Отдыхала Парой в
апреле 2019
- Рекомендую отель
05.04.19 - 15.04.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдых в swandor
Отдыхали с 5 по 15 апреля 2019 года, понравилось все, заселили по приезду в 8-30, пляжные полотенца в номере, обмен по желанию, уборка и смена полотенец в номере ежедневно, смена постельного в три дня, питание на любой вкус, плюс есть детский ресторан, диетический стол, национальное меню, анимация не навязчивая, с 21 до 22 разнообразные концертные и развлекательные программы, с 22 до 23 живая музыка, с 23 до 2 ночной клуб, море изумительное, пологий песчаный вход , белый песок, лежаки и зонтики в достатке и на море и у бассейнов. Есть русскоговорящий персонал на отдельной стойке. Обмен валюты на рецепшн выгоднее чем в городе. С удовольствием вернёмся.
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение
номера
пляж
кухня
анимация.....
Минусы отеля
Нет
Добавлено
16.04.19
15:10
(659 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:10 16.04.19
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы, что Вы остались в восторге от отдыха в нашем отеле! Мы рады, что процесс заселения был достаточно быстрым, а комфортабельность и оснащенность номерного фонда были отмечены Вами по достоинству. Нам очень приятно, что Вы оценили береговую линию, а так же оснащенность пляжа и зону бассейнов. Благодарим за то, что Вы отметили выбор и многообразие блюд, которые представлены в главном ресторане, а так же, спасибо Вам, что не забыли упомянуть детский ресторан. Нам приятно слышать, что Вы не оставили без внимания работу нашей анимационной команды, и всего персонала в целом, а так же отметили вечернюю развлекательную программу.
Мы надеемся вновь увидеть Вас и Ваших близких в списке наших дорогих Гостей! Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий