Никода не писала отзывы, этот первый. Для "тройки" достойный отель. Очень часто вспоминаем этот отдых
Брали горящий тур на определенные даты, почитали свежие отзывы и решили лететь. От отеля 3 звезды многого не ожидали. Попали в отель заполночь. Жутко хотели спать. Нам сразу принесли бутылированную воду. Заселение пришлось ждать. В автобусе гид предупредил, что в Тунисе англоязычный персонал редкость, русскоязычный на вес золота, в основном франкоговорящие. К нашему удивлению в отеле звучал Е.Крид. К нам уставшим подошла компания арабов (аниматоры), говорящих на русском языке:" Привет! Как дела? как тебя зовут?". Хотелось уже лечь, а не завязывать знакомства, ребенок от такого внимания расплакался. Наконец нас решили заселить в номер на первом этаже. Первое впечатление УЖАС!!! Номер был грязный, грязное постельное белье,не было полотенец, о санузле вообще молчу (фото не сохранили). Ребенок плакал, кричал, что хочет в свой красивый дом, в свою комнату. Я пошла на ресепшн разговаривать о смене номера. В это время муж начал рассматривать номер и открыл дверь .... Дверь в другой номер, где на кроватке лежал в трусах мужчина, явно испугавшийся сюрприза. ШОК у мужа!!! Явно номер был для обслуживающего персонала. Ночью номер поменять не удалось даже за деньги, как нам объяснили сейчас нет номеров, только завтра. Как мы пережили ночь, успокоили ребенка даже вспоминать не хочется...одно желание бежать из отеля!!!
Утро вечера мудренее. "Проснувшись" утром пошли сразу на ресепшн, нас встретила улыбчивая девушка, хорошо говорящая и на английском и на русском, пообещала после обеда хороший номер с видом на море и предложила сходить на завтрак. И тут очередной шок. мы готовились к худшему, но для завтрака еда была мега разнообразная. Напомню это начало сезона,. Посуда чистая, без сколов. Решили познакомиться с территорией отеля. Она большая, к морю идти мин 7-10 с ребенком, нам это не помеха. Территорию убирают, часть отеля в была ремонте. Наблюдая все в округе, мы поняли, что не все так плохо как показалось.
После того как нас переселили в другой номер (без доплаты), настроение улучшилось. Отель действительно старый, но персонал старается навести порядки. Уборка у нас была ХОРОШАЯ, мыли все и с чаевыми и без. С чаевыми лебедей крутили. Смена полотенец в номере была каждый день. всегда пополнялись туалетные принадлежности!!! Мы не обращали на мелочи:отсутствие фена, сейфа, в номере был старый телевизор.
Бассейн большой чистый, хлоркой практически не воняет, лежаков не всегда хватало.
Еда была разнообразная. Мясо (несколько видов) и рыбы всем хватало, не было обветренных овощей, салатов. Как "тройки" очень хороший уровень. Конечно когда на майские наехал народ, появились очереди в ресторане, не хватало посуды, появились грязные скатерти. Персонал не успевал.
Анимация была не навязчивая. Все хорошие ребята. Как мне кажется, для молодёжи скучновато.
Отдельно хочется сказать спасибо гиду от Анекс тур, который по человечески помогал нам (несмотря на то, что наш туроператор был Оазис тревел - отвратительный сервис). Ребенок запомнил поздравление с ДР от отеля. В целом отдых нам понравился.
Итог. Как для "тройки" отель на хорошем уровне, еда разнообразная, территория чистая, номера старые, но чистые, персонал доброжелательный. Место расположение отеля - глушь. Но с ребенком отдыхать комфортно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?