АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.03.12
Страны, города: 4 / 7
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 6501
Фото: 31

Серебряный статус

3 516
читательский охват
9 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал В одиночку в
августе 2018
29.08.18 - 11.09.18
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Очень красивая природа!

Полгода я созревал, чтобы написать отзыв с претензией на объективность, без эмоций и предвзятости. Это была моя первая поездка в Турцию, ожидания были велики, а надежды радужны. Сложилось, или нет - решите сами. Если дочитаете до конца. Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет сделать правильный выбор.

Почему именно этот отель? Туи самонадеянно присвоил Луне пять звезд, это сбило с толку. Добавим привлекательные цены и достаточно большой процент позитивных отзывов. И вот вы уже заселяетесь в Луну...

Сразу же бросилось в глаза обилие зелени, порядок и ухоженность территории. Везде растут апельсиновые (мандариновые) деревья. В холле у ресепшн играет приятная классическая музыка и пахнет кофе. Для начала неплохо. Скорее бы в номер, бросить шмотки и - к морю! Но нет, заселение не было быстрым. Я вместе с паспортом отдал рекомендательное письмо от ТопХотелс, немедленно получил браслет и еще около часа ждал, пока дойдет очередь до меня. А в это время отельные гиды от Туи - Ильдар и Исса разруливали ситуацию с овербукингом. Проще говоря, на всех приехавших (38 человек) номеров вот прямо сразу не хватало. Кто-то в обмен на обещание шикарного номера назавтра согласился переночевать в корпусе через дорогу, кто-то пытался истерить, а я молча ждал. В итоге, когда всех приехавших пристроили, заселили и меня. В главном корпусе (где ресепшн) на третьем этаже. По дороге в номер парнишка из рум-сервиса сказал, что я буду жить в шикарном номере с неплохим видом на море.

Оказалось, номер как номер, достаточно просторный и уютный. Войдя, я сразу понял, кто в нем жил до меня. Длинноволосая брюнетка с накладными цветными ногтями. Часть из них она оставила на ковролине. Примета такая, чтобы снова вернуться. Ну и волос на умывальнике и на полу в туалете было гораздо больше, чем полагается в пятизвездочном отеле. ТВ, кондиционер и холодильник работали без нареканий, это важно. А вот внутренний телефон не работал, пришлось вызывать мастера. Он пришел после третьего моего обращения на ресепшн. С балкона было видно море и стоящий напротив пятизвездочный отель Casa De Maris, вай-фаем которого можно было пользоваться прямо в номере. К слову, при открытом балконе в предутренней тишине хорошо слышны молитвы муэдзинов. Необычно. Насчет уборки в номере ничего не скажу, чужие волосы на полу в туалете в итоге я убрал сам. Изначально белые полотенца в туалетной комнате после каждого посещения горничной становились все серее и темнее, а номер чище не становился не смотря на чаевые. Чтобы все это пресечь, уходя из номера вешал табличку "Не беспокоить". Сейф в номере платный, я им не пользовался. Думаю, по меркам именно этого отеля номер действительно шикарный. И получил я его благодаря именно рекомендательному письму от ТопХотелс, за что безмерно благодарен!

Многих интересует интернет. В отеле - только в фойе у стойки ресепшн, дохленький. Об одной альтернативе написал выше. Еще хороший вариант - соседний платный пляж Инфинити. За 15 лир вы получаете шезлонг, тень, пароль от хорошего вай-фая, сносный вход в воду, душ и кабинку для переодевания. Раз уж зашла речь, то отельный пляж (бесплатный) - абсолютно убогий. Это не пляж, а примыкающая вплотную к пешеходной дорожке узкая прибрежная полоска, на которую очень плотно напихали шезлонги. И чтобы занять халявный шезлонг, надо встать до рассвета. Вход в море с этого "пляжа" не лучше, валуны под водой. Есть пантон с хливкой лесенкой, я на него лезть не рискнул.

Про еду - кратко. Единственное, чего хватало всегда - рис и соевое мясо. Один раз удалось заполучить нормального мяса, рыба была почаще. Голодать не будете, но все это гастрономическим праздником не назовешь. На завтрак иногда выносили деревянную коробочку с великолепной курагой - почему-то врезалось в память.

Про экскурсии писали много. От себя добавлю - есть жесткая зависимость качества услуг от количества денег, которые вы платите. Не радуйтесь, если к примеру купили поездку на Дальян дешевле, чем у кого-то там еще! Вся разница в том, что вас будут кормить макаронами с соевыми лепешками прямо на борту катера. А кого-то накормят нормальным обедом в прибрежном ресторанчике с потрясающим видом на древние скалы.

Подводя к выводу скажу однозначно - главное достоинство Мармариса - потрясающая природа! Если поменьше торчать в отеле и выискивать недостатки, то все будет замечательно. И не испортят отдых ни вырванные из стены розетки в номере, ни вонь из пляжного бара, ни языковой барьер. Да, в этом отеле персонал не умеет русский язык, но есть Ильдар и Исса - прекрасные ребята, которые реально всем рулят и решают все возникающие проблемы. Появлялись, конечно, и другие сотрудники Туи - странные молодые девицы, толку от которых ноль. В одном из отзывов их назвали "отмороженными". Готов согласиться. Что до собственно персонала отеля - он старается как может, и это заметно. Управляющего я встречал каждый день - это очень приветливый и вежливый человек, все держит на контроле, для всех у него есть минутка перкинуться парой-тройкой фраз. Но по-английски. В общем, определить отелю добротные три звезды, и все станет на свои места! Не будет завышенных ожиданий и горьких разочарований.

И о Туи. Четыре года я был их преданным клиентом, но по итогам этой поездки понял, свет клином не сошелся, пора прощаться. Бронировал одно, получил другое. Переносы чартеров оттяпали два световых дня моего долгожданного отпуска на море, пятизвездочный отель оказался хорошей "трешкой". И никто ни за что не отвечает. А конкуренцию на рынке никто не отменял. Всем читающим эти строки - добра и мира!

Фото туриста отеля

Отель

Бар Инфинити, за ним - главный корпус Луны.

Фото туриста отеля

Отель

Фасад главного корпуса, выходящий к пляжу.

Фото туриста отеля

Отель

Главный корпус Луны левее. Правее - корпус другого отеля, он портил вид с балкона.

Фото туриста отеля

Отель

Слева - еще один корпус Луны, на первом этаже столовая.

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона на море.

Фото туриста отеля

Прочее

Эфес

Плюсы отеля
удобное расположение красивая природа вокруг приветливый персонал зеленая территория
Минусы отеля
персонал почти не говорит по-русски состояние номерного фонда и уборка
Добавлено 14.03.19 22:05 (5 542 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация