!!! Съездили отдохнуть, нечего сказать!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.2 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • 10 мин до пляжа
  • повора-молодцы
  • Халаты в номере
  • кофе-машина(кофе не очень) утюг и гладильная доска
  • персонал ворует
  • руководству всё равно
  • отвратительная уборка
  • но каждый день
  • за окном оживленная развязка «25дорог»
Добавлено: 16.04.2019 22:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 461 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Есть вопросы, пишите, отвечу
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (42) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Kseniya
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 722
  • Фото: 4
0 Благодарностей