Отдыхали в ноябре 2018 года, отель чистый, убирали каждый день. Завтраки сытные, за 12 дней не надоели) Персонал не говорит по русскому, более менее по английский. По утрам ничто нас вообще не беспокоило, ложились поздно просыпались рано очень даже выспавшись. Были проблемы с кондером, но обратившись на стойку нам все сделали. Были проблемы со сливом воды в унитазе, после уборки, унитаз всегда работал)) от пляжа Патонг я бы сказала далековато, пешком идти минут 15-20, но мы так ходили первые два дня, в остальное время ездили на скутере. Персонал очень очень вежливый, особенно мужчина, который сидел возле мотобайков, не могу обьяснить какая у него должность. Но он всегда помогал и парковаться и фрукты в пакетах в последний день тащить) приехав в этот отель мы знали, что бассейна там нет (он строился), но нас это не смутило, бассейн там не нужен, в отели вы все равно редко находиться будете. НО однажды утром идя на завтрак , снизу нас встретил администратор этого отеля и повел нас на экскурсию! Оказывается бассейн они достроили, сделали новый чистый фитнес зал, парилку, везде присутствуют лежаки(кто любит понежиться на солнышке возле бассейна), все есть! Искупались мы бассейне всего 2 раза , все остальное время проводили на пляже) Отель я рекомендую на 100%, за свою цену это очень крутой вариант!!! Рядом находится дорого(что очень близко и круто) если вы поедете на другие пляжи (Карон, Ката, Най Харн). Поэтому едьте в этот отель и не думайте ни о чем плохом!