АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в марте 2019
17.03.19 - 24.03.19
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхал с супругой и ребенком в марте. В Шарме не первый...

Отдыхал с супругой и ребенком в марте. В Шарме не первый раз - есть с чем сравнивать.По номерам . территории, рифу - вопросов вообще никаких -всё на достойном уровне.Анимация - молодцы, вечером не заскучаете..,Сохо в 5 минутах ходьбы.Питание как обычно - голодными не будете еды хватает ,но....чтобы попасть на чистые столы надо или раньше чуть приходить или просить убрать.. И это ещё отель не полностью загружен.Но в барах.....что в лобби , что возле бассейна или на пляже - это ж...а. Пиво в пластиковых стаканчиках по 100 грамм. , коктейли одни и те же с двумя граммами спиртного, а просто виски или джин по одной порции руки...И ещё один очень неприятный момент.. Выезжали в 1.30 ночи , всё сдали , сели в автобус , но пришли с рецепшена и попросили выйти. Сказали , что на хватает полотенца.Предложили заплатить или 22 долл. или ждать пока разберутся и потом за счет виновных на такси в аэропорт.Так как никаких полотенец никто не брал я принес с автобуса чемоданы и сказал , что давайте здесь в фойе я их открываю. Они видать поняли , что так оно и есть и сказали езжайте.Автобус ждал и когда сели сопровождающий дал лист бумаги и ручку и сказал , что пишите жалобу - это уже не первый такой случай.. Что мы и сделали. Так , что будьте вни мательны, особенно при выезде.А так вобщем отдых хороший. Едьте с позитивом и все будет ок.

  • Номера
  • территория
  • риф
  • анимация.
  • Сервис в барах и на пляже - никакой.
Добавлено: 27.03.2019 22:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 341 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости! Спасибо, что нашли время поделиться вашими комментариями относительно нашего персонала и услуг, которые предоставляет отель. Жаль слышать о том, что Вы испытывали неудобства с обслуживанием в барах и по выселению. Проверка наличия всего инвентаря в комнате - это стандартная процедура по высилении. Касательно пластиковых стаканчиков, Ваши комментарии будут донесены и рассмотрены нашим руководством. Мы сделаем все в наших силах, чтобы удовлетворить пожелания каждого из наших гостей .
Желаем Вам всех благ и ждем вновь! С уважением, Guest relation Grand Oasis, Оксана.
Спасибо за ответ. Удачи. Если учтёте пожелания то
ещё приедем.. Отель вобщем хороший...))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юрий
Россия
Херсон
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 373
  • Фото: 11
0 Благодарностей