В Египте был более 20 раз, от 3х звезд до новых пятизвездочных отелей .

Пытаюсь описать как есть, чтобы было понятно за что такие оценки.

Поехали в этот отель -так как первый раз с ребенком и понимали, что нужен город, чтобы гулять по вечерам. ну и по отзывам вроде не все плохо было )

В данном случае, отелю досталась хорошая инфраструктура и пляж, номера за время конечно уже требуют косметический ремонт, ремонт техники и так далее..., но если закрыть глаза - не критично, хотя после хороших номеров смотреть страшно.

Территория на 4-ку, пытаются что-то делать...

Питание ...сразу оговорюсь, что мы не любители накидать целую тарелку всего подряд...

но выбор очень маленький, всегда чего-то нет, очереди почти за всем.

Чтобы войти в столовую в обед (в любое время обеда) - нужно отстоять очередь. Вечером такая же история, спасались походом ближе к 9.

Из фруктов были пару раз бананы, апельсины чаще и что-то еше...вообщем покупали сами.

Напитки носят, носят нехотя и минут через 10 после 3-4 напоминаний.

Столы, кстати, сами себе будте готовы наркывать.

В общем отель сделал хорошую цену, нагнал народу, персонала не хватает, плюс у некоторых отношение мягко говоря не совсем.

Местный крепкий алкоголь не пили, но на барах вроде присутствовал, а вот пива периодически нет, если находят банку - она телпая.

В баре у бассейна стоит разливное пиво, но на сколько я понял, оборудование старое и сломанное, что после пролива 2-3 литров пива, аппарат должен охлаждаться 20-30 минут. Тоже покупал в магазинах, чтобы не стоять и не ждать с протянутой рукой.

Хотя каждый день на баре дают мороженное (фруктовый лед). Один раз попробовал, вроде ничего.

Уборка отличная.

Итог: Кто-то (может местный) купил бывший сетевик и с минимальными затратами пытается выжать максимум, что сразу видно.

Плюс видно что не хватает менеджера, чтобы научить всех, а не через одного, что и как делать и элементарному общению.

Хотя итальянцам прямо зад лижут...видел лично, накрыл им стол, облизал, идет дальше, кто-то из русскоговорящих просит салфетку, он демонстративно просто швыряет ее на стол и идет дальше...может египтяне думают что сервис - это лишь для европы...?!

Отдыхом довольны, так как всегда ищем плюсы и не обращаем внимание на минусы, плюс Египет как родной, тут надо быть готовым к менталитету...

p.s. Забыл, у жены и ребенка (первый ) день рождения был ) даже торт не принесли, хотя опять же, дело не в торте, а в отношении, что еще раз подчеркивает нехватку руководства.

p.s.s. Забыл , при выезде начали требовать какие-то деньги, якобы я не доплатил про брони (бронировал через hotels.com), тыкать бумажками, а это было 12 ночи (номер брал на сутки вперед, чтобы не было вопросов), на руках со спящим ребенком...вообщем хотелось послать...ну впринципе что я и сделал, культурно указав, что пусть обращаются туда, где я бронировал.