Добрый день. Проживала в этом отеле в рамках рекламного тура. Оговорюсь сразу - в целом отель нам понравился - огромная зеленая территория,очень красивое место, вокруг горы, маяк на холме и водопад. В глубине территории на холме зверинец с лошадками, козочками, павлинами, кроликами и прочей живностью. Мы были во второй половине апреля и нам удалось покупаться, вода была бодрящая, но дни были жаркими и море очень освежало. Анимацию мы не застали

Теперь небольшая "ложка дегтя ".Нас поселили в корпус Deluxe Portofino. Номера убитые - из лейки в душе вода льется куда угодно, только не на вас.В ванной перегородка плохо закреплена и постоянно открывается от чего на пол течет вода. Напор воды сам по себе слабый, в первый день вообще шла ржавая. Деревянная мебель в сколах по углам. Гардины очень проблематично было открыть - тяжелые и плохо ходили. Как мы поняли после осмотра отеля, более свежие номера у них в корпусе Deluxe Venezia, поэтому при бронировании отправляйте пожелание по размещению именно в этом корпусе. Когда мы находились в отеле , в номерах Club (Roma и Istanbul Street) полным ходом шел ремонт, поэтому посмотреть не удалось. Питание в не сезон мне показалось не очень разнообразным.

И еще один минус, который в отеле такого уровня меня удивил - в основном ресторане на террасе гуляют кошки. И все бы ничего, я ведь люблю животных, сама кошатница до мозга костей, но какие это кошки. Грязные, страшные, драные, все зализанные, у некоторых слюни текут. Очевидно что животное нездорово. Дети за ними носятся - "Киса-киса, гладить!". Но я бы своего ребенка к такому животному ни за что не подпустила - это опасно. Я не говорю что от них надо кардинально избавляться, просто персонал никак на них не реагировал. Хотя бы туда где люди едят их бы не пускали и все. Этого достаточно было бы. Если сравнивать с Белеком, я там вообще уличных животных ни разу не видела

Обратите внимание на то, что пляж отеля разделен на две зоны - один семейный а другой взрослый. Мы купались там где пляж для взрослых и там заход был крупная галька и камни. Очень неудобно, как ноги не переломали поражаюсь. Шезлонгов нам хватала, но постоянные гости говорят что в сезон ощущается их нехватка

В целом те люди кто отдыхал в этом отеле до смены менеджмента и до присоединения к Kilit Global говорят что раньше отель был лучше и стоил своих денег