Отдыхали в марте 2019г, тур от анекс. Перелёт в канкун 12,5ч в мск 10,5ч,авиалинии Азур, Боинг 777, без задержек,кормили 2 раза, места в самолете маловато...в целом на 5-, долго не выпускали из самолета( учитывайте если у вас в дальнейшем перелёт...

Заселение в 15:00, если есть свободные номера, заселяют сразу. Нам был предложен номер с раздельными кроватями,мы отказались подождали свой)браслет надевают сразу , дают конверт с картами для пляжных полотенец ( получить из нужно у бассейна) и паролем от WiFi и можно пользоваться инфраструктурой отеля.

Номер в 3х этажных бунгало, нам достался на первом этаже с видом на гольф поле) в этом расположении меньше зверьков и мы могли спокойно сушить вещи на балконе, никто к нам не приходил и довольно красивый вид в отличие от бунгало, которые расположены ближе к джунглям. В номере все необходимое есть. Недостаток отсутствие шторки/дверки в душе((все выливается на пол...не очень удобно прикреплена лейка, приходится держать ее в руках. Пыльно мыльные принадлежности состоят из жидкого мыла и 2х маленьких твердых(мы всегда пользуемся своими поэтому для нас это мелочь)Все остальное комфортно для жизни.

WiFi бесплатно на 2 устройства ловит у ресершен театра бара в буфете и на пляже. Скорость нормальная.

Еда нормальная все есть всегда можно что нибудь перекусить.

Пляж отличный,но ВОДОРОСЛИ и их почти не убирают! Также минус в том, что до него ехать на автобусе. Ходит каждые 30 минут, пешком 40 мин.Почти нет тени, не мешало бы поставить либо навес, либо зонтики!пальмы не создают нормальную тень( также не мешало бы предусмотреть короткую дорогу на пляж (через гольф поля было бы короче раза в 2)чтобы можно было прогуляться и не быть привязанной к автобусу. Также минус в том, что нет трансфера до центра плая дель кармы в вечернее время (последний в 18:30) при этом автобус отвозит в 19:00 и 22:00 людей на ужин в стейк бар у моря, но при этом сделать остановку на 5 авеню нам отказали ( Водитель - женщина, какая-то вредная, улыбается и делает пакости, закрыла прямо перед лицом дверь! Не Понятно почему нельзя сделать остановку если все равно едешь мимо???это вопрос конечно к отелю)идти до плайи минут 20. Развлекательная программа на мой взгляд скучновата, мне не хватало латиноамериканских вечеринок и мексиканской музыки) но аниматоры молодцы каждый вечер придумывают новые шоу, но в них отдыхающие никак не участвуют это минус ( кроме караоке и йоги и всяких дневных игр дартс, прч ...в итоге Отель хороший, но без изысков!