Добрый день!

Первое, что хотелось бы отметить, еще до того как определились с отелем, писала несколько вопросов здесь на сайте отельеру Anna Cherkasova - ответ так и не пришел(.

Самостоятельно изучив многие отели, рейтинги, фото, отзывы - приняла решение выбрать REEF OASIS BLUE BAY RESORT.

В отель нас доставили около 7 утра, заселение попросили подождать до 14-00, т.к. отель полный, браслеты одели сразу, оставив чемоданы мы отправились на завтрак , обзор территории отеля и к пляжу.

Заселили нас близко к ресепшену, как и просили , номер 1216 - категории супериор, который и был нами ожидаем.

НОМЕР - один из немногочисленных минусов отеля, номер категории супериор просторный, соответствует фото на сайте отеля, но мебель и ремонт не совсем свежие, очень пыльно, гардины были очень пыльные и грязные!!!! (+ со следами охоты на комаров от предыдущих жильцов) , в душе при купании вода медленно уходила, и хоть инженер чистил слив - это не помогало, слив унитаза оооочень громкий, плитка с налетом, и отсутствие хоть какого-то напольного покрытия... (полотенце для ног оставили только 1 раз).Из посуды - (нас трое) - 2 чашки (одна с выщербинками), 2 блюдца, 1 бокал, 1 стакан... Ложек я так и не дождалась, пришлось самой "незаметно утащить " с ресторана. Сейф вполне вместительный, фен рабочий, маленький холодильник для мини-бара - не заполнен.

УБОРКА в номере - я так к ней готовилась - наменяв мелких долларов и закупив фирменные харьковские шоколадки, что бы благодарить уборщика))) но график ее для меня так и остался загадкой. Мы уходили из номера около 7 утра, возвращались около 14-00 на дневной сон ребенка, проводили там пару часом и вновь на пляж около 16-00... несколько раз встретив уборщика у нашего корпуса, договорились что уберет, после сна ребенка...Первая уборка - так сказать норм, это был тот первый и единственный день, когда получили полотенце для ног, полы вымыты, все расход средства выставлены, фигурки из полотенец сделаны, даже альбомы и карандаши малыша сложены)... Чаевые и вкусности я оставляла каждый день.. Следующие уборки были то так себе, то норм...кол-во выдаваемых полотенец тоже изменялось, а еще была пара дней, когда вообще не убиралось!

ТЕРРИТОРИЯ и МОРЕ -огромный плюс отеля - то что сыграло существенную роль при выборе данного отеля. Территория большая, очень ухоженная, красивая, хочется поблагодарить каждого садовника за их работу в поддержании красоты!!! Еще фишки данного отеля - сад кактусов, бассейн инфинити и джакузи с видом на море.Два пляжа для деток, в принципе комфортные, новый деревянный понтон и очень красивый риф.

ПИТАНИЕ - не очень хорошо, но в принципе нормальное, по детскому меню хочется разнообразия -а то чередовать рис, макароны и пюре... как-то подустали.. А так все, как и описывалось в других отзывах - много зелени, овощи, курица, индейка, баранина,рыба( 3вида), невкусные сосиски, не очень много фруктов, нет хороших и вкусных морепродуктов... И еще - пару раз были крабы, один раз настолько вонючие... что расхотелось вообще кушать.. А вот кондитерские изделия и десерты -это плюс огромный в этом отеле, хочется поблагодарить всю команду кондитеров за эти вкусные шедевры!

ПЕРСОНАЛ - очень приветливый и доброжелательный, готовы помочь и подсказать

АНИМАЦИЯ - есть, спасибо за йогу и сальсу, за детскую зарядку и вечерние программы)

ИТОГ в принципе при пересмотре некоторых моментов - буду рада еще прилетать в этот отель на отдых!

что хочется предложить подкорректировать-

- очень необходимы тапочки в номера

- несколько раз в месяц проводить генеральную уборку номеров

- улучшить ежедневную уборку в номерах, выдавать полотенца по кол-ву отдыхающих , полотенца или покрытие в ванную комнату

-доразнообразить меню