Отдыхала С семьей в
марте 2019
- Рекомендую отель
01.03.19 - 31.03.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Спасибо за отдых
В целом отдых удался, несмотря на пасмурную погоду (были в период весенних каникул).
Отдыхали с семьей в марте 2019.
Выбирали отель для отдыха с детьми .
Нам все очень понравилось .
Номера , питание , сервис , анимация на 5+.
Персонал отзывчивый , русско- англо говорящий.
Все чисто, вкусно , комфортно . Одним словом - ОТДЫХ.
Погода была ветреная , поэтому большую часть времени проводили у теплых бассейнов . Единственное , что огорчило , на наш отдых выпала смена бассейнов и Релакс зон. Не хотели мы уходить из этого бассейна и от всегда улыбчивого и позитивного спасателя Reda ) . С Reda нам всегда было спокойно за детей в бассейне , а детям радостно когда с ними играют . Передаём ему Привет и Спасибо ! И большую роль в этом сыграли люди, которые там работают.
Особая благодарность сотруднику службы консьержа Исламу, который оперативно и качественно исполнял свои обязанности, на врученные ему "чаевые" он нам сказал "Спасибо, не надо. Вы ведь ГОСТИ" и вернул деньги нашим детям, которые воспользовались случаем и купили на них игрушки в базарчике отеля (спасибо милой девушке Куникей).
Благодаря информации Ислама, мы воспользовались предложением отеля о бесплатном трансфере в ближайший молл Рас-эль Хайма, где купили подарки и сувениры (куда же без них :)))), а также в супермаркете Молла приобрели отличные фрукты: свежие фиги и ягоды.
Именно такие сотрудники как Ислам, которые делают чуть лучше и больше своих должностных обязанностей создают хорошую репутацию отелю и в очередной раз доказали клиентоориентированность сети отелей Риксос.
{удалено модератором: несанкционированная реклама}
Спасибо.
Добавлено
12.04.19
21:43
(1 635 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 28.04.19
Уважаемая Жанна!
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Для нас большая честь знать, что посещение нашего отеля оставило замечательные воспоминания и вы отметили наших сотрудников Ислама и Reda.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в Риксос Баб Аль Бахр!
С уважением
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий