за последние 30 дней
3 балла
Добрый день. Отдыхали с 14.03.2019 по 20.03. 2019 год. Двое взрослых + ребёнок 2 года. Что касаемо территории и детского досуга - нет вопросов ! Все на твёрдую пятёрку. НО! Уборка номеров - это дно! Ни разу за 7 дней не поменяли постельное белье! Грязные полотенца забрали на 7 день за час до отъезда. Дочка нечаянно разбила стеклянный стакан в ванной комнате. Все большие осколки я собрала. Подошла к горчичной, объяснила ситуацию и попросила пропылесосить. Пришли через три часа в номер и увидели , что стекло просто веником подмели, и маленькие осколки сбились в стыки между плитками. Я сама мокрой тряпкой собирала осколки, что бы ребёнок не разрезал ноги. В день отъезда сдали в 12:00 номер, и спокойно пришли на обед. Где нам было отказано, в связи с тем что, после выезда из номера обед и ужин на нас не распространяется! Вы что серьёзно ?! Трансфер назначен за 15:50. Эти сутки включены в путевку! Как это на нас не предназначен обед? Пришлось платить деньги что бы ребёнок съел тарелку супа! Все впечатление испортили хамским отношением к отдыхающим! Поэтому 3 балла
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?