АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1834 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2019
01.04.19 - 09.04.19
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Шикарный Кемер и грустная Гелидония(((

Всем доброго дня! Только прилетели с отдыха. пишу отзыв, пока свежи воспоминания. Начну с того, что не ожидала ничего сверхъестественного, т .к. прочитала все отзывы и убедилась в итоге в том, что они соответствуют действительности. Итак, в отель мы приехали в 7 часов утра, несмотря на то, что отель был полупустой (сезон еще не начался) и некоторые корпуса были вообще не заселены, нас не заселяли до 14:00, хотя часов в 8 из отеля выехало довольно таки много народа, не думаю, что на уборку номера нужно 6 часов! На наши вопросы о заселении отвечали одно: "Нет мест". С погодой нам повезло и мы ушли на море, гуляли по городу и сразу купили экскурсии у ребят из Максвелл Тур, забегая вперед скажу, что они молодцы даже отзыв им написала). Получилось так, что из 2 купленных экскурсий 1 отменили (гора Тахталы закрылась на проверку перед сезоном), а 2- аквапарк, просто не набрали желающих. Ребята предложили нам на замену экскурсию в Анталию (о чем мы не пожалели и гид у нас был супер!) и океанариум Анталии (ребенок пищал от восторга, особенно после того. как маленькие скаты устроили в открытом бассейне игры с детками), а в качестве компенсации за форс-мажор подарили нам горную рыбалку!). Одним словом- развлечениями мы довольны, отдельное спасибо Мише- главному менеджеру агентства. Оставшееся до заселения время мы провели в Спа -зоне, ребята. привет вам, знаю, что вы читаете отзывы! Уезжала в отпуск я с большими проблемами со спиной- вставал вопрос о сдаче путевки, сейчас понимаю. что мне нужно было попасть именно в этот отель, этот СПА и именно к волшебнику Темиру, его руки творят чудеса! Пока я проходила курс лечения у Темира, моя 9- летняя дочка кайфовала на массаже у замечательной Азизы) дочка сейчас скучает по ней, Азиза, вам обнимашки от Милы! Всегда приветливая и внимательная Ясмин (надеюсь. правильно написала имя) (девушка на ресепшене) проконсультирует, посоветует,ответит на все вопросы, даже не касающиеся процедур в салоне. И конечно же, Самир-администратор салона он душа спа- центра) удачи тебе, Самир, на новом месте!

Далее об отеле. Эта поездка в Турцию далеко не первая, много разных отелей повидали, этот отель что-то с чем-то. Так получилось, что свой день рождения пришлось отметить именно там, отель не только не поздравил с днем рождения, но на ресепшен мне предложили заказать торт в столовой и оплатить 15 баксов за него!!!! я была в шоке, т.к. уже приходилось праздновать свою днюху на отдыхе и всегда!!!! были поздравления: открытки, цветы и сладости с танцами и песнями, везде разные вариации, но факт- поздравляли всегда! Так что, если решите что-то важное отметить этом отеле- это не ваш вариант! зато в Спа. когда узнали о д.р. сделали подарок- пенный массаж! Ребята- вы лучшие!!!!!

Детской анимации никакой- дети развлекали себя тем, что лазали по деревьям и собирали апельсины. Для взрослых тоже ничего- также развлекали себя сами, устраивая песенные баталии. Несколько раз выступалали артисты: танец живота, турецкая ночь.

Что касается персонала, редко кто улыбался и шутил ( как обычно это бывает, на моем опыте посещения Турции). Более того, как-то решила попить чаю в зоне ресторана на улице- меня выгнали!!!!! сказали, до ужина там появляться нельзя!!!! Пока набираешь еду персонал стоит будто надзиратели, аж пропадает аппетит(((

Номер у нас был так себе: кондишен не работал, ламповый телевизор не издал ни одного звука- все старое и убитое.

Все отдыхающие, с кем пришлось пообщаться были едины во мнении, что по соотношению цена- качество на тот момент можно закрыть глаза на многое. но в сезон туда ни ногой!!!!

Буков получилось много)))). Надеюсь. кому-то этот отзыв поможет. В Кемер мы обязательно вернемся, на массаж тоже придем, но в этот отель ни за что!!!!!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Удобное расположение отеля
  • Спа
  • Состояние номера
  • отношление персонала
Добавлено 09.04.2019 10:26 4 014 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Привет Миле от Вики! Они вместе по апельсиновым деревьям ползали) и в бассейне купались
О, ей тоже передавайте). Вкусные апельсины они добывали, сладкие, не то, что в ресторане давали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 834
  • Фото: 6
0 Благодарностей