3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Отель четверка - не пятерка
Всем добрый день. Отдыхал в Новотеле Палм с 7 марта по 18 марта. Сразу хочу отметить заселение: приехал около 8 утра, прекрасно знал, что заселение официально в 14.00, но если есть свободные номера, то за маленькую доплату можно заселиться пораньше. Спросили, ответили (администратор ЛАДА девушка), что заполняемость сто процентная и нет свободных номеров. Запомните это! Дальше, час-два проходит, заполнил анкету и я обратил внимание на свой номер – будущий, пошел гулять по территории и увидел, что мой номер в 9 утра уже убирали, ну пусть час, полтора убирают, но в принципе, можно подождать. Подхожу около 10 утра опять на ресепшен. Спрашиваю: можно ли заселиться пораньше, говорят номера занятые, НО, внимание – цитирую, если хотите я спрошу разрешения у нашего менеджера, чтобы Вас заселили пораньше за 50 долларов, если прямо счас и за 40 долларов, если через час. Откуда же появились номера, если сто процентная заполняемость?)))
Пошел на принцип. Не согласился. Переоделся и пошел на море, через дорогу, переводит специально обученный человек)) 7 минут, даже пять и ты на море. Взял полотенце... поплавал.. прихожу к 12 обратно. Повесили браслет, пообедал. Заселился почти в 14.00. Ок.
Персонал обслуживающий Вам будет смотреть в рот, кроме барменов (по крайней мере мне так показалось), чтобы вы хоть что-то, да заплатили, но непонятно за что. Уборка в номере так себе, не придирался, если бы был с ребенком, то да. Забегаю наперед – аниматоры замечательные девочки попросили дать отзыв об отеле, уборке и т.п. я и сказал сдуру все-все. Про паутины в номере по стенам, про СЛОЙ нормальный такой пыли под кроватями и немытые полы. Прихожу в номер и тут мне звонок на телефон, прилетает менеджер, его заместитель, сам уборщик, приносят ни с того ни с сего халат и тапочки (хотя для пятерки странно, что надо платить за халат и тапочки, как это сделали мои соседи, а мне принесли якобы в честь извинений за уборку в номере!), потом розу – зачем она мне. Тысячи извинений, убрали, выдраили, ну и дышать стало легче конечно.
Еда. В принципе я не привиредлив, еды хватит всем, выбрать что то покушать можно. Но не стройте иллюзий. К примеру, будет написан Украинский борщ – в реальности водичка, кусочки капусты, картошки, будет написано Грибной суп – в реальности заболтаная мука и запах грибов, будет написано суп из Морепродуктов – в реальности бульон с кусочками чего то там, пару ракушек пустых, будет написано суп с креветками – в реальности снова заболтанная мука с запахом креветок. Мне нравился овощной и кабачковый суп – в реальности ТАК И БЫЛО ))) Мясо, говядина в основном хорошо протушена, курица, рыбка на пару..Море макарошек..периодически гриль по вечерам. Нарезки колбас и сыров ужасно невкусные.. немного ассортимента из закусок.. Выпечка как обычно, море сахара и приторное все.. свежие булочки и хлеб.. Яишница.. стандарт.. Ассортимент небольшой, но голодными НЕ БУДЕТЕ. Фрукты по сезону, у меня были финики, прокисшая дыня, непонятные апельсины, ВКУСНАЯ гуава, порезанные в сиропе яблоки.
Отдельно про ГИДОВ: был сперва АКРАМ, потом ДЖОН. Египтяне. Настолько пропитаны наживой и сдиранием денег, что пахло издалека. Собрали на следующий день по приезду, как обычно, объяснить, что где и как и втюхнуть ДОРОГИЕ экскурсии{удалено модератором: несанкционированная реклама} Если заполняешь анкету и указываешь, ЧТО ТЕБЕ НЕ НАДО Экскурсии, а только ЯКОБЫ бесплатная ОБЗОРНАЯ, сразу меняется отношение, Вы что, как так, ну давайте хоть за 25 долларов на лодке покатаетесь, ну хоть туда, как так, эээээ... подождите.. а потом Бесплатной экскурсии нету, позвонив и написав, почему, ответ – ОЙ ОНА БЫЛА ВЧЕРА)))) извините.. и трубку бросает. Также и второй ГИД, если что то не про экскурсии спросить и не ЗАПЛАТИТЬ, то сразу бросают трубку и не появляются на территории отеля. Фу. Противно.
