Отдыхала C маленькими детьми в
марте 2019
- Не рекомендую отель
01.03.19 - 13.03.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Це не те, що я очікувала від 5* готелю!!
Зразу перечислю , що було не так!!!
1. Поселили в старий номер ! Номера окремо від готелю, на вулиці!! Номер був на початку і ми чули всіх гостей , які ходили до ранку!
2. Постіль брудна була, йоржика до туалету Не було, мусорних мішків не було, прото урни для викидування мусору! Див фото !
Штори , рушники брудні! Мебель дуже стара , і ніхто там не витирав мабуть місяць.
3. У ванній найшли залишки, від колишніх жителів !! Вся жовта ванна, в кальку і цвилі! Вода як милися , пахла дуже погано! Тому напевне і кальк у ванній!! Милися взуті !! На стелі були плями , які пізніше переросли в дирку, з якої вода капала , прямо на голову !!
4.Персонал Не розуміють ні російську, ні англійську! Окремі слова, а Якшо ти печенями питаєш , то дивляться Очима як копійки !!
5. Їда не смачна!
6. Постійно питають - Всього Хорошо ? Але коли ти починають пояснювати , що не так, вони дивляться і не розуміють !
Номера
Мусорний бачок!
Номера
Наша тюль !
Номера
Це рушник , після прибирання нашої ванни! Я після них ще витирала! Отаке в низ прибирання!
Номера
Номера
Номера
Номера
Прочее
Отель
Отель
Номера
Наша стеля! Де вода капала прямо на лоб!
Прочее
Номера
Номера
Номера
Ванна кімната
Номера
Мебель у ванній
Номера
Номера
Вентиляція в туалеті
Номера
Дали нам два ліжка ! Ми просили Одне! Дитині було не зручно спати посередині!
Номера
Номера
Дитяче ліжко! Дитина не влазила в нього! 2 роки і 2 місяці!
Номера
Номера
Постіль! Яка чиста
Номера
Рушник, який чистий!
Номера
Постіль !
Плюсы отеля
- нема
Минусы отеля
Все перечислила зверху!!
Добавлено
15.03.19
19:19
(902 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:12 16.03.19
Удивительно!!!! Как будто мы с вами отдыхали в разных отелях!!!!! Я тоже была с 3 по 13 и могу сказать, что ВСЁ было идеально. Кроме запаха возле входа в отель. Почему вы не потребовали чтобы вам дали другой номер?????
20:05 18.03.19
Доброго дня! Як я не вимагала?! Та я там під рецепцією з дитиною стояла, і фото показала і відео в мене є , але не можна загрузити відео, тільки фото!! На рецепції кожний раз питали в чому проблема, якби не пам’ятали про мене! Вони повинні були самі підходити і казати , арт так то і так, ще номерів нема, почекайте будь-ласка !! А вони навіть не пам’ятали про мене! Таке враження , що просто вони пообіцяли , щоб я відстала!
Запах сечі був не тільки при вході , але й де дискотека для дітей була, там сцена !! І також там де гірки були, все сечею пахло.. У вас тоже такий номер був , як я фото виставила?!!
10:27 18.03.19
Ви впевнені в тому, що відгук написали під отелем, в якому відпочивали?
20:00 18.03.19
Доброго дня. Так , перевірила ніби під готелем !
12:14 29.03.19
Відпочивала в даному отелі з 17 березня по 24 березня 2019р. всією сім"єю і з впевненістю можу сказати, що їжа дуже-дуже смачна і на рецепції російську і англійську мову знають дуже добре!Привітливі і ввічливі. Номерний фонд дійсно вже не дуже новий-сперечатись не буду. Хоча діти наші були переселені безкоштовно в номер з ремонтом після звернення до менеджера Ahmad на рецепції, в нас номер був старий.
Добавить комментарий
Добавить комментарий