PALOMA Oceana 5*

Отель:

Отдыхали в этом отеле второй раз. Семья 2 взрослых 2 ребенка (2 года и 5 лет). Период отдыха конец августа и начало сентября. Бархатный сезон, море очень теплое 26-28 градусов, можно балдеть в нем бесконечно. В первый раз отель очень понравился и хотелось побывать в нем снова. Теперь о самом отдыхе. Приехали в отель в 10:00 примерно, заселили к 12:00. Сразу личный совет, купите в своей стране брелок или магнитик красивый и подарите сотруднику на ресепшене при оформлении, заселят вас гораздо быстрее).

Номера:

Заселили нас в номер стандарт в главном корпусе. Письмо от TopHotels, улыбки и презенты сыграли свою роль, номер был с частичным видом на море, хотя внизу персонал периодически на работу и с работы, но это не доставляло дискомфорт. Сантехника без нареканий, напор воды и температура все хорошо, телевизор весит на стене в нише, если хотите флэшку или ноут подключить, аккуратно снимаете и подключаетесь. Русских каналов мало, но выручил ноут с мультиками и фильмотекой. Полы плитка, пыли и мусора нет. Если есть маленькие дети обратите внимание на острые углы и прикройте их декоративными подушками, их благо много в номере. Уборка номера ежедневно и качественно, пополнение бара на 5 балов, чаевые, само собой. Мини бар пиво, соки, вода, газировка. У ребенка был день рождения за день до заезда, переговорил с девочкой по работе с гостями, принесли шарики и фрукты в номер, открытку с поздравлениями, очень приятно. Как постоянным гостям фрукты и вино в номер при заезде. В общем с первого дня получаешь массу позитива от работы команды отеля.

Пляж:

Пляж этого отеля просто великолепен для семейного отдыха, особенно с маленькими детьми. После первого визита в Палому, отдыхали в других отелях, но подобного пляжа не встречали. Вода теплая, волны при входе для любителей. Долго мелко и дно гладкое без камней. Лежаки на приличном расстоянии от воды и волны периодически наливают лужи на песке, дети бегают по ним с восторгом. Постоянно дежурят спасатели на вышке. Лежаков хватает, но лучше занимать утром места, которые Вам нравятся. Расстояние между лежаками большое, обычно стоят по три штуки на зонт.

Обязательно берите нарукавники, лодочки для малышей, на берегу рекомендую для малышей надувной мини бассейн, стоит копейки и очень пригодится.

Развлечения:

Взрослая анимация стандартная.

Миниклуб хорошо укомплектован, мебель и игрушки в отличном состоянии, все острые углы оклеены мягкими бамперами, все сделано с умом и для детей. Территория миниклуба огорожена и когда отдаете ребенка указываете в анкете может он сам выходить или нет. Вообще работа команды на 5 балов. Сотрудники миниклуба работают просто супер, русскоговорящие девочки очень душевно относятся к детям и выкладываются на 100%, это очень понравилось. В момент прошлого посещения отеля миниклуб и анимация в общем были совсем на троечку. Очень понравилось что руководство отеля исправило этот значительный минус.

Порадовал холодильник с мороженным в миниклубе.

Основная сцена сделана хорошо, удобное ступенчатое расположение зрителей, всем видно представление, мягкие маты для удобных посиделок) Качество представлений стандартное.

Хороший аквапарк, работа его без нареканий, все продуманна и под контролем.

Питание:

С питанием все хорошо, стандартная пятерка, но сравнивая с прошлым посещением слегка сдали позиции. Не в качестве приготовления еды конечно, скорее в разнообразии. Это конечно субъективное мнение, у каждого свое к этому отношение.

На каждом шагу спиртовые диспенсеры для дизинфекции рук, это порадовало.

