Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2019
- Рекомендую отель
12.03.19 - 19.03.19
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Двоякое впечатление об отеле.
Заселение:
Нас было 2 семьи с маленькими детьми (младшему 1.5 года). Попросили номера рядом и без ступенек, чтобы можно было проехать коляской. По египетским меркам «рядом» это когда номера находятся в разных корпусах, но вы можете выйти на балкон и помахать друг другу рукой через бассейн, а небольшая лестница за ступеньки не считается. Мы объяснили, что для нас это далеко и нам нужны номера в одном корпусе и желательно на одном этаже, предложили доплату. Гэстрелейшн Евгения внимательно слушала, кивала, сопереживала, но ничем не помогла. В итоге 2 дня просьб, объяснений +$30 сделали свое дело. Дали 2 номера рядом. Это при том, что одна семья у нас была с золотыми браслетами и они могли выбирать номер (как заявлено в перечне преимуществ для гостей с золотыми браслетами).
Кстати, золотые браслеты, при нашем поселении, почему-то закончились, сказали подойти позже, но и попозже их тоже не принесли :( Только на 3й раз удалось стать их счастливыми обладателями. Конечно, все это мелочи, но когда таких мелочей много — общее впечатление портится. Ведь едешь отдыхать и жаль тратить время на улаживание проблем!
Номера:
Просторные. Все работало исправно, кроме холодильника, он есть, а холода нет :)
Убирали, лебедей с цветами крутили :)
Питьевая вода в номере только при заселении, в остальные дни ее нужно брать самостоятельно в барах.
Питание:
Отель приятно удивил вкусной рыбкой, ее готовили каждый день на обед и ужин (запеченная, жаренная во фритюре, в кляре...). В других отелях Египта, где мы отдыхали ранее, рыба — это в основном морской язык, неочень вкусный. Мясо — всегда несколько видов. Очень вкусная пицца. Были крупные вкусные оливки, правда недолго, всего несколько дней, потом исчезли. Пару раз давали маленьких крабов и кальмаров. Фрукты: гуава, апельсины, мандарины, финики, дыня — все фрукты резанные, наверное, чтобы не выносили. Выпечка, йогурты, сыры, омлеты, блинчики — все по стандарту.
В обед и на ужин в ресторане работает один бар, если хотите взять напитки: вино, пиво — придется выстоять длинную очередь.
Свежевыжатые соки по утрам (для обладателей золотых браслетов). В основном дают апельсиновый, его выжимают тут же при тебе. Для иностранцев были клубничный, манго, гуава, эти соки стоят у них отдельно. И когда мы просили не апельсиновый, ответ был такой: «Закончился, приходи завтра» (хотя сок у них был) и такое было несколько раз, только когда уже мы стали настаивать выдали сок, что мы просили.
Вся еда вкусная!
Персонал в ресторане приветливый, относительно, не наглый, быстро убирают грязную посуду, приносят чистые приборы.
Что не понравилось: все выдается порционно, везде очереди :(
Ресторан около бассейна: днем тут можно покушать гамбургеры, картофель фри, пицца, салаты - все хорошо, но официанта можно ждать вечность! Он ходит мимо вас, буд-то нет вас тут и все :) а взять еду самому там нельзя.
В барах есть пакетированные соки гуава и манго (не юппи из крутилок), спрашивайте у барменов.
Территория:
Большая, красивая, ухоженная. 3 бассейна. Один из них условно теплый.
Красивая терраса при выходе с ресепшена! Красивый вид с террасы в ресторане.
Пляж и море:
Пляж большой, сделан ярусами, места много. Есть заход для деток.
Риф красивый! Рыбок было не очень много, но может это мы так попали. На пантоне всегда был спасатель. В марте водичка была комфортная, не очень холодная (при том, что я мерзлячка). Пару дней были сильные волны, но не весь день, а как-то временами.
Анимация:
Лучшая анимация из того, что я видела в Египте до этого. Каждый вечер была дискотека для деток, потом мультики с попкорном, а позже — шоу для взрослых (фаэр шоу, танцевальное шоу, выбирали мистер и миссис отеля...) все очень динамично и зажигательно. Аниматоры молодцы! Днем йога, волейбол, фитнес.
Днем около основного бассейна давали мороженное. Его накладывали маленькой ложечкой в одноразовый стаканчик и все это было так неспешно, что очереди были по 3 км. :( В других отелях мороженное было в заводской упаковке или из автомата, но тут видимо не ищут легких путей :) экономия :)
Интернет — его нет в отеле. С трудом удавалось отправить текстовое сообщение в Viber или в WhatsApp, фото передать было невозможно.
Месторасположение отеля:
Близко к рынкам, магазинам и аптекам. Вечером есть где прогуляться.
Разочаровал отельный гид (представитель Anex tour), когда мы отказались покупать у него экскурсии. Ну не хочу я по экскурсиям с ребенком мотаться и сами не отдохнем, и другим людям отдых испортим. На что гид ответил, что если мы до Египта с ребенком добрались, то и на экскурсию доедем. Тут без комментариев :)
В целом отель неплохой и можно его рекомендовать друзьям и знакомым, но некоторые нюансы все же есть. Я вам их описала.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Очередь за мороженным
Плюсы отеля
пляж
риф
расположение отеля
территория
вкусная еда
Минусы отеля
очереди за едой и напитками
сервис
интернет
Добавлено
08.04.19
15:14
(4 739 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:40 08.04.19
Здравствуйте, Татьяна!
Спасибо что посетили наш отель.
Мы рады что вам понравились пляж, территория, анимация, еда и благодарим что написали о недостатках.
Ваше мнение мы очень ценим и постараемся исправить все недочеты.
Во время вашего пребывания отель действительно был заполнен на 100 % и подобрать номера рядом друг с другом было не возможно.
Мы надеемся что вновь сможем приветствовать вас в нашеи отеле и в следущий раз у вас останутся только положительные впечатления.
С уважением
Гостевой сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий