Надо сказать, что отель превзошел все мои ожидания. Свой рейтинг, звездочность и стоимость он полностью оправдывает. Я могу всем смело рекомендовать отдых в этом прекрасном месте. Лично у меня от этой поездки остались исключительно приятные воспоминания. Расскажу обо всем по порядку.

НОМЕР И ЗАСЕЛЕНИЕ

На рецепшене русскоговорящий персонал, кому это важно. Регистрируют гостей быстро и без лишней волокиты: заполнил оч. короткую анкету, получил ключи и вперёд в номер. Порадовало, что никаких браслетов носить не надо.

У меня был номер в основном здании.

Описывать детально номер и его комплектацию вплоть до зубочистки я не буду, т.к. номера большинства турецких отелей не отличаются от слова совсем. Кратко обозначу лишь основные моменты.

Состояние мебели и ремонта на твердую четверку: видно, что всё не новое, но вместе с этим в приличном состоянии. Т.е. никакой плесени, пятен, сколов на мебели и тому подобных косяков я не заметил.

Под столом не новый, но работающий холодильник. Минибар, кстати, пополняется ежедневно, а в ассортименте вода, лимонады, соки, пиво, шоколадки и энергетик. На стене новый телевизор с широкой диагональю и 100+ цифровых каналов на разных языках.

В общем, условия проживания вполне комфортные, за исключением мелочей, вроде отсутствия шторки в ванной - вся вода на полу, и очень низкого потолка в той же ванной комнате. Если ваш рост больше 2 метров, то готовьтесь скрести потолок макушкой во время приёма душа.

Кстати, чтобы получить халат и мочалку нужно попросить об этом отдельно. По умолчанию, в номере есть только тапочки.

В номере есть балкон с двумя стульями, столиком и сушилкой для белья.

Единственное, что меня огорчило за всё время проживания - это качество уборки. Горничные откровенно ленятся нормально делать свою работу.

Сразу по заселению я заметил большое пятно чего то липкого на входе в ванную комнату (см фото). Через пару дней в этом пятне начали весело резвиться муравьи. Но за всё время проживания горничные пятно старательно не замечали. Не помогло даже обращение в guest relations.

Wi-Fi И ИНТЕРНЕТ

В отеле отличное покрытие wifi: хороший сигнал есть как в номере, так и почти на всей территории отеля, включая бассейны и пляж. Скорость интернета тоже порадовала: 20 Мбит/с. К сожалению, стабильность подключения была не лучшей: wi-fi переподключался каждые 10-15 минут. Для просмотра сайтов и общения в мессенджерах совсем не критично, а вот для разговоров по скайпу это уже станет проблемой. Ограничений на кол-во устройств нет. В номере также присутствует ethernet-розетка для проводного подключения.

ВАРИАНТЫ РАЗМЕЩЕНИЯ

Весь номерной фонд отельного комплекса располагается в зданиях нескольких типов. Есть главное здание, в котором больше всего номеров и сосредоточены все главные удобства: рестораны, кафе, лобби, лаунж, и пр.На некотором удалении от главного здания находится группа малоэтажных корпусов, которые именуются Camelia и Mimoza. Рядом с ними, на границе с соседним отелем стоит группа из десяти отдельных вилл. В северной части территории отеля есть еще восемь трехэтажных зданий "Jasmine lake house", объединенных одним большим, общим бассейном.

ПИТАНИЕ

TLDR: с едой полный порядок.

На завтрак обычно предлагают омлеты (готовят по требованию, с выбиром начинки, а также готовые, с мясом и помидорами), яичницу, вареные яйца, разнообразные сосиски, овощи свежие и всех видов приготовления. Конечно, есть и вся классика, вроде овсяной, рисовой каши, мюслей, йогурта, хлопьев, блинов, панкейков, топингов. Просто огромное количество выпечки. Есть мёд в сотах и апельсиновый фреш. Правда иногда чувствовалось, что апельсиновый фреш разбавляют.

С обедом и ужином всё интереснее. В первую очередь порадовал выбор и разнообразие ежедневного меню. Всегда есть много всевозможных видов гарниров и, конечно, мяса, рыбы и птицы.

В целом за дни пребывания в ассортименте была говядина, телятина и баранина. Говядина была каждый день на обед и ужин, плюс один вид мяса на ужин. Из птицы курица и индейка. Рыба красная (каждые два дня), белая, речная запеченая, салаты с большим кол-вом тунца. Всё это в самом разнообразном виде: от приготовленного на пару, до запеченной, тушеной, жареной или вареной. Особенно хочу отметить вкуснейший антрекот, а также шашлык из баранины, которые появляются на ужин 1-2 раза в неделю. Вообще, к качеству приготовления никаких нареканий.

