АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1285 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в октябре 2018
22.10.18 - 02.11.18
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Риксос Сангейт вне сезон

Отзыв об отеле Риксос Сангейт в не сезон (или пространное сочинение о том, как я провел осенние каникулы).

Время отдыха: 22.10.2019-02.11.2019, приурочено к осенним каникулам, раньше никак не складывалось. Отдыхали втроем, весьма взрослые родители и дочь 16 лет. Туроператор ТУИ. Номер стандарт. Стоимость тура с вылетом из Москвы 190 тыс. рублей.

Почему Сангейт? В Турции не были 3 года. Хотелось в любимые Бельдиби или Гёйнюк. Отелей, еще работающих в ноябре мало, один из них был Риксос Сангейт. Дочь выбрала его из-за давнего интереса, лет 6 назад отдыхали в соседнем Амаре клаб Марин. Поколебавшись между Сангейтом и Амарой Дольче Вита, уступила дочери ( + любимые Бельдибки). Выбор сделан, так что вперед на винные склады!

Немного о ТУИ. Сотрудничали впервые, всё понравилось, всё вовремя, трансфер получился индивидуальный, отельный гид адекватный. Экскурсий не брали, но от предложенной гидом поездки в «кожаный» аутлет с последующим бесплатным посещением канатной дороги не отказались. Совместили смешное с приятным совершенно бесплатно.

И так номер. Заселили сразу, т.к. прибыли мы в послеобеденное время. Номер стандарт, 3 этаж второго корпуса, вид на фонтан, пустой бассейн с сухой листвой и частично море. Номер просторный, как и санузел. Ушатанным его назвать было бы несправедливо. Никакой потёртой мебели, оторванных обоев, отколотой плитки, выпадающих розеток не было. Везде чисто, и все работало. Просто дизайн из 20 века морально устарел. Но нас это не напрягало. Что не понравилось? Кондиционер – естественно центральный, шумный и тянул затхлый запах. Включали редко, все- таки конец октября - спали с открытым балконом. Вторая неприятная позиция - кровати. Наша с мужем кровать была излишне (на мой извращенный вкус) высокой, с твердым матрасом и очень жесткими подушками. У дочери - все наоборот, - футон, с мягким, провисающим и соскальзывающим матрасом. С подушками, помучавшись первую ночь, разобралась - просто вытащила из, как оказалось, маленькой наволочки. Но горничная упорно запихивала все обратно, меняя при этом белье. С матрасами смирились, однако полноценного ночного отдыха не получалось.

Кстати, об уборке. В нашем номере уборка была качественной. Тоже самое можно сказать и о местах общественного пользования и обитаемой (акцентирую, обитаемой) территории. Всё мыли, чистили, стеклянные объекты полировали, опавшие листья с газонов и дорожек убирали. Необитаемая территория - вся внутренняя часть, произвела впечатление заброшенности и запустения: достаточно глубокие бассейны без воды, местами закрытые сетками, местами ни как не огороженные, пустые бары, корпуса, здание СПА. Все это засыпано мусором и листвой. В темное время туда лучше не ходить, легко получить травму.

Территория по периферии отеля вполне комфортна. Для нашей семьи большим плюсом стала дорожка по периметру отеля с указанием расстояния. С удовольствием бегали по ней по утрам, как и многие другие гости отеля, причем разных возрастных групп. В не сезон очень не хватает активной спортивной анимации. Предлагалась только Аква аэробика в уже холодном бассейне. Конечно, желающих не было . Гимнастику на суше аниматор делать отказалась, типа не её профиль. Отмазалась короче, послала в спортзал. В спортзал мы и так круглый год ходим, а хочется на травке под пальмой, или на пирсе у моря с удовольствием поёжиться ( в смысле йогой заняться). Тем более , что зима на носу. Лично для меня это стало большой обломайкой! Все лето Сангейт инстаграмил то воздушную йогу, то сайклинг в бассейне, то джампинг или зумбу с топовыми тренерами. Конечно, я не рассчитывала, что все это будет в октябре, но на минимум с профессиональными тренерами надеялась. Ну, на нет и суда нет.

