4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Сто первый раз в Турции, отель разочаровал
Отдыхала с ребенком 8 лет и подругой. В целом все хорошо, красивая территория, бассейны. Питание - еды много, но как-то небрежно и без души. Не понравилась организация в главном ресторане. Еда везде и между столов с гостями - горячее в одной стороне, потом через весь зал надо пройти за салатами и тд. Это большой минус. В этой сети отелей не первый раз. Последние 5 лет отдыхаем в IC Santaı Family Resort. В этот раз решили посмотреть Green Palace. Конечно, не то, что ожидали. В 12 ч надо было выселиться и !!! внимание пользоваться ничем нельзя. Так было сказано не ресепшн! Я сама в этом бизнесе работаю и в Турции бываю каждый месяц, но такое слышала в первый раз. При том, что сама говорю по-турецки ) и утверждать, что мы что-то не поняли - нет смысла. В итоге доплатили за поздний check out - пользовались всеми услугами, но в 19.00 ровно нас отключили от интернета! и это сервис IC? Так что в этот раз не удалось ) Возвращаемсчя в IC Santai - лучший отель с лучшим сервисом и желанием помочь туристу.
12:19 06.04.19
А в отеле есть браслеты?Про чекаут расстроились,у нас тоже вечерний вылет.Извините,а сколько вы доплачивали?
12:37 06.04.19
Браслеты есть. Доплачивали 50 евро до 19.00 за 2 взр и ребенка. Отель достойный вполне, если бы не эти мелкие минусы.
15:00 06.04.19
50 евро вместе с продлением номера?
09:26 08.04.19
c 12.00 до 19.00 за троих все вме сте, доплатили на ресепшн
17:07 15.04.19
У нас тоже был поздний вылет,номер сдали в 12,но пользовались всем.Наши друзья за сутки до нас улетели,тоже пользовались.Видимо нам повезло....
10:05 10.04.19
продление номера за деньги-это нормально, а то, что нельзя больше ничем пользоваться-это очень мелочно со стороны отеля, рассматривала этот отель для отдыха нашей семьи-теперь однозначно НЕТ.
Добавить комментарий
Добавить комментарий