АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1195 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Hilton Sharks Bay Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала C маленькими детьми в апреле 2019
06.04.19 - 13.04.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Чудесная неделя в Hilton :)

Были с мужем и ребенком (3 года) с 6 по 13 апреля.

ЗАСЕЛЕНИЕ: изматывающее и утомительное, строго "после 11", когда ты уже в 8 утра в отеле после ночного перелета с маленьким ребенком, с вещами... :( На ресепшен НЕ помогали никакие аргументы (даже денежные) - "Не готов номер. Подходите после 11/после 13" - вот что мы слышали. И просто по-человечески жалко было следующих пока НЕотдыхающих, которых тоже "мариновали" в холле. Кажется, арабских отдыхающих заселяют быстрее...

Спасибо, отзывам - взяли в отдельную сумку плавки, сланцы и завтрак (йогурт, бутерброды), который тоже НЕ полагается... Джинсы, обувь оставила в пакете на нашем чемодане в комнате хранения багажа.

Вода в баре у бассейна доступна и без браслетов.

ОТЕЛЬ: огромный!! По территории курсирует автобус. 1 линия на склоне. Здесь все расположено компактней, поменьше помещения, более старая постройка, МНОГО лестниц, ближе к морю. Из некоторых номеров вид на море, а из некоторых нет... Нас поселили на 2 линии и она мне понравилась значительно больше: поновее помещения, номера просторные люкс, прекрасный вид на бассейн. Мы жили в 4 корпусе. В 6 торцевом корпусе за забором трасса... в 10 мин. от отеля аэропорт. Самолеты взлетающие было слышно даже при закрытой двери балкона :( Корпуса 7-8-9 дверями выходят на строящийся отель...

НОМЕР: огромная кровать, для ребенка принесли детскую кроватку, сейф, кондиционер, ТВ с местными, русскими и украинскими каналами, холодильник, утюг и гладильная доска, фен.

1,5 л воды, чай Липтон черный, кофе Нескафе растворимый, сливки, сахар, а также прекрасный набор косметических средств обновляли каждый день. В косметическом наборе мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, лосьон для тела. Спасибо, все пригодилось. Я привезла пачку заварного кофе, им и наслаждались. Нескафе для меня не кофе.

Очень рекомендую взять с собой прищепки, шнурок (есть в ванной шнурок, но на балконе лучше сохнет :))), средство для стирки и... мыльницу! Вот просто некуда положить мыло! О_о Конечно, в отеле есть услуги прачечной, но... так практичней.

ПЛЯЖ: 3х ярусный, места мало для такого большого отеля... 2-3 м от берега можно полежать на мелком месте, с детьми поплескаться, дальше работники свистят и не разрешают заплывать. Вход в глубоком месте с понтона (тоже НЕбольшой :( ), плавают на огороженной буйками месте в тесноте.

Теннисные корты, мини-гольф - мы не пользовались. Тренажерный зал доступен 24 часа с карточкой от номера. Берите спортивную одежду и обувь! :) Там беговые дорожки, велотренажер, степпер, тренажеры и спортивные коврики, вода.

НАПИТКИ: соки порошковые не съедобные вообще :(, вино местное - кислое, не вкусное. Кола, фанта, спрайт, швепс из бутылок наливают, что радует. Пару раз пила джин-тоник - это нормально. Про остальной алкоголь я не в курсе.

ЕДА: разнообразно и много. Овощи, говядина, цыпленок, гарниры, выпечка, фрукты всегда. 1 раз на неделе был тунец, печень, кебабы, котлетка как в бургере. Спасибо, поварам за вкусную еду! Особенно меня радовал ранний завтрак (с 6:30) - сын просыпался рано.

Для маленьких детей есть детские стульчики. Молоко ультрапастеризованное из пакетов. Сложнее с едой для детей... Мой продержался неделю на картошке, булках и клубнике. Хорошо, что овсянка была на завтраках. Почти от всего отказывался... скорее всего из-за непривычной шумной обстановки.

Большой привет передаю шефу Ramadan и администратору Gaber :) Спасибо вам за участие и помощь!

Спасибо официантам за ваше усердие и отзывчивость :)

И вообще, весь персонал отеля очень дружелюбный и приятный.

ИНТЕРНЕТ: это грусть... в холле отеля бесплатный WiFi... В аэропорту купите карточку. Муж ходил в Сохо - в отеле не было ни карточек, ни пополнений.

ГИД: не промолчу, напишу - Мохамед Махмуд из ФлешТур просто гад. Всё, что не касалось экскурсий его не интересовало от слова совсем. Пришлось к нему обратиться за помощью связаться со страховой (не получилось с моего телефона) - малого покусали комары - была сильная аллергия. На ресепшен очень сердечная девушка Heba созванивалась с доктором, но надо было сделать звонок и в страховую. Так этот гид, "хороший" человек, меня торопил - ему РАБОТАТЬ надо...

Аллергия и дерматиты, кстати, НЕ страховой случай. Страховая компания у нас была ERV. Проверьте номер телефона у кого такая же +20 2 241 373 09. Заканчивается на -09 - никто не берет трубку, глухо. А вот -00 в конце дозвонились.

ДЕТСКИЙ КЛУБ: детский аниматор Nermin - ты лучшая! Веселая и задорная :) Очень приятно было с тобой общаться. В клубе разные игрушки для детей, пазлы, конструкторы, мячи, ТВ, вода, спортивный комплекс на улице.

На экскурсии мы из-за ребенка не ездили. Только выбрались на Старый рынок, купили фруктов, креветок, чай, немного сувениров. В номере есть расписание автобуса от ресепшен 1 линии. 4 доллара с человека, 2 часа на рынке или НаамаБей. Очень удобно.

Возле отеля есть разные магазинчики, аптека. Аптечку, конечно, лучше взять из дома и скомплектовать под себя. Мне вот понадобился шприц, чтобы ввести антигистамин ребенку. Вроде 50 центов - не много, но это 13 грн. за шприц 3 мл...

ВЫСЕЛЕНИЕ: в 12:00. Можно за дополнительную плату продлить номер и дополнительно обед. Мы чемодан оставили у знакомых в номере по соседству, перебрались на пляж, к бассейну, в детский клуб. Браслеты не срезали, можно было взять кофе, бургеры, картошку фри на баре на бассейнах.

Автобус забирает за 3,5 часа до самолета, собирает из разных отелей, завозит в магазины... Мы уехали позже на такси за 8 долларов. В отзывах писали и 4, и 5 долларов. Не было в наш отъезд много такси... не договорился муж за меньше. ОЧЕНЬ большое количество людей в аэропорту! 2 часа в очередях и проверках...

В целом, очень довольна. Вспоминаем и рассказываем с удовольствием. Большой привет всем, с кем мы познакомились :)

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.2 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал!
  • бухта
  • территория
  • 2 линия
  • детский аниматор
  • заселение :(
  • интернет
Добавлено: 16.04.2019 06:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 789 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Тоже были в этом отеле в июне 2019. И тоже в 4 корпусе. Все понравилось кроме пляжа и гида, который был послан на 2й день за свою назойливость с экскурсиями. А сейчас собираемся в Дану))
Супер :) такие совпадения!
Мы в Нубиане были в 2020году - самая крутая анимация!!

В Дане понравилось, классный отель. Вы же запомнили на завтрак в Kaiserblick, ужин в Азиатском/Восточном ресторане интересней, вкусное мороженое клубничное и манговое? :)
Спасибо, постараюсь запомнить))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (922) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Лилия
Украина
Чернигов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 40
  • Читательский охват: 7 395
  • Фото: 173
1 Благодарность