за последние 30 дней
Воровство в отеле!!!!!
Отдыхали в отеле с 09.04.19- 14.04.19 по приезду вышел инцидент при заселении. В паспорт вложили 20 евро, чтоб дали хороший номер. Дали ключ от того же стандартного номера что и был оплачен. Хочу отметить жили мы в комнате 2511. В этот периметр селят русских. В номерах 23.. селят французов. Отличие есть, в нашем номере туалет и ванна совмещены, номер старый и давно не сделан ремонт, трещины на потолке, отломаны розетки, ванна выполнена так пол бетон стены плитка и как а ля занавеска бетонная стена на 2/3 чтоб вода не летела на туалет. Кто моется вода течет по всему этому помещению. В стандарте для французов туалет отдельно от ванны, именно ванна с красивой занавеской.Комнаты для французов светлые поклеины обоями и отделка внутри номера резными изделиями из дерева.
Деньги взяли но дали номер как и был по программе. Вышли на ресепшн попросили заменить. Они долго совещались , показали еще комнату а ля фэмили по факту это тот же стандарт с отдельными ванной/ туалетом но без двери между комнатами, иными словами дети будут в отдельной комнате за углом, но без двери между комнатами, плюс за 5 дней доплата 120 долларов. Я решила не надо нам это. Хочу отметить, что тихо в руку отдали назад наши 20 евро и мы вернулись и жили там , где и было оплачено изначально. Вывод: хотите фэмили бронируйте сразу, однако если хотите уединения от детей не выйдет, двери нет между комнатами, само помещение чуть больше и вид с балкона на бассейн.
Опереждая рассказ скажу видимо рыскали по чемодану и искали 💰 мы сейф не брали, а наличность спрятали надежно. От обиды из номера пропал пакет с верхней одеждой ( в москве по прилету выходили можно сказать в трусах, по снегу) и из чемодана пропала коробочка с сережками. Пакет с вещами стоял между стенкой и встроенным шкафом было место. На пакет они вложили покрывало декоративные подушки, а потом пакет свистнули, а подложили еще покрывал. В день отьезда первый вопрос а где куртки а их нет!!! Вывод, вещи складывайте и ведите учет каждый день. Футболки джинсы это одно, верхняя одежда дорогая и естественно вызывает желание прибрать к рукам. Будьте бдительны! Кроме этого из отсека чемодана пропала коробочка с сережками. Они не золотые, серебро. Все равно обидно, были любимые. На жалобу все развели руками. Анекс тур который был встречаючей стороной развел руками и никаких попыток уладить конфликт не предпринял. Пропажа вещей выявилась в день отьезда, поскольку и пакет стоял в укромной месте и на него не обращали внимания и серьги так и не дошли руки вставить в ушки, при сборе домой хоп и нет ни сережек ни курток. Воровство!!!! Будете в отеле смотрите чемоданы шморяются и воруются вещи.
Представитель анекса сделала предположение что может быть вы сами забыли пакет в аэропорте? Мы не были пьяны, все помнят что и куда поставили.
Сам отель красивый, питание разнообразное. Однако при полной загрузке не справляется, наблюдалась не хватка тарелок. И строго питание по времени, прилетишь после 22 перекусить Вам будет негде. Между приемами пищи фруктов мороженного 👎 нет, попить можно найти до 24.00 после воды не найдете до утра. Чай/ кофе в ресторане только утром, дальше в барах только. Иными словами пироженное в ужин запивать нечем.
Бассейнов 4 штуки, большие. Один с горками, опять же лестницы на выход рядом 👎 нет! Есть лестница вроде бы не так далеко от горок, однако именно на том пятачке куда вылезают дети с горок вечная анимация то зарядка то игры, аниматоры перегораживают лежаками или стульями детям с бассейна там дороги нет. Что мешает прыгать на травке анимации не понятно, зачем перегораживать и так не удобный выход из бассейна не понятно.
Территория ухоженная, цветочки и пальмы.
Мини клуб не посещали, могу сказать качели есть где мини клуб и отдельные 2 горки прям в мини клубе, вода везде в бассейнах ледяная!!!!
Внутри отеля есть закрытый бассейн с теплой водой. Воняет жуть и не глубокий. Дело хозяйское стоит ли макать в него себя.
Пляж грязный. С моря прибивает водоросли так и тухнут на берегу.
Море около берега грязное, водоросли.
Экскурсии: вариантов не много. Экскурсия самая дорогая в сахару 120 долларов. Квадроциклы 40 долларов или 27 смотря где кататься через парк 40 по а ля местному маршруту 27.
Мы брали квадрики у дядьки сидит перед рестораном. За 200 долларов сьездили с ним 2 раза на квадриках, на крокодиловую ферму и покатались на верблюдах и лошадках.
Вывод в самом тунисе хорошо, но лучше в турции!!! В самом отеле воровство присутствует.
Другие туристы жаловались на пропажу денег.
Ехать не советую в этот отель. Либо думайте на счет денег и вещей их воруют из номера.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
и еще местный налог на туристов. 1 день 1 доллар с носа. детей не считают.
супов каш нет - кто привык кормить детей правильно не получится. Однако в целом питание вкусное взрослым выбор огромный и вкусный.
Нареканий к экскурсиям купленные у товарища от отеля, сидит перед входом в ресторан самые позитивные.
А на счет кражи, дай Бог и Вам приехать в шортах в Москву с отпуска .
Будьте открытее к людям и умейте читать.
в целом то неплохо там!!!
обращу внимания , по отзывам русских селят в сезон через дорогу в корпуса. чисто внешне там жесть. мы жили на основной территории.
на крокодиловую ферму езжайте сами выйдет в разы дешевле. Покупки напротив отеля слева от гл входа если встать спиной. ну и торгуйтесь. в 3 раза меньше реальные цены.
хорошего вам отдыха!! и крем от солнца с максимальной защитой вам в помощь и заодно от ожогов. нивея после солнца стоит 1000 руб там !!!!!!! берите из дома.