АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
543 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал В одиночку в марте 2019
13.03.19 - 20.03.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Минус при бронировании, мнение ТА Саныч Тур

Обращаюсь к агентам и туристам.

У отеля в общем все неплохо, обратите особое внимание при бронировании о котором практически у всех туроператоров не оговаривается, номер superrior interior, по идее должен быть с окном на улицу, без окон название по инструкции no window, но нет он с окном на коридор. Клиентка до сих пор ещё отдыхает, но этот фактор очень сильно на неё подействовал, бронировали на Корал Тревел, где не указано с окном номер или без, ориентация только по фотографиям. Будьте внимательны, отель хороший и есть плюсы, но лучше знать заранее что если берете супериор уточняйте с окном на улицу или в коридор. Обращались с притензией и к туроператору и к отелю о факте недоинформирования, но там просто разводят руками и показывают свои какие то бумаги в которых написано что все ровно.

  • расположение
  • сервис
  • питание
  • не идут на уступки
  • не исправляют ошибки
  • не реагируют на запросы турагентов
Добавлено: 24.03.2019 12:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 801 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

superrior interior, дословный перевод и означает улучшенный номер с видом на внутренний интерьер, в коридор.
SUPERIOR INTERIOR (30 - 30 м2) вид : Не определено
SUPERIOR ROOM WITH WINDOW (30 - 30 м2) вид: Вид на город
DELUXE ROOM WITH WINDOW (35 - 35 м2) вид : Вид на город
и только SUITE ROOM (50 - 50 м2) Вид на город и есть балкон , всем хорошего отдыха )))
Само слово INTERIOR ни какие мысли не наводит? Тем более когда речь о Вьетнаме, где известно, что номера без окон или с окном в коридор - не редкость. Грамотный менеджер сразу бы заподозрил что-то. Ну и "Будьте внимательны, отель хороший и есть плюсы" - отлично. Зачем вы пишите оценку отелю 1.7? Вы, турагент, понимающий, (или не понимающий?) что здесь отзывы про сами отели оставляют.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Nikulin Denis
Россия
Зеленогорск
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 24.07.2018
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 525
  • Фото: 15
0 Благодарностей