АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
604 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2018
24.08.18 - 03.09.18
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали семьей с маленьким ребенком , 24.08.-03.09.2018г...

Отдыхали семьей с маленьким ребенком , 24.08.-03.09.2018г. В сравнении с 2016г. отель конечно стал лучше. Поселили во 2-м корпусе,как и хотели.Питание не хуже,чем в 2016г. Появился даже трансфер до моря! Но мы ходили в основном пешком, с ребенком моим темпом 15-20мин. Водитель трансфера хамоватый мужчина,руководству отеля надо бы проводить воспитательную политику со своими сотрудниками на предмет "как разговаривать с отдыхающими".

Еще несколько замечаний:-заявленные бесплатные коляски видимо для видимости,или для совсем маленьких детей, сами коляски хлипкие и очень убитые;

-уборку бы организовывать по-раньше,все таки после обеда-тихий час,поэтому у нас почти не убирались,в основном просила только менять полотенца;

-очень не удобно сдавать номер горничной,ее ведь нужно найти, а мы,например, уезжали в 9 утра, а еще нужно было успеть позавтракать и дождаться горничную,которую накануне мы предупредили,но нет же...все приходят во время на работу,а потом несутся через двор,на лифт,высунув язык принимают номер;

-а еще не хватает приветливых или хотя бы с натянутой улыбкой персонала на рецепшене,ведь они,как ни крути, это "лицо" отеля.

Итог: отель не стал хуже,но и недочетов хватает,можно еще наковырять.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено: 22.03.2019 21:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 232 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена! Нам было очень приятно принимать Вашу семью в отеле «Санмаринн». Благодарим за оказанное нам доверие и высокую оценку! Также мы признательны за ценные комментарии, которые будут приняты в работу. Ждем Вас в гости следующим летом, чтобы приятно удивить! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля "Санмаринн".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Elena
Россия
Ишимбай
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 14
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 304
  • Комментариев: 70
  • Читательский охват: 21 599