На гарнир обычно предлагали овощи тушеные в самых разных вариациях, картофель (пюри, фри, вареный, тушеный), отлично приготовленный рис, кускус, плов, спагетти с соусами.

В качестве гарнира можно взять салат, собрав его самостоятельно: помидоры, черри, огурцы, редис, лук, кукуруза, 5 видов салатных листьев, несколько видов оливок. Были и готовые салаты: селедка под шубой, оливье, салат с тунцом, с креветками и т.п. Много всяких заправок и мелких закусок, вроде хумуса. Всегда в наличии есть несколько видов нарезки, в том числе из ростбифа. Кроме нарезки на закуску можно выбирать из нескольких видов сыров с разными соусами и хлебными палочками. Сыры, правда, не сильно отличаются друг от друга. Нет сыра с плесенью :(

Прямо в зале есть огромная печь, где во время обеда и ужина повар готовит вкусную пиццу, горячие бутерброды и подобные закуски. На обед, ужин и ночной ужин всегда подают два вида супа, но их я почти никогда не брал.

По фруктам в апреле набор очень стандартный: апельсины, мандарины, грейпфруты, яблоки, груши, бананы. Никаких ягод не было.

Особое внимание хочу уделить десертам. Здесь глаза просто разбегаются. Помимо десятка всяких традиционных турецких сладостей, было множество других, более интересных тортиков, муссов, халвы, чизкейков, заварных пирожных… Всего и не упомнишь. Пирожные очень вкусные, совсем не приторные, разные на вкус и со сбалансированным кремом. И это я даже не буду перечислять сладкие пироги и прочую выпечку.

В ресторанных залах есть по несколько точек, где можно налить себе очень вкусный чай в традиционный турецкий стакан. Там же есть и кофе из фильтра (вполне приемлемый) и какао. Не советую только пользоваться автоматической кофемашиной - напиток от туда абсолютно отвратный.Еще из напитков всегда доступен пакетированный сок в ассортименте (неплохой), вода и белое/красное вино на ужин. На всех столах также уже стоит бутылочная вода со стаканами.

В завершении этой части отзыва отмечу еще раз, что в апреле концепция по еде относительно скромная. Никаких излишеств, вроде раков или королевских креветок не было. Но в высокий сезон, как я могу судить, предлагаемый ассортимент увеличивается раза в полтора. При мне в ресторане еще даже не все столы выдачи функционировали.

Помимо главного ресторана есть уличное кафе, что находится возле пляжа. Кафе работает с 11 до 16 и там подают пару горячих блюд, салаты, фрукты и сендвичи с бургерами. В кафе есть и бар, где могут налить туборга и сделать коктейли.Неподалеку располагается еще одно место, где пекут традиционные лепешки "газлеме" с сыром, шпинатом и картофелем.

BELLIS CAFE

Одно из самых приятных впечатлений от отеля оставила кофейня, что располагается в цокольном этаже главного корпуса. Здесь в рожковой кофемашине делают отличный кофе (зёрна от компании illy) и заваривают листовой чай. Вкус того же капучино по уровню соответствует средней кофейне в Петербурге. Больше десяти сортов листового чая, а вариантов кофейных напитков (в том числе алкогольных) в их меню больше полусотни. Есть, конечно, и кофе по турецки, что подаются в традиционной посуде. Всё меню кофейни включено в концепцию all inclusive.

В качестве десерта днем предлагают печенье, шоколад, пирожные, выпечку, сендвичи и, даже, макаруны (!). Конечно, есть и прохладительные напитки.

Интерьер этого места сдержанный и приятный. Есть места на диване или на креслах. При желании, можно сидеть и за столиками, во внутреннем дворе рядом.

В общем, обязательно посетите это место.

АЛКОГОЛЬ

Алкоголь - это всегда больная тема для турецкого all inclusive. Bellis deluxe алкогольный вопрос, в целом, закрывает на четверочку. Из пива был только вездесущий tuborg, которым экипируют холодильник в номере и наливают во всех барах отеля. Вино представлено местными производителями: пара видов красного, белого, розового и игристого. Но, к моему удивлению, пить его можно было без отвращения и даже с некоторым удовольствием. Нам наливали "Villa Doluca Klasik Red" (рейтинг vivino 3.3) и "Porta Diverti Sauvignon Blank" (рейтинг vivino 3.6).