Идем дальше по периферии отеля. Теннисные корты - народ по вечерам играл, кто профессионально, кто просто баловался. В нашей семье в теннис играет только дочь, партнера в отеле она не нашла, тренер по теннису в отеле не предусмотрен. Футбольное поле и прилегающая территория – большую часть времени нашего пребывания было занято конференциями. Здесь проходили товарищеские матчи, фуршеты под открытым небом, корпоративы с конкурсами и развлечениями, но только для участников конференций. Береговая линия с пляжем, пирсом, снек-баром. Пляжи на разные вкусы - и песочный, и галечный. С лежаками проблем не было. Вдоль пляжа еще есть волейбольная площадка, пользующаяся спросом. Но опять же без участия аниматора и со своим мячом. Далее-аквапарк и детское королевство .

В аквапарке первые дня три работали пару горок. Дети активно там резвились. Жаль, все плюшки были плохо надутые. Мы с дочерью скатились пару раз с кобры, но, приложившись об горочку спиной, подвиг этот решили не повторять. Но расстраиваться не стали, ведь впереди нас ждала поездка в Страну Легенд! Детское королевство было закрыто во все дни пребывания. Ну, вот мы и оббежали территорию по кругу. Так что угуляться, или убегаться в этом отеле возможность есть. А вот приятно посидеть на воздухе мы нашли только одно место - кондитерская.

Фишка кондитерской – шоколадный фандан, большой выбор мороженного, хороший чай и кофе. А если повезет, то никто за соседним столиком не закурит. Тут даже замечания не сделаешь, ведь официального запрета нет. Да и какой смысл? Когда, например, пара молодых родителей, старательно, в два горла, окуривают своего годовасика , сидящего рядом в коляске. Им на своего ребенка плевать, на других гостей отеля тем более.

Питание. Эта медаль, несомненно, имеет две стороны. Орёл – это конечно кухня. Кухня в отеле хорошая: выбор блюд небольшой, но все приготовлено вкусно и все свежее. Это касается и основного ресторана, и снек-бара, и кондитерской. В греческом а-ля карте подали уху из морепродуктов – просто пальчики оближешь! Ну а решка, вернее большая свинячья ряшка, - это помещение так называемого основного ресторана и низкий уровень сервиса в нем. Приходишь такой довольный на ужин, берёшь свое любимое блюдо и начинаешь нарезать круги в поисках свободного столика, держа в руках тарелку и уворачиваясь от хаотично бегающих детишек. О, счастье, ты заметил, что столик сейчас освободится и ты оказался рядом. Теперь надо, чтобы освободился официант, и его убрал. А главное, чтобы бокальчик вина принёс! А то пока ты кружил, и настроение упало , и аппетит пропал. В общем, поужинав так в первый вечер, решили, что такой хоккей нам не нужен. Просто обедали попозже в снеке, а на ужин не ходили. Ну, а если день проводили вне отеля, и вечером кушать хотелось; то сначала в пиано-бар, там выпить маргариту. А уж как она подействует, тогда и на пищеблок можно.

Кстати о коктейлях. Перепробовала все лёгкие коктейли и парочку «вечерних». Понравились все. Бармены – профи, им бы еще капельку дружелюбия! Особенно «строго» себя вела немолодая девушка-бармен в Лотус-баре. У персонала (барменов, официантов, гестов ) в приоритете свои соотечественники. Пока своих не обслужат, к русскому не подойдут, даже если идут мимо с заказанным тобой напитком. Крепкие напитки не употребляем, судить о них не могу. В ресторане и снек-баре всегда был брют, белое и розовое столовые вина, вполне годные к умеренному употреблению. Пиво не пьем.

