АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.04.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 907
Фото: 0
Отдыхала Парой в
октябре 2018
09.10.18 - 18.10.18
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отель для тех, кого интересует море и инфраструктура за пределами отеля

Отдыхали с мужем в данном отеле в октябре 2018. Выбирали отель по расположению, хотели, чтобы можно было выйти из отеля и пойти гулять, а не брать каждый раз такси, до этого всегда были в 5,которые находятся в стороне аэропорта. Прилетели утром и где-то в 8 утра были в отеле. С аэропорта ехали на большом автобусе и практически весь автобус, за исключением 4 человек, ехали именно в этот отель, при чем не первый раз, а где-то 8,9. Когда вошли на ресепшен, люди бросились к девушке (гостевой сервис) с криками мы здесь 9 раз, можно нам номер такой-то, мы Вам писали, а поселите нас рядом, в общем, был балаган. Мы с мужем дождались пока их распределят,их отправили завтракать,а только потом подошли мы и спросили, что можно и нам пойти на завтрак, на что нам сказали, что нет, нельзя, браслеты только с 10 утра, а кушать хотелось очень сильно. Заполнили документы и пошли посмотреть территорию. В 10 нам одели браслеты и предложили поздний завтрак, а это остатки булок с основного завтрака. Где-то а 13.30 нам дали номер. Он находился прямо возле ресепшен на первом этаже, в общем какая-то кладовка. Впервые, я сказала, что номер не нравится, здесь не буду оставаться и мы вернулись на ресепшен с просьбой поменять номер. Этот вопрос решился, конечно с небольшим вознаграждением15$. Дали номер на 2 этаже в другом корпусе с видом на море, в общем номер устроил. Мебель конечно не самая новая, но на 10 дней отдыха хорошая. В номере не было поломок, все работало, в общем, номером остались довольны, хотя были в нем, только ночью, т. к. все время проводили на пляже. Еда была очень хорошая, её конечно не так много, как в других 5,но всегда хватало, было и мясо и всегда морепродукты, что очень радовало,все было вкусно, только не хватало фруктов, но в Египте-это не проблема, иди покупай все что хочешь за небольшие деньги. Территория отеля, на наш взгляд небольшая, гулять особо и негде. Но огромным плюсом является-расположение отеля, выходи и гуляй в любую сторону. Пешком ходили в Старый город-это где-то минут 20-25, рядом улица II MERCATO, в общем гуляли каждый день, на вечернюю анимацию не оставались. Море, какое изумительное море-это то, ради чего ездим в Шарм. Весь отдых мы занимали одни и те же лежаки, т. к. приходили очень рано и были довольны. Пляж компактный, понтон не длинный, нормальный, риф достойный,в обще море великолепно. Персонал хороший. Вывод:первоначальное мнение от отеля нехорошее, в связи с не самым лучшим приветствием, не очень чистым ресепшеном, неудачным первым номером и отнесением тебя к категории "ты здесь первый раз", но через пару дней не замечаешь старой мебели и прочего, просто получаешь удовольствие от моря, еды, вечерних прогулок, в общем от отдыха. Возможно, вернёмся сюда ещё раз.

Плюсы отеля
Расположение море
Добавлено 12.04.19 14:42 (2 732 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:18 17.04.19

Здравствуйте, Татьяна!
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Мы очень рады, что Вы насладились красотой кораллового рифа, питанием, расположением отеля.
Мы приносим свои извинения за возможно возникшие неполадки на ресепшн или в первом номере, нам приятно, что это не испортило Ваш отдых и Вы смогли по достоинству оценить наш отель.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв.
Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Гостевой сервис

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)