4.2
4 размещение
5- сервис
4 питание
Неоднозначное впечатление
Добрый день. Проживала в этом отеле в рамках рекламного тура. Оговорюсь сразу - в целом отель нам понравился - огромная зеленая территория,очень красивое место, вокруг горы, маяк на холме и водопад. В глубине территории на холме зверинец с лошадками, козочками, павлинами, кроликами и прочей живностью. Мы были во второй половине апреля и нам удалось покупаться, вода была бодрящая, но дни были жаркими и море очень освежало. Анимацию мы не застали
Теперь небольшая "ложка дегтя ".Нас поселили в корпус Deluxe Portofino. Номера убитые - из лейки в душе вода льется куда угодно, только не на вас.В ванной перегородка плохо закреплена и постоянно открывается от чего на пол течет вода. Напор воды сам по себе слабый, в первый день вообще шла ржавая. Деревянная мебель в сколах по углам. Гардины очень проблематично было открыть - тяжелые и плохо ходили. Как мы поняли после осмотра отеля, более свежие номера у них в корпусе Deluxe Venezia, поэтому при бронировании отправляйте пожелание по размещению именно в этом корпусе. Когда мы находились в отеле , в номерах Club (Roma и Istanbul Street) полным ходом шел ремонт, поэтому посмотреть не удалось. Питание в не сезон мне показалось не очень разнообразным.
И еще один минус, который в отеле такого уровня меня удивил - в основном ресторане на террасе гуляют кошки. И все бы ничего, я ведь люблю животных, сама кошатница до мозга костей, но какие это кошки. Грязные, страшные, драные, все зализанные, у некоторых слюни текут. Очевидно что животное нездорово. Дети за ними носятся - "Киса-киса, гладить!". Но я бы своего ребенка к такому животному ни за что не подпустила - это опасно. Я не говорю что от них надо кардинально избавляться, просто персонал никак на них не реагировал. Хотя бы туда где люди едят их бы не пускали и все. Этого достаточно было бы. Если сравнивать с Белеком, я там вообще уличных животных ни разу не видела
Обратите внимание на то, что пляж отеля разделен на две зоны - один семейный а другой взрослый. Мы купались там где пляж для взрослых и там заход был крупная галька и камни. Очень неудобно, как ноги не переломали поражаюсь. Шезлонгов нам хватала, но постоянные гости говорят что в сезон ощущается их нехватка
В целом те люди кто отдыхал в этом отеле до смены менеджмента и до присоединения к Kilit Global говорят что раньше отель был лучше и стоил своих денег
17:27 17.04.19
Ну если вам ананасы и клубника в течении всего дня,рыба,мясо,креветки,крабы лягушачьи лапы и улитки,шашлык 4 видов,про салаты даже и писать не буду,алкоголь рекой,выпечка просто шикарная....питание так себе????тогда что же вы едите дома?Жила в истамбул корпусе ,номер большой с хорошей мебелью+ отдельная гардеробная с кодовым замком.Смена белья каждый день,через 3 дня меняли тапочки,халаты правда не первой свежести.Пляж шикарный песочек с галькой,спокойго заходила без обуви.Теплый бассейн с морской водой!Кошки по всей тер. Турции в отелях везде,в этом отеле кошек с текущими слюнями не встречала.Ласковые,особенно рыжий у бара на пляже. Ощущение проплаченного отзыва.Отдыхала в хороших отелях в Альва донне(белек,кемер)Барут (кемер)этот отель оказался лучший,хотя были не в сезон,прилетели 2 дня назад.
21:42 10.05.19
Едем в этот отель второй раз. Да, есть проблемы с лежаками на семейном пляже, но питание почему на 4? Очень достойный отель:питание, напитки, у нас был корпус Рим, очень хороший номер. Отзыв не заказной, а какой-то очень не понятный, такое ощущение что первый рекламник, и не с чем сравнивать)))
12:53 17.05.19
Каждый человек имеет право на свое мнение, я не знаю, но даже если первый рекламник и что. У меня вот далеко не первый и не второй, но впечатления далеко не самые лучшие.Турист и турагент на отели смотрит по-разному.
Самое главное, чтобы в итоге отпуск состоялся и все были довольны)
20:22 14.08.19
Анна, а в какой период Вы были если не секрет? Может с сезонностью маленький выбор был связан у нас..даже не знаю,мяса выбор был хороший, морепродуктов толком не было, фруктов было мало
Рада что Вам достался хороший номер )
Рекламник не первый и не последний)
12:49 17.05.19
Анастасия, добрый день, коллега)
Жили в отеле 2 ночи в рамках рекламного тура в марте 2019.
По поводу номеров немного дополню, мы жили как раз в делюкс Венеция и номер у нас был грязный, драный и все в пятнах, реновации там самое время. Грязь вообще нас везде сопровождала. Питание в марте было разнообразное, но абсолютно безвкусное, в средних 5* готовили вкуснее.
Говорили с отдыхающими, степень удовлетворения отдыхом 50 на 50.
Солидарна с Вами, впечатления неоднозначные, даже очень. В сезон за эти деньги можно найти варианты лучше.
20:17 14.08.19
Александра, спасибо за поддержку! Действительно, на вкус и цвет - товарищей нет. Я поделилась своими впечатлениями об этом отеле. Многие туристы даже говорят о том, что отель испортился и денег своих он не стоит
19:50 28.05.19
Очень странный комментарий от турагента Анастасии из Вологды: не верю, что рекламников взяли да и поселили в "грязный, драный" номер без реновации ), а потом, видимо, отправили эту "грязь вообще везде сопровождать" рекламников))) Была ли она вообще "в отеле 2 ночи в рамках рекламного тура в марте 2019"? - сомневаюсь! А писать, что "в средних 5* готовили вкуснее", - это вообще неправда! Какие Средние Турецкие 5-ки (при всей турецкой экономии) могут Себе Позволить готовить лучше? - вопрос риторический.
15:42 16.08.19
Людмила, конечно не была, даже не сомневайтесь, пусть Вам так будет спокойнее, а то Вы на всех нападаете, кто что-то отрицательное про АДВ пишет.
19:03 10.09.19
А.Павлова, "нападаете" как раз вы) Еще раз повторю: какой-то странный из вас "рекламный" агент)
Добавить комментарий
Добавить комментарий