АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
3001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С друзьями в июне 2017
20.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Рейтинг явно завышен.

Начну с плюсов. Отличные аниматоры, классный массаж, великолепный турецкий кофе в лобби. Ну пожалуй на этом и все. Минусов гораздо больше и я их тоже опишу. Покупали 2 стандарта, нам они не понравились, заселили нас нас всех в фемели. Номер огромный, с двумя санузлами и двумя балконами с отдельным бассейном. Но в нем есть и свои недостатки. Жили на 6 этаже и часто выключали свет, лифт стоял и приходилось топать пешком. Также останавливались кондеи и вечерами сидели в темноте. Из трёх комнат, одна была без кондиционера вообще, душно было ужас. Даже вентилятор не дали, хотя просили. Диваны были сломаны и не разбирались. Чтобы можно было спать, сдвигали два кресла. Диван тоже не поменяли и не пытались отремонтировать. В ресторане всегда толкучка народу, на свежем воздухе поесть удавалось редко, мало мест. Мясных блюд мало, не всегда хватало. Отель очень душный. Даже на рецепшн экономят на кондеях, дышать нечем совсем, хотелось бежать от туда. На детских горках детей без присмотра не пускайте, никто за ними там не смотрит. Упал ребенок, разбился, забрала скорая и больше эту семью никто не видел. Что с ними случилось никто не говорит, замяли, типа все нормально, что бы не пугать публику. В бассейне вечно туча народу, нет свободных мест на лежаках. Зато в барчиках есть всегда места и приятно в тенечке попить прохладного пива. Теперь про пляж. Лежаки всегда находили, проблем не было, заход в море ужасный, травму получить легко. По плитам идти в воде скользко, в других местах камни. В баре возле пляжа выносили арбуз, заканчивался моментально. Это тоже цирк, чтобы успеть его взять. К уборке в номере не цепляюсь, мне это не критично, в ресторане столы грязные и посуда блеском не отличалась. Зато если в берешь какой кусок с собой или нальешь бутылку воды , то сразу бегут за тобой и отбирают... Прежде чем ехать сюда начиталась заказных отзывов и повелась. Остался большой негатив от этого отдыха надолго и ни кому его не советую.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Спа
  • аниматоры.
  • Все остальное большой сплошной минус.
Добавлено: 15.04.2019 02:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 949 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

здравствуйте скажите сауна и паровая баня платно или бесплатно? закрытый бассейн подогреваеться или нет? я была в этом отелт в 2014 году не понравилось все было платно.еда ужас.а как сейчас с питанием? за ранее спасибо
Здравствуйте Марина. Баня и парная бесплатные, бассейн крытый тоже бесплатный и он прохладный. В него хорошо окунуться в дневную жару, охладиться от зноя. Мы попали в праздник рамадан, когда было много турков и питание было отличным, как праздник закончился и турки съехали, питание стало очень скромным, мясные блюда пропали, кормили соей и курицей, которую не всем хватало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2019
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 6 174
  • Фото: 22
0 Благодарностей