Прогуляться можно на Наама Бай, быстрым шагом 7-10 минут... Тысячи однотипных магазинов, ресторанов, пабов.. Готовы втюхнуть тебе абы что за большие деньги.. Торговаться надо и цену сразу делите на 4-5 (сразу же!). К примеру обычная китайская майка 25 долларов, а можно купить за 4-5 у.е. Фрукты, халва и специи тоже самое.. Смело торгуйтесь.. и смело идите вглубь Наама Бай, есть хорошие торговцы, по ним сразу видно и вежливые и расскажут про товар и не скажут, что стоит огромных денег, и спокойно без злости торгуются. Можно съездить в старый город – 4-5 долларов, а не 20, как просят таксисты сразу. Торгуйтесь! На площадь СОХО, примерно такая же цена. Там повеселее будет.
Отель Новотель Палм и как его собрат Новотель БИЧ чисто семейные.... спокойные... шума нет... анимация ооочень простая, вечером для детей АРАМ ЗАМ ЗАМ и СОКО СОКО БАЧИ БАЧИ сто питсот раз и по полчаса + якобы, как любят они называть ШОУ – которое в реальности СЛАБОЕ представление танцев, что востоных, что арабских, что мужчина в юбке крутящийся... на минут 20-30. Иногда бывает, пьяное караоке.. НУ про дарц, волейбол, аэробику и т.п. я не пишу, все это есть.. по 5-10 минут. МУЗЫКИ практически нет даже на пляже, хотя МОЖНО включить как задний фон.. ну честное слово, чтобы было настроение отдыха... движения... очень СКУЧНО все было.. но еще раз подчеркиваю, отели чисто семейного типа... Номера немаленькие, а если фемили номера, то достаточно всем места будет на 4-х человек.
Девочки аниматоры молодцы, АННА, КАТЯ, ИРИНА, мальчик ЗИЗО – они бы большего хотели сделать для туристов, по ним всем видно было, но ограничения по видам спорта, развлечений, включению музыки и т.п. ИМ ВСЕ РАВНО СПАСИБО! Очень открытые и веселые! Они кстати вывозят туристов на Диско (20-30 у.е.) и к артистам, если кто приезжает, а приезжают часто, под их ответственность, на заказной маршрутке. В этом плане им плюс!
Все же дам отелю четверку, а не пятерку. В Египте, а мне есть с чем сравнивать, звездность отелям дается абы как, как я понял. Есть пятерки ууууууууууу высокого уровня, а я был можно сказать в четверке.
MARCHELLO оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
11:50 22.03.19
Находимся в отеле сейчас, за халаты и тапочки ничего не платили. Суп грибной был реально с грибами и ракушки в супе с морепродуктами не были пустыми. Про уборку согласна, никакая
12:51 22.03.19
Номеров много, уборщиков тоже. Кому как повезет. В любом случае - отель с большего неплохой. ВАМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
20:24 22.03.19
Наташа, добрый день! Скажите, пожалуйста, какая сейчас в Шарме погода (у нас вылет 30.03)? Какие фрукты в меню? Есть ли морепродукты? Wi-Fi в номере есть? И (может и глупый вопрос, но в Египет летим впервые) нужны ли ласты? Или можно спокойно обойтись и без них (чтоб не тянуть)?
20:32 22.03.19
Прошу прощения, но хотела обратиться к Наташе; с телефона неудобно писать.
22:10 22.03.19
Добрый вечер. Погода отличная, море теплое) Из фруктов сейчас: яблоки, бананы, гуава,дыня, апнльсины, финики. Морепродуктов нет( они сейчас вообще редкость в отелях Египта) но в Старом городе есть отличный ресторан с чудесным супом из морепродуктов и сами млрнпродукты- вкусно и не дорого) Ласты не нужны, совершенно спокойно можно без них
23:04 26.03.19
Я сегодня купила путьовку на май капец
08:58 27.03.19
Главное - хорошее настроение и компания! и зачастую все нюансы нивелируются ))))) ХОРОШЕГО ОТДЫХА!
23:19 26.03.19
Всё по делу! Не 5ка явно.
08:57 27.03.19
Спасибо! Я стараюсь всегда писать правду!
15:36 27.03.19
спасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий