АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.03.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 416
Фото: 0
Отдыхала С друзьями в
марте 2019
01.03.19 - 14.03.19
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Добрый день всем! Решила написать отзывы, так как читаю отзывы других и не понимаю эти люди вообще были в этом отеле , питание , обслуживание не соответствует отзывам. Отдыхали с 6 по 13 марта 2019.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Мы с подружками приехали в 19.00, нам одели браслеты и отправили на ужин, после ужина заселили в номер. Номер находился в 6 корпусе, который находится почти в самом начале отеля, мы сначала хотели переселиться, но на следующий день мы увидели все прелести местонахождения нашего корпуса и передумали.

НОМЕР: Номер был 3-х местный, огрномный, просто шикарный.

УБОРКА: Уборка на оценку 4, убирали через день, но за 1 доллар за 7 дней и за фото с горничным, он убирал каждый день, крутил нам всякие фигуры с покрывала, а за день до отъезда наш номер украсил воздушными шариками.

ПИТАНИЕ: Я не знаю какое должно быть питание, что туристы пишут отвратительно. Питание было просто шикарное. Мясо курица, телятина, рыба, овощи свежие и тушеные, салаты, гарниры, сыры разных видов. А какие вкусные сладости. Напитки, да согласна, что не натуральные соки, но это не так критично. Минус, то, что вино, чай, кофе подавали официанты и это не очень удобно, так как приходилось ждать, но опять же, за 1 доллар за 7 дней и подпевание песни официанту, нас обслуживали на 100%. Спасибо тебе огромное Хамада!

АНИМАЦИЯ: Спасибо огромное команде аниматоров, особенно Виктории и Кириллу, гимнастика, аквааэробика, танцы на пляже и т.д.

ПЕРСОНАЛ: В основном персонал отличный, но не все. У нас был такой случай, что украли 2 полотенца на пляже, но мы сами виноваты, что оставили. Мы обратились на ресепшен, вызвали duty manager, начали разбираться, он сказал, что не может нам помочь, но после того, как я начала с ним разговаривать на повышенных тонах, он пошел с нами на пляж, но отказался показывать камеры, люди на пляже собрались вокруг нас, начали нас защишать, все таки мы находились на закрытой территории, и это или сам обслуживающий персонал забрал или туристы, одна девушка видела и подтвердила, что наши полоенца забрала какая то женщина-турист, так как не могла найти свои. Если эта женщина-воровка, будет читать отзыв, то огромный тебе привет, мы заплатили штраф 30$ за 2 полотенца. И при выселении с нас хотели дополнительно "содрать" 10 $ за фреши, за которые мы расплатились ранее, и опять же после скандала, они просмотрели камеры, что мы точно расплатились, принесли свои извинения.

ПЛЯЖ: Море и пляж супер! В этом отеле самый красивы коралловый риф и рыбки.

В целом все отлично за исключением моментов.

Плюсы отеля
Местонахождение территория питание море.
Минусы отеля
персонал на ресепшине запах канализации в номере.
Добавлено 14.03.19 14:37 (2 523 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:03 23.03.19

Уважаемый гость,
Спасибо за ваше время и за то, что поделились с нами своим опытом.
Мы будем рады, если вы снова выберете другое время для своего следующего отпуска в нашем отеле.
Мы будем рады видеть вас снова.
Привет
Chantal
Guest Relation

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алла (1)