Сразу пишу, ожидающие безупречного сервиса - проходят мимо) На Кубе все на релаксе, убираются в номере поскольку-постольку, в ресторане обслуживают долго, если вам нужен отличный сервис, выбирайте другой отель и вообще страну.

Куба великолепна. Колорит её уникален. Девственная природа, мощный океан всех оттенков лазуревого, пеликаны на берегу, альбатросы, бабочки ярко-оранжевые, много премного ящерок, крабики, бегаюшие даже по отелю, колибри.. Куба это рай для души и перезагрузка!

Мы очень боялись лететь с ребенком полутора лет, а зря. 9 часов ребёнок в самолёте спал на груди. Остальное время смотрели мультики, топали по салону самолета, ну и поплакали маленько, как без этого.. Много злых тёток в самолете, которых маленькие дети раздражают, есть пьяные, выставляющие свои телеса в проход, что не обойти.. Пилот самолета пригрозил посадить самолет в Америке и сдать в тюрьму одну пару, распивающую ром прямо на борту. Туда вылет без задержки в 1.05; обратно полтора часа задержки из-за туристов, у кого перевес в чемоданах. Следите, чтобы на 1 взрослого чемодан был 20 килограмм!

Привезли в отель в 9, номер я с боем получила в 14, просто посадив уставшего и зареванного ребенка им на ресепшн. Номера готовые и свободные есть! Но они ждут тех, кто готов доплатить сверху за номер, предоставляемый раньше 16ти. Только за это ставлю 4 отелю. Это издевательство - заставлять людей с детьми (а детей было много), ждать номера до 16, имея свободные номера в наличии. Но понять можно. Страна бедная, зарабатывают как могут. К вечеру об этом расстройстве уже забыли.

Номер 2201 получили великолепный, с видом на океан. НО! В номере нет шкафа, от слова совсем)) Весит 8 вешалок и стоит скамейка, на которой мы и держали вещи 4х человек. Номер комфортный и большой.

Уборка посредственная. Заправляют кровать, меняют полотенца, подметают пол в проходе. Пока не попросишь, не помоют. На тумбах и столах пыль не вытерли ни разу. Кубинцы не напрягаются) Ну и мы не напрягались и вытирали пыль сами. Ежедневно дарили уборщицам что-то из косметики, помаду, лак, тушь... У них в стране средняя зарплата 25 евро в месяц, вот и думайте, насколько народ бедный. Когда улетали, меня прямо попросили оставить что-то из ненужных вещей и игрушек, оставили с радостью.

Сам отель огромный, уютный и очень зеленый. Но с коляской не удобный, спуски все со ступеньками, без пандусов. Ещё минус - большое расстояние от каменной дорожки до земли, сантиметров 40. Если ребёнок оступится, бегая, то упадет очень неприятно... Такая же история на детской площадке. Она сама хорошая, но не огорожена, можно с края сверзиться вниз и удариться.

Еда была отличная и выбор большой! День на 7ой мы уже есть не могли от постоянной сытости) НО. За свежими горячими мясом и рыбой надо стоять. Жарят их долго. Народ забирает сразу куска по 4, а жарят кусков по 15 за раз. В очереди за ними можно умереть от голода)) Поэтому совет -приходить к самому началу обеда и ужина в 12:30 и 18:30 соответственно. Каша геркулесовая есть через день. Картофель есть через день. Макароны трех видов есть ежедневно. Курица, рыба, мясо каждый день. Кальмары и креветки раз в 2-3 дня. Мороженое самое вкусное на земле!) Кондитеру вообще премию годовую, фантастически вкусные десерты. Креманки и чашки заканчиваются быстро, помните о совете приходить к началу трапезы. Если персонал в ресторане поощрить 1 куком, то крутиться будут около вас) Потому любят канадцев. Они всегда очень щедры, а народ на Кубе, повторюсь, беден.

Специально детской еды нет. Вся еда с приправами.

Персонал всего отеля очень улыбчивый и доброжелательный. Младшую дочку тискали все кто мог, для них светлокожий голубоглазый светловолосый ребёнок это верх красоты) Старшую дочку вниманием обходили, всем малыши нравятся...

Океан это главное. Мощный, бурный, красивый! Штиль за 11 дней был 2 раза. Все остальное время волны по 1-2 метра. Пару дней были красные флаги из-за волн выше человеческого роста, которые мужиков сшибали, и португальских корабликов. После шторма они были! Прямо в песке по береговой линии. Будьте бдительны!

На анимацию ходит мало людей, на мини-диско человек 10, на вечернее шоу 20... Персонал старается, но не интересно это отдыхающим.

Шоу фокусников - фантастика.

Ездили на 2 экскурсии, по трём городам за 1 день от Пегаса. Очень утомительно за 1 день проехать 800 километров, но муж доволен что посмотрел не только Варадеро и Гавану.

И от кубинского гида Осваниура ездили в Гавану. 150 кук за машину (4 человека)

Я не хотела с детьми ехать с другими туристами. Мы в своем ритме. Осваниур знает чистейший русский язык, показал нам нетуристическую Гавану, быт кубинцев, мы ходили с ним в местную школу, поели местного чирроса, видели дома простых людей, купили местных сигар 25 штук за 5 куков. В Пегасе это невозможно. Всем советую брать экскурсии только у местных, они покажут свою родную страну по другому, так, что и вы ее полюбите, и без ненужных посещений фабрик сигар..рома и прочего. Ездили с ним на Шевроле 1953 года, машина как новая! Удобно и атмосферно.

Телефон Осваниура +{удалено модератором}

В Варадеро ездили на автобусе от отеля.

Ну и последнее. Пегас предлагает купить удобные места в самолете на обратный рейс. Билеты на места с увеличенным пространством для ног разбирают сразу. Мы не успели взять.

Но купили ВИП обслуживание в аэропорту. Берите, не пожалеете! Очередь на регистрацию из 500 человек, работают кубинцы медленно, с детьми можно умереть в этой очереди сначала на регистрацию, потом на прохождении таможни. На 4х стоило 100 евро. Нас провели везде без очередей первыми, а ожидание вылета было в вип зале с олл-инклюзив питанием и напитками, как в отеле. Мы не утомились.

Перед выходом на посадку стоят кубинцы и поют вылетающим песни, живая музыка, я чуть не расплакалась, когда они начали "Команданте" петь, а мы в рукав самолета пошли. Оставьте им чуть денег, они создают настроение!

С Кубы не хочется улетать. Туда хочется возвращаться снова и снова. Она обладает нереальным магнетизмом, ни в Турции, ни на Кипре такого нет. Может, в Испании есть, но там лоск, а на Кубе просто и душевно, как дома. Гавана похожа на Барселону архитектурой (если бы не ее трущобы, в которых живут обычные кубинцы).

Обязательно вернёмся в третий и более раз.

П.С. отель "крышуют" военные Кубы) Типа режимного объекта. Ни одна выкуренная в номере сигара не останется незамеченной, штрафанут. Ни один гость, приехавший к вам (как к нам), на территорию отеля пропущен не будет. Только на крыльце разрешат пообщаться.