АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2555 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
33 комментария
Отдыхал В одиночку в марте 2019
17.03.19 - 24.03.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добротный отель, отличный отдых в межсезонье

Отдыхала в отеле 17-24 марта и очень рада, что выбрала именно его, ориентированного на евротуристов и действительно в курортной зоне, без городской суеты и проведения конференций. Понравилось практически все: красота и чистота интерьеров, качественное питание, доброжелательность и компетентность персонала, большинство которого хорошо владеет русским и английским языком. Сбылась мечта - спокойный и размеренный отдых в живописном месте под шепот волн и хвойный аромат. Отель удачно расположен: море в шаговой доступности, сразу за территорией остановки такси, автобусов в Кемер, Анталию и торговая улица (10-15 минут ходьбы до магазинов Мигрос, Бим, Шок), да и в аэропорт ехать меньше часа. Поскольку действовала зимняя концепция, инфраструктура отеля задействована не полностью, при этом уровень сервиса был высоким, а еда вкусной и разнообразной.

Заселение стандартное - заполнила анкету, получила визитницу с карточками номера и пляжного полотенца, листок с информацией об отеле и браслет(кстати, его срезают у всех постояльцев сразу после check-out). Регистратор подхватил чемодан и сопроводил в номер, попутно рассказывая что-где. Без проблем самостоятельно подключилась к отельной сети Wi-Fi, которая работала в помещениях и на улице, для общения по WhatsApp, отправки фото и небольших видио ее вполне хватило.

Номер достался удачный во всех отношениях: на солнечной стороне, с видом на бассейн и море, недалеко от лифта. Состояние жилой зоны и ванной комнаты отличное, чистота сантехники, бельевого и банного текстиля идеальная. Приятно удивило отсутствие каких-либо следов от прежних постояльцев, что редко бывает при напольном ковровом покрытии. Несмотря на наличие двух кроватей (1,5 и 2- спальных), раскладывающего кресла и прочей мебели номер оказался просторным и время в нем я проводила с комфортом. Оснащение стандартное и исправное - современный кондиционер и телевизор с 98 цифровыми каналами, встроенные сейф, холодильник-минибар. Есть чайный сет, который, как и минибар ежедневно пополнялся. В номере уже лежали 2 махровых халата и стандартный набор с логотипом отеля: 3 пары тапочек, обувная ложка, губка и т.д. В ванной комнате - шампунь, гель, жидкое мыло на стенках в диспенсорах, а еще в индивидуальных упаковках, включая кондиционер для волос, крем для тела и пр. Зубные щетки и паста не предусмотрены. Полотенца в ассортименте и нужном количестве, их меняли во время уборки, израсходованные принадлежности пополняли. Номер убирали хорошо, обычно - в первой половине дня. Понравилось, что есть дверной глазок, а в коридоре - светящиеся табло. Включил "не беспокоить" и никто не нарушает личное пространство, лишь под дверь просовывали листок, что услуга не была оказана.

Питание для зимней концепции было просто отличными, официанты приветливые и энергичные - быстро выполняли заказы, убирали столы. Отмечу, что кроме типичного для 5* ассортимента, на завтраках ежедневно было 2 вида молочных каш (овсяная, рисовая или манная) , соте из шампиньонов, а еще ингредиенты и печка для самостоятельного приготовления горячих бутербродов. На обедах и ужинах среди холодных закусок можно было застать рыбу (в том числе красную), было что выбрать из горячих мясных блюд и отлично приготовленной рыбы на гриле. На всех приемах пищи 2-3 вида сезонных фруктов, свежий хлеб в ассортименте, чай и кофе; зелень, овощи и фрукты - вымыты безукоризненно. Повора в элегантной униформе контролировали в фудзону, своевременно выносили еду, пополняли мармиты, а некоторые блюда довольно эффектно готовили при гостях. На завтраках, кроме традиционных бубликов и слоеных пирогов, была оригинальная выпечка - пирожки с оливками, зеленью, сыром. Очень понравился сладкий стол - свежайшие и разнообразные торты, пирожные, турецкие сладости, креманки с десертами. Диетические блюда присутствовали в небольшой количестве, но вполне удовлетворяли нуждающихся (сырые и отварные овощи, курица или рыба на пару и т.п.).

