АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4294 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2018
14.08.18 - 28.08.18
- Воздержалась
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Природа шикарная, море теплое, песчаный берег.

Отдыхали в Aska Bayview Resort 4* с 14.08.2018 по 22.08.2018 г.

Хочу сразу сказать, что я испытала бурю эмоций за неделю отдыха в Турции.

Приобрели путевки у оператора – Пегас туристик. Наша семья состоит из 4 взрослых человек и 1 ребенка. Приобрели путевки с расселением: 2 взрослых в один номер и 2 взрослых + 1 ребенок во второй номер. Самое приятное в этой компании, что рейсы улетали по расписанию, без задержек. Аэропорт - Шереметьево. Регистрация за 3 часа до вылета (регистрация начинается с хвоста самолета). Встретили нас на маленьких автобусах, быстро с комфортом доставили в отель. Гид хорошо говорит на русском с чувством юмора, провел небольшую экскурсию. Прибыли в отель в районе 11 утра. Мы оформили все необходимые бумаги, сотрудники отеля выдали нам «браслетики» и сообщили, что заселение в 14:00, пользоваться баром, сходить на обед все это позволительно. Оставили чемоданы в багажной комнате и мы пошли отдыхать на море.

Спуск до моря 60 ступеней. Узнали на пляже, что лежаки нашего отеля только на пирсе, лежаки у берега собственность соседнего отеля.

Море чистое, прозрачное, тепло, видны рыбки и крабики, дно песчаное, но иногда попадаются большие камни 2-3шт. Главное определить эти места и не наступать туда ногами в следующие разы.

Подошли к 14:00 на reception нам предложили такой вариант - заселиться на 2 дня в двухместный номер, а через пару дней 17 августа (это чуть больше 2-х дней, замечу) подойти на reception и нам уже предложат 2 номера (как и было запланировано при покупке путевок). Из-за дороги и жары, хотелось скорей принять душ и поспать…. Согласились. Номер очень хороший, но комнаты смежные, где в большой комнате находится 2-х спальная кровать. И когда лежишь на ней ощущаешь себя на подиуме… Мы с супругом были «очень рады» такому событию. На что администратор улыбнулся и сказал: «Зато вид красивый с балкона». Балкон тоже в нашей комнате…М-дя. С соседнего отеля звучит, каждый день, анимация и громкая музыка с 9 утра и до 24 ночи. Видела, что подходили жильцы в возрасте и просили сменить номера из-за громкой музыки. Естественно был отказ.

Прошло 3 дня, мы подошли на reception нас попросили подойти на следующий день… Стало все ясно и понятно, что движений не будет. Я попросила пригласить директора. Администратор сделал вид, что пошел за директором, но хотел обмануть и выдать второго администратора за директора…. Начался цирк. Подошел представитель Пегаса я попросила тоже принять участие в этом деле и как то повлиять на ситуацию… Но, в итоге - воз и ныне там. Не извинились, только смеялись в глаза и пели песни…

Отношение Пегаса ну просто ужасное во всех областях. Гид может нагрубить, приехали автобус забрать нас в ТЦ, приехали на «забитой» людьми, с других отелей, в маршрутке не хватило место ребенку, водитель размахивал руками, жестикулируя, что бы ребенок мой встал и уступил место т.к. мест больше нет, пришлось мне взять 6 летнего ребенка на руки. На скоростном шоссе ехали 120 км/ч с ребенком на руках. Когда я высказала свое неодобрение мне, сопровождающая нас девушка, нагрубила и сказала, что все дети на руках у родителей и обратно тоже сразу надо взять ребенка на руки. Хотя, когда мы зашли в автобус, то дети помладше сидели рядом с родителями. Когда мы записывались на поездку, в отеле, то представитель Пегас написал, то необходимо 5 мест…

Сам отель очень хороший, белоснежный, чистый. На территории 3 бассейна, горки. Анимация работает полным ходом. Питание разнообразное, есть и рыба, и мясо, и гриль….

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Отель чистый
  • украшают на праздники
  • приветливый персонал
  • вкусная еда.
  • Администрация
  • мало лежаков у моря.
Добавлено: 09.04.2019 09:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 611 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Добрый день, подскажите возрастную категорию отдыхающих, много ли пенсионеров? (не в обиду им)
И ближайшие магазины, кафе, аптеки. Можно пешком до них дойти или на транспорте?
Когда мы были в отеле, молодежи хватало, мы знакомились и компаниями отдыхали. Конечно были люди в возрасте, но мы особо не пересекались. До кафе, банкоматов, магазинов, аптек идти пешком минут 10-15.
когда мы отдыхали молодёжи было мало до цивилизации идти 1 км ближайшее кафе 600 метров на общественном пляже пенсионеров хватало
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (758) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 294
  • Фото: 0
0 Благодарностей