находились в данном отеле с 30 января по 9 февраля, как человек который видел много отелей, разных категорий. я и представить себе не могла,что он на столько может быть ужасным.

Начну с того,что нам дали номер на другом конце отеля, когда мы отказались в нем жить, с нас потребовали доплату. за то что наши вещи таскали из номера в номер,с нас содрали еще 20 долларов.

Персонал отеля разбил мой телефон, на мои претензии мне угрожали вызвать полицию,10 дней я только и делала что пыталась разобраться кто мне за него выплатит компенсацию в размере 300 USD, на что гиды и администрации отеля, сказали так "вы дома отнесите в ремонт,мы оплатим деньги за ремонт,а если он уже не подлежит ремонту,мы выплатим за него,переводом на карту", это единственно что я добилась за 10 дней. Отель ремонт видел лет 30 назад,питание в "столовке" рисом и дешевыми макаронами.достало на 3 день, бесконечные километровые очереди в этой столовке,отбивают вообще желание есть.Мест не хватает, местных 50%, которые по верх головы лезут везде без очереди. Персонал отеля хамло, которое половой тряпкой барные стойки протирают,посуда вся битая.бассейны грязные,ледяные. Постель за 10 дней ниразу не меняли,так же как и полотенце. Заход в море мертвые кораллы. в которых живут морские ежи, на пляже как банные листы пристают местные купить экскурсии. В отеле,гиды когда поняли что я не собираюсь ничего покупать, изменили тон в агрессивную сторону,узнав что я работаю тур агентом,сменились улыбкой с предложением " на прямую давать контакты туристов им в Шарм". Анимация отеля это отдельная тема, вы где нибудь встречали,чтобы девочка аниматор,подходила к вам,и просила взять для нее виски на баре?

Скажу просто, отпуск я ждала 5 лет, копили деньги, а мне все испоганили.

По приезду,выяснилось что телефон ремонту не подлежит,так как пострадала плата. Через тур оператора мы ничего не смогли выбить из отеля,всеми правдами и не правдами они отнекиваются,предложили в следующий раз скидку на проживание в 50%. Хочу передать им привет,и сказать,что я бесплатно не поеду в этот отель.