Рецепция и гестрелейшен. Улыбчивыми и доброжелательными сотрудников «переднего края» назвать не могу. Но в проблему вникают, помощь оказывают. Дочь ближе к отъезду подхватила кишечную инфекцию. Ночью стало плохо. Рецепционист помог дозвониться в страховую и найти дежурного медика. Нас быстро доставили в госпиталь в Кемере , где дочь полечили внутривенными вливаниями. Доктор еще лечение в таблетках назначил, которые надо было купить. С вопросом о возможности доставки лекарств из аптеки я и обратилась к русскоговорящей девушке на гестрелейшен. Обычно эта девушка делала вид, что очень занята- протирала стол, рылась в его ящиках, что-то изучала в мониторе и перенаправляла всех желающих записаться в а-ля карт или в «Легенду» к своей англоязычной соседке. А тут она мобилизовалась, обзвонила все ближайшие аптеки. Доставку не нашла, но выявила аптеку неподалёку, где все назначенные лекарства были в наличии; и куда я быстренько съездила на долмуше. Ближе к обеду в номер принесли блюдо с фруктами, сухофруктами и орехами и открытку от отеля с пожеланием скорейшего выздоровления дочери. Виноват ли в болезни дочери отель? Затрудняюсь ответить. Гигиенические правила дочь соблюдает, всякую мешанину не ест, в бассейн ни разу не залезла, в море выше пояса не заходит, вода только из бутылок. А вот котиков очень любит, никто без ласки не уйдет! Да и накануне ездили в развлекательный парк, и хоть было прохладно в бассейнах, пару раз с экстремальных горок скатились (на них очереди нет). Может там воды хлебанула и заразилась. Хотя на нашем этаже одно время сильно пахло рвотой, ковровое покрытие отмыли, но запах долго стоял. Сначала решила, что кто-то перебрал, уж больно соседки у нас весёлые были. Но после болезни дочери, и, видя слаженную работу персонала в этой ситуации, заподозрила, что случаи кишечной инфекции в Сангейте не редкость.

Конференции и контингент. За время отдыха мы застали три конференции. Со сменой конференций менялись и гости, вернее гостьи соседнего номера. Первые заехали сотрудники « Интуриста». В первую же ночь, в 3 часа проснулись от громкой музыки с улицы. Выхожу на балкон и вижу на столике соседнего балкона колонку и, танцующую под эту музыку, прекрасную деву. Спрашиваю: -«Девушка, а можно музыку выключить?» Она, такая:-«Да, конечно!». И унесла колонку в номер. Там веселье и продолжилось. Последующие ночи, они, в смысле соседки, весь корпус больше не будили ( балконы то у многих открыты), а только соседние номера.

Затем была конференция сотрудников « Дениз банка». Очередная ночь. Критические три часа. Разговоры и двигание мебели на соседнем балконе. Недолгая тишина, густой запах раскуренной конопли , и дикий громкий женский хохот в два горла. Муж спросонья аж с кровати подскочил: -« Что случилось?». Говорю ему:-«Ничего не случилось, соседки анаши накурились.» Муж, не долго думая, вышел на балкон прямо в плавках со словами: - «Hello ladies!». Тишина, звук закрываемой балконной двери. Спрашиваю: - « Ну что там?» « Да какие-то страшные бабы»- говорит, -« меня увидели, убежали».

После Дениз банка было временное затишье, а под конец отдыха заехали урологи. Милые, спокойные, воспитанные , интеллигентные, тихие люди. Но было их невероятно много. Наверно это был слёт всех урологов Турции! Урологи заполнили все бары. Мы с дочерью вечером спустились в бар на ресепшн попить чаю ( там кстати предусмотрены только разнообразный чай и кофе). Дочь 2 дня ничего не ела, только чай с сухариками. Не сразу нашли свободный столик, заказали чай. Я поскакала в ресторан, взять для дочки какой-нибудь хлебец. А в ресторане огромная толпа урологов ( они одеты были всегда в строгие костюмы с урологической символикой на лацканах). Очередь в ресторан стояла прямо от эскалатора. В зале народу- как в метро ( в смысле люди стояли вплотную друг к другу ), все столики заняты. Просочилась к хлебной стойке, взяла пару хлебцов и быстренько ретировалась. А люди всё подходили, и с колясками подъезжали… Вот что стоило администрации открыть еще один зал и не устраивать этот коллапс в пищеблоке? Загадка!

