за последние 30 дней
Ограбление туристов.Не отдыхайте в этом отеле никогда
В отеле ограбили туристов из Казахстана,Украины и Белоруссии 14 апреля 2019 года. Моя сестра там отдыхает сейчас с родственницей. Администрация отеля вообще даже не реагирует и относится ужасно. Благодарим консула нашего государства Казахстан, который помог вернуть нашим туристам деньги. Консул Казахстана сообщил, что включит этот отель в черный список. Спасибо огромное нашему консулу Казахстана за его помощь нашим туристам. Весь отдых испорчен. Номера открывали ключами и сейфы тоже, никакого взлома не было. Не покупайте туры в этот отель никогда.
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Отель заботится о своей репутации и как только произошёл данный случай, мы сразу же позвонили в полицию и позвали охрану отеля. Также мы проинформировали гостей, что до окончания расследования отель вернёт краденые деньги.
За 20 лет существования отеля, мы никогда не сталкивались с подобным случаем. После произошедшего мы пообщались со всеми гостями и в остальном всё было хорошо. Также отель усилит охранные действия, чтобы подобного не повторилось снова.
Мы хотели бы принести извинения за произошедший случай и надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем что предоставим Вам отличный сервис.
Если у Вас возникнут какие либо вопросы, будем рады вам ответить.
С уважением,
гостевой сервис
Вы действительно хотите удалить комментарий?