АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.03.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1011
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2019
04.03.19 - 15.03.19
- Воздержался

4.5

4 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только вернулись из данного отеля.Поразила грязь в номере...

Только вернулись из данного отеля.Поразила грязь в номере ,конечно читали отзывы, но не дооценили ситуацию , т к раньше с таким не сталкивались . Грязный ковралин, куча волос , мусор, полы в ванной тоже грязные , чужие волосы. Много раз обращались с просьбой пропылесосить , но видно пылесосы не пылесосят , толку нет , хроническая грязь . Пол в ванне не мыли, тоже просили ,чуть протерли , основная грязь осталась, просто устали и смерились.Не рекомендую ехать в этот отель с маленькими детьми , т к дети проводят много времени на полу . В остальном отель понравился , в ресторане все чисто , еда вкусная, разнообразная , брали завтрак ,каждый день вкусная каша ,были пироги , пельмени, детям было что покушать. Персонала хватало , столов тоже,очередей небыло.Холл красивый , чистый . Персонал доброжелательный. Номер у нас был на внутренний двор , шум от бассейна , но нас это не напрягало, удобные кровати , хорошое постельное белье. На пляж ходили через дырку , про которую все пишут , на платный не ходили. Очень понравился ресторанчик в здание отеля , огромная порция риса , рыба , курица.очень вкусно. Хороший супермаркет в здании отеля, там есть все и детское питание и смесь и подгузники , дорого .Ресторан Казань не впечатлил , один раз сходили больше не пошли .

Плюсы отеля
Питание
Минусы отеля
Уборка грязный ковролин
Добавлено 17.03.19 11:29 (1 272 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:47 11.04.19

Про грязь все верно, номера вообще не убирают. не то что во время проживания, но даже при заселении. все полотенца серые, застиранные. Бывают 2* лучше, чем эта 4*ка
На ресепшене вообще не помогают решать эти проблемы! Хамство

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)