Начну с того что только переступили порог собственного дома!!!...А тоска по этому месту щемит сердце просто невероятно!Сразу оговорюсь что в Египте регулярно и сравнить есть с чем!!!!Были в Rixos Sharm El Sheikh поэтому требования изначально завышенные...так вот Albatros Royal Moderna соответствует своей звездности и лично для меня единственное отличие его от Rixos это отсутствие импортного элитного алкоголя,а так по сервису,инфраструктуре,отношению,выполнению любых просьб незамедлительно ни в чем не уступает Rixos,есть возможно нюансы ещё которые разнятся в данных отелях,но они не существенны,поэтому ,Господа,выбирая данный Отель,вы смело можете рассчитывать что получите хороший,соответствующий звездности,сервис,качественный отдых,о котором действительно заботится персонал и менеджмент отеля,русско говорящие граждане любых стран здесь не будут себя чувствовать вторым сортом(это я про дискриминацию перед иностранцами,которая существует во многих отелях)перед итальянцами и немцами.

А теперь по порядку!!!

Придёт и заселение:

Прилетели мы рано утром и в отеле уже были около 8.40 утра.Ранее ,занекоторое время перед поездкой,я обратилась через сайт TopHotels ,к службе работы с гостями с просьбой по возможности,тк мы уже второй раз в цепочке Albatros,нам предоставить номера после реновации,а в идеале family room,на что сотрудница милая девушка Алеся мне вежливо ответила что внесут пометки и если это будет возможно на момент нашего приезда,то обязательно учтут пожелания и поселят.Скажу честно,про себя подумала что «ну конечно...забудут или делают вид что нет мест и предложат за доп.плату типа хороший номер»...НО ТАКОГО Я НЕ ОЖИДАЛА!Нас встретили по -королевски))))Нас реально ждали и девушка Алеся не только удовлетворила мою просьбу,нас засалили мгновенно в шикарный новый номер family room,без всяких доплат,да ещё и сразу по приезду!!!!!!мы не ждали ни минуты,а вот номер нас ждал,да ещё и с комплиментами от отеля!!!(тапочки,халат,фрукта,Вода кола,швепс...)и вид из номера на море!!!Короче отдых наш задался с первых минут!!!Даже не знаю до сих пор как благодарить Алесю(виновницу нашего МЕГА КОМФОРТНОГО ОТДЫХА),поэтому тысячный раз спасибо и целуем и к сожалению шлем не такой «тёплый» привет из Белорусии,тк здесь не так тепло как в Шарме))))!Так же она нас безумно выручила,когда мы по оконцовки просто забыли 6 наших чемоданов в отеле)))и приехали в аэропорт «на легке»опытные туристы,такое впервые,но видимо даже багаж наш не хотел расставаться с этим райским местом!!!!

Питание:

Качественная еда,с присутствием морепродуктов и мяса,большой выбор гарниров...но нам не хватила овсяной каши,НО,внимание как только мы это просто озвучили в слух той же Алесе-вопрос решился мгновенно и каша появилась в главном ресторане отеля-мы от такой оперативности обалдели,даже не ожидали что специально для нас ее будут готовить,хотя спрос на неё был огромный,люди видимо тоже хотели,но не озвучивали,типа ну нет-так нет,есть зато много чего другого!Обслуживание в ресторане просто прекрасное,подходят сами официанты,убирают,работаю в перчатках,вежливы,не выпрашивающие чаевые,но мы давали всегда!!!простоо приятно давать когда люди этого заслуживают!!!Все одеты по форме строго,персонал кстати тоже респектабельный,что не мало важно))

Уборка номера отлично и каждый день новы сюрприз из полотенец нам организовывал Mohmoud Elksas))

Далее по списку Территория:

Здесь все соответствует описанию,красиво,чисто,ухожено,что не мало важно, компактно,территория большая!

Инфраструктура:

Бары,бассейны рестораны-все прекрасно,единственное к чему я могу передраться-Амфитеатр,но для меня это скорее палатка перед пляжем(именно внешний вид амфитеатра,как детская самодеятельность в школе,Но за пару дней до нашего отъезда в нем начался ремонт и предполагаю что на будущий год будет что то более фешенебельное)))

Анимация:

Есть!Много!На любой вкус!Скучно не будет!Команда аниматоров хорошая!Молодцы!!!

Обслуживание:

Уже упоминала ,но повторюсь достойно,качественно,и по принципу -клиент всегда прав!!!

Пляж:

Прекрасный с хорошими новыми лежаками,кроватями,тентами,чистый очень,обслуживают и на пляже официанты!Длина понтона-все пишут и она указана в описании отеля,мы не были шокированы,да длинный,но для нас плюс,есть куда прострястись и по пути насмотреться на Мурен,рыб и ежей)))

Ну вот вроде бы про все рассказала,свой отзыв подкрепляю фото,чтобы не быть голословной !!!

Рекомендую однозначно Отель,для Вашего незабываемого отдыха!!!!Вернемся обязательно!!!!Ваши Гомельчане!