Отдыхал Семьей с детьми в
марте 2019
- Рекомендую отель
22.03.19 - 29.03.19
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Прекрасный пляжный отдых
Добрый день! На данный момент отдыхаем в этом отеле.. Начну с заселения - у нас был забронирован номер с видом на море. По приезду нам сообщили о том, что отель переполнен, предложили провести ночь в другом отеле, мы отказались, нас заселили в номер deluxe с видом на город, на след. день мы получили номер с видом на море(спасибо Дону), отмечу, что на след.день вновь прибывшим туристам также предлагали др.отель,тем, кто соглашался-надевали браслетики(все включено)... Касаемо комплимента от отеля-бесплатное продление номера в день вылета !!! Отлично!!! .. Касаемо моря, песочка- песочек-белый, вход в море прекрасный, до моря буквально два шага!деткам есть горка, бассейн для малышей.. Если прохладно-джакузи - спасение с горячей водичкой! Питание очень вкусное, можно взять блюда на любой вкус! Сотрудники отеля приветливые, доброжелательные, отзывчивые... Уборка в номере хорошая, всегда чистая постель, полотенца... Ну балкон, конечно, пыльный, по просьбе-всегда убирали ещё раз ... Отель рекомендую для спокойного семейного отдыха прямо на берегу залива!!!Отдельное спасибо Дону за оперативное решение и помощь в решении вопросов!!!
Прочее
Закат...
Вид из номера
Вид из номера... Красота...
Плюсы отеля
Питание
море
персонал отеля
Минусы отеля
Отсутствие забронированных номеров на момент заселения
Добавлено
29.03.19
15:17
(1 140 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:36 29.03.19
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле!
Мы очень рады, что в целом Вы довольны Вашим отдыхом и что наши сотрудники делают его максимально комфортным. Также благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара каждый день стараются порадовать наших гостей разнообразными и вкусными блюдами.
Надеемся, что Ваш отдых пройдёт прекрасно и если у Вас возникнут какие-либо вопросы пожалуйста обращайтесь к нашему администратору Ольге - она Вам с радостью поможет.
Хорошего Вам дня!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
21:11 29.03.19
Хотелось бы уточнить:для чего на этом сайте предоставляются сертификаты на комплименты,если их по факту нет?
09:45 30.03.19
Уважаемая Ирина,
Скажите пожалуйста, у Вас сертификат на какой комплимент? Он был подтверждён отелем?
Обычно мы подтверждаем комплименты на день рождения или годовщину.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
10:07 30.03.19
Комплимент постоянному гостю
11:22 30.03.19
Уважаемая Ирина,
Напишите пожалуйста номер комнаты, в котором Вы сейчас отдыхаете.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
12:38 30.03.19
Комната 308
12:24 31.03.19
Возможно ли в качестве комплимента продление номера 02апреля до 15часов? К кому могу обратиться? Спасибо
13:21 31.03.19
Уважаемая Ирина,
Ответили Вам в личном сообщении.
С уважением,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Добавить комментарий
Добавить комментарий