Контингент отдыхающих. В основном это русские и украинцы. Немного казахов. Представители дальнего зарубежья- буквально единицы. Немецкая пара регулярно бегала по утрам. Взрослую британскую пару периодически видела вечером в баре. С семьёй из Пакистана ездили в «Легенду». Пару итальянских мужчин не заметить было сложно – очень эмоциональны. Ну, еще пожалуй, арабы. Ну и конечно, турки. Много семей с детьми. Порадовало меня, что и среди русских есть многодетные семьи. А главное, есть средства, чтобы отдыхать всей семьёй.

Немного о персонажах, которые посмешили или удивили. Идём с мужем в номер утром, с пробежки и купания. Возле виллы стоит миникар с только что прибывшей кампанией на чемоданах. Наш проход сопровождается комментариями:-« О, люди купаются, наверно русские». Подумала, что ехать к морю, чтобы купаться очень логично. А эти люди к морю, видно, чисто побухать!

А-ля карт ресторан. Приятная обстановка, отличная кухня. За соседним столиком молодая пара с малышом в коляске. Младенец громко плачет. Вы думаете что родители успокоили ребенка? Нет. Они он-лайнили кому-то видео, какие они крутые, уже третий раз за этим столиком этого ресторана этого отеля ужинают! А малыш так и проплакал до конца ужина. Жалко его! Ведь остальные гости могли просто уйти из ресторана, а он нет.

В отеле две рецепции – верхняя и нижняя, соединённые коридором со значительным наклоном и ступенями. Как вы думаете, где разместит коляску с малышом и двумя детьми чуть постарше настоящая русская я-жмать? Аккурат у последней нижней ступеньки, на выходе из коридора. Большое помещение рецепции её не устроило, ведь надо создать препятствие двум встречным потокам- как раз было время завтрака, и народ сновал туда-сюда.

Как-то на завтраке видела смешную тётку. На ней был надет пёстренький ситцевый домашний халат до середины голени, а сверху олимпийка от шерстяного спортивного костюма а-ля 80-е.( Я в таком костюме на физкультуру в школе ходила. А мне, пардон, слегка за 50). На ногах резиновые тапки, на голове- химия бараном и пегии волосы. Просто офигела от такой комплектации.

Ну, и в заключении, о хорошем. Все отели сети Риксос предоставляют возможность своим гостям бесплатно посещать развлекательный парк « Страна легенд». Были дважды, очень понравилось! Еще мне очень нравится локация этого отеля, лёгкий доступ в соседние города и поселки. Из 12 дней отдыха чисто в отеле провели может дней 5, и то, потому что дочь заболела. Ездили в Кемер, Анталию, воскресенье провели в Фазелисе, дважды были в Легенде, посетили канатную дорогу. Наш отдых несомненно состоялся. Этот отель был выбран осознанно, с пониманием его минусов. Но , пока сам не попробуешь, не узнаешь! Повторять Сангейт мы точно не будем. Но, если вы живете в городе с прямыми и частыми вылетами в Анталию, и тур в этот отель вам достался на суперхалявную халяву, почему бы и не приехать сюда на дней 5-7. Погулять по соседним городам, подышать морским воздухом, брютика попить, чаек погонять! Всем удачи! Фоток не будет.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • качество питания
  • море
  • неухоженный
  • устаревший отель
  • грубый персонал
Добавлено: 12.04.2019 07:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 450 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
отель в этом году прошел реновацию, правда не весь, а большая половина. Вы так много ездили, может инфекция городская? Ела то ваша семья одно и тоже за одним столом.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 047) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
АнкаБлаг
Россия
Благовещенск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 285
  • Фото: 0
0 Благодарностей