Завтраки: Молочные каши на завтрак очень вкусные. А так стандартно, вафли, сыр, чай, кофе из автомата. Есть свежевыжатые соки, апельсиновый из автомата с бегающими апельсинами, морковный и другие можно взять в углу на выдаче воды и пива. Детские стульчики-столики всегда чистые, закрытые пленкой и с влажной салфеткой в комплекте.

Обед и ужин: Еда качественно и вкусно, блюдо от шефа каждый ужин. Тематические вечера пару раз в неделю, считаю маловато для отеля такого уровня. Раньше были 5 дней в неделю, хотелось бы вернуть такой график. Индейка, курица, говядина, баранина и рыба, каждый день все это было. 2 раза за 12 дней были раки и большие креветки, это были рыбные вечера. Ассортимент сладостей хороший, есть все варианты, на любой вкус. Мороженное для детей на обед и ужин, вкусное, все супер. Днем в миниклубе в холодильнике можно брать мороженное в упаковках.

Еды в отеле помимо ресторана хватает. Фрукты, айран, пиво, лаваши, булочки, соки из пакетов на любой вкус.

Обедать можно в баре возле моря, ассортимент неплохой, достаточно удобно.

Кто любит курицу в кляре, бургеры и т.п. рекомендую в обед посетить бар возле миниклуба и взрослого бассейна под навесом.

Дети через пять дней отдыха заболели, вирус коксаки. 1-2 дня высокой температуры, затем высыпание на коже и боль в горле. Не давайте банан при этом вирусе, очень сильная боль в горле от него. В принципе ничего страшного, просто 3-4 дня выпали из отдыха. Доктора по страховке пускают в номер без проблем. В других отелях с этим были проблемы. Аптеки в шаговой доступности.

Любители шопинга останутся довольны, сразу на выходе из отеля торговый центр и целый квартал мини магазинчиков. Можно съездить в Манавгат, там дешевле, есть магазин Waikiki и больше выбор.

Итоги:

Отель Палома - это очень зеленый и уютный островок. На территории живет несколько кошачьих семей и попугаи. Номера в основном корпусе в хорошем состоянии, но специфические (туалет и душ опен эйр стиль, без глухих дверей). Для пар с фантазией есть огромное окно из комнаты в душ). В прошлый раз были в корпусе фэмели, там номера лучше. Детские кровати сдвигаютя в коробочку, очень удобный вариант.

В главном корпусе отличная кофейня с кондитерской, обязательно побывайте там. Сцена с хорошей компановкой зрительных мест, шоу понравились. Горок в бассейне детских нет, но пляж с лихвой перекрывает этот минус. Анимация взрослая стандартная (субъективно), детская все отлично и день, и вечер.

В сухом остатке. Отель достоин 5 звезд безусловно, отдых здесь очень степенный и не торопливый, территория утопает в зелени, бегают котята и есть попугаи. Здесь чувство что время на паузе, как говорят И ПУСТЬ ВЕСЬ МИР ПОДОЖДЕТ. Хотите тишины, детской радости, уюта и заботы, вам сюда. Хотите кипиша, драйва, отрыва, поищите другой вариант (хотя дружная компания может создать себе атмосферу в любом месте).

Говорящих по русски сотрудников в отеле единицы, но на 2019 год обещали исправить этот пробел.

Хорошая работа отдела по работе с гостями. Персонал отеля оставил только положительные эмоции.

Главный менеджер отеля и его заместитель очень ответственные люди, видел их каждый день. Все проверяют, интересуются у гостей как дела, все под контролем и вниманием. Радует такой подход к делу.

Как всегда, хочется призвать туристов к вежливости и терпению, не надо орать и скандалить, улыбнитесь, попросите по человечески, и все будет хорошо. Не палите себе нервы по пустякам, вы уже на отдыхе, так забирайте лучшее из того что есть и просите большего)))

Спасибо Палома за хороший отдых для нашей семьи!!! Желаем любимому отелю процветания и стабильного качества!!!

Безусловно рекомендую этот отель к посещению и конечно хочу вернуться в него снова.