Galina Hotel and Spa 4*

Здравствуйте,Антонина! Спасибо за Ваш комментарий, нам очень важно Ваше мнение и все таки! Нет ни одного такси в городе, которое бы у Вас взяло 10 долларов с аэропорта, минималка 250 000 донг, а 10 долларов это 230 000 донг и в аэропорту найти за 250 000 у Вас так же бы не получилось. На завтрак наши гости не попадают в первый день, так как по факту заселение в отель в 14.00, завтраки только на следующий день, но если Вы оформляете раннее заселение ( при наличии свободных номеров ), то воспользоваться завтраком можно. Либо другой вариант, за 150 000 донг Вы можете воспользоваться шведским столом на завтрак. Вы никак не могли выпросить поспать в Спа, так как Вы просто не могли об этом знать и обьясниться с менеджерами ресепшн Вам так же было бы проблематично. Встречая гостей при заселении, тех кого я сам лично вижу, я даю им эту информацию и провожаю их туда при желании гостей. Касаемо уборки номеров, то существует определенный график уборки с 8.00 -17.00 и менеджеры номерного фонда ни один номер не пропускают, потому что у них так же есть 3 контролирующих менеджера, которые за этим следят. В отеле есть русский менеджер, к которому во всем нюансам отеля и города Вы всегда можете обратиться, есть его телефон для связи и каждый гость может обратиться на ресепшн и попросить с ним связать. В любом случае мы были рады Вас видеть в нашем отеле на отдыхе и будем надеяться, что в дальнейшем для своего путешествия Вы выберете Вьетнам, не обязательно отель Galina Hotel&Spa. Еще раз спасибо за Ваш отзыв, хорошего Вам дня и отличного настроения! С уважением, Олег.

Я написала всё как было в точности Олег!И с вами бессмысленно разговаривать ,как впрочем и во Вьетнаме (Наши проблемы вы ни одной не решили )

Такси не больше 15$ это точно .И спали мы реально в СПА ,а вас Олег не было ,когда мы приехали в отель . Встречали нас как раз те с кем проблематично договориться (как оказалось не так)

Каждый гость может обратиться на ресепшн и попросить связь их с менеджером, это все очень просто, нужно сказать call Oleg . Всем гостям я стараюсь помочь в разрешении любых ситуаций, отель это или город.

Извините не сдержался. Но "матушка Россия" и Москва не одно и тоже, в России 11 часовых поясов, в Москве пока один.

Из - за этого я и не стала писать )))

Вы меня не поняли, меня смутило то, что Москвичи всегда себя отождествляют с Россией, как будто кроме них никого нет, как будто кроме московского часового пояса в России другого нет. Ну напишите что с Москвой/столицей России/столицей Родины и т.д. и т.п. будет и правдой и глаз не режет, а "Разница во времени с матушкой Россией даёт о себе знать 4 часа" не совсем правда, с Новосибирском допусти ее совсем нет, или Новосибирск не Россия?

Ой ну вы прям привязались к слову ) И на Москвичей обозлились .
С наступающим , добра вам !