С 16 до 17 часов в лобби-баре выставляли сладкую и несладкую выпечку, было приятно выпить с ней кофейку, сидя под соснами на открытой веранде.

Про напитки для всех возрастов: в ресторане на завтрак-ужин всегда 5-6 видов пакетированного сока, вода, газировка, иногда айран. В лобби-баре кроме перечисленного, разные б/а коктейли, в том числе молочные. Алкоголь был в ресторане на обед и ужин (вино, однажды даже шампанское, пиво из кега) и в лобби-баре, конечно.

Анимационная команда хоть в небольшом составе, но работала, особенно с детьми, функционировало помещение мини-клуба, а очень привлекательный городок на улице только готовили к сезону. Для взрослых один раз вечером была живая музыка, желающие танцевали. Остальное время вроде никто не скучал, гуляли, общались в красивой и уютной обстановке, играли в настольные игры. Интересное декорированное помещение в отеле отведено под библиотеку - в стиле английского клуба и лобби-бар напротив. Не оставило равнодушным посещение современного и эффектного спа-салона, обходительный персонал которого свободно владеет русским языком и производит хорошее впечатление. А еще в отеле функционировал тренажерный зал, крытый бассейн и хаммам, в зоне лобби работали магазины.

Повезло с погодой - днем не пустовали шезлонги на пляже, лужайках и возле при мне заполненного самого большого бассейна. Удалось искупаться в море и загореть.

В целом, отелем и отдыхом в нем я осталась довольна.

Всего медиа - 41 Фотографий - 41 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • инфраструктура
  • питание
  • отзывчивость персонала
  • комфортабельные номера
  • местоположение
  • не обнаружены
Добавлено: 26.03.2019 21:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (33)