С крепкими напитками всё не так однозначно. С одной стороны, в барах можно найти martini, водку absolut или ром bacardi. Но также чувствуется, что алкоголь разбавлен, а коктейли делают из каких то местных аналогов. Говорят, летом с алкоголем ситуация получше.

Бармены - молодцы; работают быстро, приветливые и в целом очень доброжелательны.

ПЛЯЖ

Отель находится на полноценной первой линии и своей территорией полностью примыкает к пляжу. На мой взгляд, пляж маловат для огромного отельного комплекса. В апреле, конечно, никаких проблем со свободными лежаками не было, но в высокий сезон мест может и не хватать.

Пляж песочно-галечный. У воды в основном галька, а ближе к отелю уже песок. За пляжем хорошо следят, территория ровная, нет ничего лишнего. Понравились новые и удобные лежаки. Вместо индивидуальных зонтиков большие, общие навесы. На пляже есть вся необходимая инфрастуктура: души, туалет, кабинки для переодевания.

Главная гордость пляжа - это огромный пирс, куда летом выставляют столики и лежаки и можно чиллить прямо у воды. К сожалению, в апреле пирс был еще разобран, и его только начали собирать.

БАССЕЙНЫ

На территории комплекса располагается сразу несколько открытых бассейнов и один крытый. На фотографиях хорошо виден их размер и устройство. Лежаков с зонтиками вполне достаточно, а пространства хватает, чтобы расположиться на достаточном отдалении от других отдыхающих.

Вода в бассейнах не подогревается, за исключением детского.

В главном здании отеля также есть крытый, 25-метровый бассейн с подогревом. В помещении бассейна стекляная крыша, так что там можно купаться и загорать в холодную погоду, т.к. вокруг стоят лежаки и выдают полотенца.

У отеля есть свой мини-аквапарк, который состоит из восьми горок разной степени крутизны. В апреле людей туда запускали на пару часов. Для маленьких детей, кстати, есть свои мини горочки в отдельном бассейне. По моим наблюдениям, мелкие резвятся там с большим удовольствием.

ТЕРРИТОРИЯ

Отель располагается на действительно очень большой площади. Около двух километров займет прогулка по большому радиусу. Пожалуй, размер и благоустройство территории - это главное, что отличает Bellis Deluxe от своих конкурентов. Лично для меня это огромный плюс, потому что лежать весь день на пляже надоест, сидеть в номере овощем не хочется, а за пределами комплекса делать особенно нечего. Территория отеля помимо своего размера еще и очень разнообразная: пешеходный мостик, зона бара и бассейнов, пляжная зона, дорожки вдоль газонов, внутренние улицы, хвоистые деревья, зона зоопарка. За неделю гулять там совсем не надоело. Вся территория открыта для прогулок, закрытых для посещения зон нет.

Отдельно хочу отметить благоустройство и ухоженность всей территории. Это отлично видно на фотографиях. Везде чисто, деревья и кусты аккуратно пострижены, газоны идеально ровные, цветы в клумбах радуют глаз. Не буду в этой части ничего больше добавлять, потому что фотографии покажут всё куда нагляднее моих слов.

ЗООПАРК

У отеля есть свой зоопарк. За зоопарком тоже очень хорошо следят: территорию и клетки регулярно убирают, а сами звери выглядят вполне ухоженными.Перечислю какую фауну вы там найдете: разные павлины, цезарки, страус, лебеди, утки, фламинго, пеликан, зебра, антилопа, мартышки, шимпанзе, козы, кролики и грызуны, попугаи, много видов лошадей.

Я в зоопарк ходил каждый день и это действительно отличный способ разнообразить свой отдых.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

Постараюсь перечислить все виды активностей, которые предлагает отель. Ведь далеко не всем достаточно пляжа, ресторана и бассейна, чтобы с интересом провести свой отпуск. При желании здесь можно занять себе весь день и совсем не заскучать. Начну со спорта.

• Групповые занятия йогой, растяжкой, аквааэробика и т.п. по утрам

• Настольный теннис

• Дартс, стрельба, боча

• Мини гольф

• Три поля для минифутбола

• Два полноценных футбольных поля, куда можно прийти посмотреть на разминку футболистов, а возможно и на игру

• Два теннисных корта

• Баскетбольная площадка

• Пляжный воллейбол

Особенно приятно меня удивил местный спортзал, куда я ходил почти каждый день. Достаточно большая площадь, новые тренажеры и свободные веса в отличном состоянии. Есть несколько беговых дорожек и эллиптических тренажеров. Отличная вентиляция и кондиционирование. Всем посетителям выдают полотенце и воду. В зале также постоянно дежурят русскоговорящие девушки, которые помогают разобраться с тренажером или выполнить упражнение.

