АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.03.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2603
Фото: 2
Отдыхала Парой в
марте 2019
10.03.19 - 16.03.19
- Воздержался

4

5- размещение

3 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель, НО!!!Берегитесь аниматора Анастасию и ее мужа Шахина!

Большой, красивый, чистый отель. Состояние номеров и отеля в целом хорошее. Питание на 5-/4, все свежее, выбрать есть из чего. На территории отеля подогреваемый бассейн, теннисный корт, сауна, мини зоопарк. Недалеко от отеля есть неплохой базар- Алара, можно торговаться, и за небольшие деньги купить хорошие вещи! В самой Алании есть канатная дорога, можно ехать своим ходом. Есть чем заняться. Персонал ресепшена, ресторана приветливый: улыбаются, шутят. Единственный минус - WI FI, практически полное его отсутствие( Вечером караоке, дискотека... и вот тут надо быть очень осторожными с сотрудниками, которые курируют данные мероприятия! А именно: Анастасия, которая кричит на людей за то, что они не правильно поют,по ее мнению, оценивает всех по внешности,и ОТДЕЛЬНО- ее муж Шахин! Злой и агрессивный человек, который практически набрасывается на людей,тыкает в них пальцами,за то что просят поставить песни! А после того как ему отвечают в его же манере, угрожает жандармерий! В нашей ситуации все закончилось благополучно, благодаря охраннику Джамилю (большое спасибо за понимание и поддержку!), а также адекватному начальнику службы охраны(имя к сожалению не помню)! Администрацию отеля прошу обратить внимание на данный персонал! Это неприемлемо так вести себя с гостями, которые приехали отдыхать позитивно! Рекомендую заменить их на более адекватных людей!

Но вернемся к хорошему) Турция как всегда интересна и солнечна)

Всем хорошего отдыха и отличных эмоций!

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

бассейн

Плюсы отеля
Территория бассейн теннисный корт обслуживание
Минусы отеля
персонал: АНАСТАСИЯ и ШАХИН!!!!! wi fi.
Добавлено 18.03.19 12:48 (1 478 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:11 19.03.19

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. Прежде всего хотелось бы принести свои извинения за возможные доставленные неудобства.Ваши замечания Мы приняли во внимание. Надеемся, что несмотря на некоторые недостатки, Вы приедете к нам в гости снова! С нетерпением ждем новой встречи с Вами!
С уважением
Отдел по связи с Гостями Ирина.

21:25 19.03.19

Добрый день! Скажите пожалуйста как там Погода? В бассейне Вода тёплая?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)