Добрый день Елена . Адекватный ,полезный отзыв . Спасибо.
Елена, благодарю Вас за отклик.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте,Елена! А после срезания браслетов можно пользоваться барами,ресторанами отеля?!
Здравствуйте, Алия! По правилам - нет, с 12.00 - уже не гость отеля. Если поздний выезд - можно за плату продлить номер (надо только заранее согласовать это на ресепшен) и тогда вся инфраструктура в Вашем распоряжении до 18 часов.
Добрый день! Странно, а мне пару месяцев назад отдыхающие говорили о том, что можно пользоваться услугами отеля( главный ресторан, бары, пляж). Только номером нельзя, если не продлевать. Просто у нас тоже будет поздний вылет и для меня это крайне важная информация!
Здравствуйте, Ольга! По международным правилам и концепции отеля, после сдачи номера обслуживание не предусмотрено. Конечно, персонал может не заметить, что браслета нет или сделать вид. В некоторых отелях на это смотрят сквозь пальцы, но я не стала рисковать. Надеюсь, Вам повезет!
Нам браслет не срезали, пообедали с 12-30
Я выезжала 24.03. На регистратор (дама около 40 лет), срезала браслеты всем, и немцам, и туркам.
Елена,что-то вы с браслетом, наверное, не так поняли. Браслеты никогда не срезали. Пользуйся всеми услугами, кроме комнаты.
Андрей, ножницы с черными ручками лежат около ящиков в карточками. Администрация стала менее лояльная.
Нет, подробностей никаких не было, просто ответили, что это решение руководства. Остаётся только ждать новых отзывов гостей и интересоваться что да как)
Спасибо большое за ответы! Будем смотреть по обстановке))
Ольга, рада быть полезной! Удачного отдыха Вам!
Елена, благодарю!
Елена,после вашего ответа Я написала в отель! На что пришёл ответ! Что инфраструктурой отеля ,барами,и пляжами пользоваться можно,но про ужин они сейчас думают?! Таков был ответ!!! У нас тоже обратно вылет в 18..30... С детьми не кушая думаю было бы тяжело!!!!
Алия, будем надеяться, фортуна на Вашей стороне. Хорошего отдыха!
Сегодня тоже задала вопрос представителю отеля по поводу браслетов.. Ответили, что браслеты да, действительно, срезают - таково решение руководства отеля. Но пользоваться инфраструктурой и услугами отеля можно будет по-прежнему бесплатно, в случае возникновения каких-либо нюансов всегда можно обратиться на рецепцию.
Ольга, спасибо, что разузнали и обнародовали! Это важная информация для бывших и будущих гостей. Безусловно, Вы правы, лучше по факту решать вопросы с администрацией отеля.
Ольга, а они не ответили зачем такие сложности для них самих же? Ходит человек без браслета по территории, сидит в баре и т.д., вызывает лишние подозрения у охранников и других людей. Или они испугались, что гости с несрезанным браслетом останутся у них нелегально ещё на пару недель? Это выглядит с их стороны как-то нелепо и странно. Никогда не было таких заморочек ни в одном отеле.
В Турции не приходилось сталкиваться, но в других странах без браслета не обслуживают и обязывают платить за еду и напитки. Ведь в бюджет отеля не заложены расходы на туристов, которые в нем уже не числятся. Из личного опыта. Небольшой отель в Тунисе на 180 номеров. Узнав, что задерживают вылет и в аэропорт еще не скоро, выезжающие (человек 30) пришли на обед. Администрация на такое не рассчитывала, был скандал. В итоге детей накормили, а недовольные туристы еще долго возмущались в интернете. Но чем отель виноват, если в 12.00 заканчивается "Все включено"?
Могу предположить, что и в Турции будут строже относиться к туристам после расчетного часа, учитывая объем турпотока, расходы немаленькие.
Полезный отзыв
Здравствуйте, Елена! не подскажите стоимость массажа и других спа процедур, если пользовались конечно?)
Здравствуйте, Артём! Не смогу ответить на Ваш вопрос, платными услугами СПА не пользовалась.
Добрый день! Спасибо за подробный отзыв! Подскажите, пожалуйста, есть ли в ресторане диетический стол (отварная курица, отварные овощи и т.п.)? У мамы проблемы с ЖКТ и нужно диетическое питание. Спасибо!
Здравствуйте, Марина! Диетические блюда обозначены и были ежедневно. Из горячих блюд на обед/ужин - отварные курица (кусочки филе грудки) или рыба (белая, без костей); кабачки или капуста брокколи, морковь+ зел.горошек. Они стояли в мармитах под крышками на линиях в зале. На завтрак - плошки с йогуртом (без наполнителей), 2-3 вида сыра, молочные каши, жидкий омлет. Как диетическая, была помечена стойка в торце зала со свежими огурцами, помидорами в нарезку и зернами кукурузы (но это, скорее, для веганов и сторонников ЗОЖ). Отмечу, что у большинства блюд в мармитах есть табличка с названием на 3-х языках. Еды без приправ и обжарки достаточно (тушеное мясо птицы, варёный картофель, пюре, а также другие овощи (припущенные и фаршированные), запеканки, рис, макароны и пр.).
Спасибо большое за такой развернутый ответ!
Спасибо, будем искать)
Полезный отзыв
Будьте добры, скажите пожалуйста деткам как я поняла в 2 годика найдется что покушать, а как пляж галька чистая или с добавлением чего то.
На пляже песок, вблизи моря средняя галька с добавлением песка, окурков, косточек от фруктов, пластика и т.п.
Здравствуйте, Аня! Затруднений с питанием детей, вроде бы никто не испытывал. По утрам 4-5 видов сухих завтраков (хлопья, колечки и пр.), днем суп-пюре, много блюд с фаршем, макаронами. Что-то предварительно надо пробывать, встречается еда со специями, мясо на косточке и т.д.
Про пляж отеля добавлю, что под навесами для шезлонгов насыпан песок (практически от входа). И на пляже, и в море галька плоско-округлая, некрупная, в основном из кремния, песчаника, гранита, попадали мраморные окатыши . Больших камней, мусора, острых выходов скальных пород я не видела. Конечно, в специальной обуви (кораллки) перемещаться комфортней, чем босяком. Удачного отдыха Вам!
Спасибо, Лена за отчет... Мы в июле туда собираемся...
Здравствуйте, Александр! Благодарю Вас за отклик и внимание к отзыву, желаю замечательно отдохнуть!
У нас дочка летом 2019 г , отдыхала в KILIKYA очень остались довольны , мы расматриваем отель на начало декабря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 2 949
  • Фото: 86
0 Благодарностей