Конечно в отеле есть и SPA-зона. Там бесплатно можно посетить сауну и хамам. Всё необходимое имеется: раздевалки с инд. ящиками и душем, полотенца, вода. Посещал я только сауну, она была неплоха, но за остальное сказать не могу. Расценки на массаж и прочие процедуры совсем не гуманные, но, может быть, торг уместен.

После захода солнца убить время можно либо в просторном лобби с баром, либо в отдельном лаунж-баре. В последнем мне особенно понравилось. Там очень уютная обстановка, столики на двоих или на большую компанию. Можно поиграть в настольные игры (вроде бы предлагают нарды, шахматы), почитать книжку, заказать что нибудь в баре. В этом же баре стоит рожковая кофемашина и кофемолка, но бармены ленятся ей пользоваться и наливают жижу из автомата. Возможно, получить хороший кофе вам помогут чаевые.

На цокольном этаже отеля находится вполне приличный ночной клуб, который работает с 23 до 2. Опять же есть бар, есть места с диванчиком на компанию или столики на двоих. С 20 до 23 в этом клубе устраивают дискотеку для детей.

Детям

У меня детей нет, поэтому не могу как следует оценить насколько хорошо подходит отель для отдыха с детьми. Но даже по моих поверхностным впечатлениями детям здесь скучно не будет.

На всей территории есть несколько детских игровых площадок с горками и прочим. Работает "пони клуб", где днем с детьми занимается воспитательница и они там рисуют, играют и занимаются прочими детскими штуками на свежем воздухе.

Уже упомянутый мной детский бассейн с горками и пиратским кораблем тоже пользуется большой популярностью и малышни. Дети постарше могут играть в футбол на одном из полей для минифутбола.

В ресторане есть много детских стульчиков, а также отведён целый уголок с маленькими столиками, где малышня может есть отдельно и никому не мешать.

В отеле даже существует отдельный мини кинотеатр, где каждый вечер детям показывают мультики, опять же под присмотром воспитателя. Т.е. можно прийти и сдать своего ребенка и отдохнуть от него на пару часов.

Рядом с зоопарком работает платный конный клуб, где можно взять уроки верховой езды или просто покатать ребенка на пони или лошади.

Сам зоопарк детям тоже понравится.

АНИМАЦИЯ

В апреле еще действовала зимняя концепция, поэтому анимация в отеле была на достаточно базовом уровне. В целом, для развлечения отдыхающих в отеле есть две зоны.

Первая зона находится рядом с уличным баром и состоит из небольшой сцены с огромным экраном и столиками. Там каждый вечер устравали дискотеки. Были и небольшие выступления: живая музыка, танцоры.

Вторая зона - это амфитеатр с сценой больших размеров и сидячими местами. Судя по фотографиям, летом там устраивают полноценные концерты и красочные мероприятия, но, опять же, в апреле всё было закрыто.

Также по афишам я видел, что в летний сезон в отель ждут нескольких звезд второй величины.

Среди персонала есть отдельное подразделение "entertainment team". Задача этих людей участвовать и вовлекать людей в развлекательные мероприятия. Например, они ведут групповые занятия, организуют спортивные игры и первые выходят на танцпол в начале дискотеки, чтобы остальным было комфортнее втянуться. Мило, что в отеле задумываются о таких мелочах.

СЕРВИС И ПЕРСОНАЛ

Персонал в отеле вежливый и доброжелательный. В принципе, по другому в гостинице подобного уровня быть не может. Весь персонал понимает русский язык. Во всех ресторанах и барах работают официанты, которые сами подходят и интересуются что вам принести. Работают ребята быстро и проворно, всё понимают и лишних вопросов не задают. Но у меня не было никаких особенных требований, поэтому с персоналом отеля я по сути почти не общался.

Есть служба guest relations, куда можно звонить круглосуточно по любым вопросам и потребностям. Сами они тоже звонят и интересуются всё ли хорошо и чем могут помочь. Я туда обращался только для получения халата в номер.

Кстати, в этой службе работает сотрудница Анастасия, которая слегка испортила впечатление от сервиса своим навязчивым требованием написать отзыв об отеле прямо во время общения с ней. Мне не понравилось такое принуждение и я не привык, что персонал позволяет что то требовать от гостей.