АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5741 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала С семьей в марте 2019
07.03.19 - 11.03.19
- Воздержалась
3.5
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не Чистые пруды

Добрый день, дорогие туристы!

Останавливались в этом отеле уже в шестой раз, и думаю последний. Выберем для следующего пощенения другой отель, определенно!

Для тех, кто здесь впервые может все и нормально, но мы все время сравнивали что было и что стало.

Однозназный плюс этого отеля, который никто не сможет испортить - это месторасположение. Пешком можно дойти и до Совхоза Россия, где множество наших любимых кафе и ресторанов, а также до Олимпийского парка. Море поблизости, остановки транспорта также близко, прекрасный вид из номеров (не из всех, надо выпросить) на море или горы.

Но даже тут новый менеджмент сумел подпортить, а именно закрыв один из кпп. Террирория огромная и пользоваться только одним входом очень неудобно.

На территории теперь нет магазинов (было несколько), аптеки, проката авто, проката велосипедов, детская площадка осталась одна.

В номерах теперь нет даже стаканов, плохое постельное белье, нет шторки в ванной, нет пробки для ванной, т.е. ванной можно воспользоваться только как душем, нет гелей для душа, как было раньше. Раньше можно было заказать еду в номер, меню небольшое, но было, теперь этого нет.

Номер у нас был двухкомнатный люкс. Ничего люксового в нем нет вообще, даже кровати две раздельные. Видимо хозяева отеля забыли прочитать положение о гостиницах о том что должно быть в номере категории люкс.

Ну и самое неудачное это персонал на рецепшен, милые они только если вы не задаете вопросов, как только вопрос по существующим недостатам они сразу хамят и фыквают. Очень неприятно!

Еще немного положительного, это нормальные завтраки, сразу скажу тут мне сравнивать не с чем, так как все предыдущие разы мы останавливались без питания. Почитав свежие отзывы на сайте Tophotels о том, что завтраки нормальные и посчитав разницу в цене без завтраков решили попобовать. Не прогадали. За 122 руб. на человека, именно такая разница в цене у Библиоглобуса между туром без питания и туром с завтраками, завтрак шикарный.

Хочу также предостеречь тех, кто как и я, решил посмотреть описание гостиницы, номеров и сервисов на сайте отеля напрямую, а не через Библиоглобус. Так вот сайт отеля выглядит очень правдоподобно и описано там все замечательно, а на самом деле ничего этого нет. Администраторы на рецепшен на это отвечают, что сайта у гостиницы нет, а то, что вы увидели это перекупщики. Вопос к хозяевам: как, простите нет сайта? Вы в каком веке живёте, господа?!! Пора бы приобщиться к цивилизации, да и по законам РФ все организации должны иметь свой сайт, а уж такой большой отель точно.

Успехов, развивайтесь! А мы пока в других отелях будем останавливаться.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
  • Расположение
  • Недружедюбный персонал
  • плохая уборка
  • плохое оснащение номеров
  • пустая территория
Добавлено: 14.03.2019 08:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 626 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
Жалко, что так испортился этот отель. Мне очень нравились Чистые пруды, и магазин всегда был под рукой. Несколько раз останавливалась там и все было нормально. Мы уже на сентябрь забронировали, тоже через Библиоглобус, с завтраками.
Жанна, может быть к сентябрю они что-то изменят в лучшую сторону! Хорошего Вам отдыха!
Добрый день. Рассматриваем данный отель для отдыха в конце апреля. Скажите пожалуйста,а что там поблизости нет дешевых кафешек и продуктовых магазинов? Если так,то чтобы вы нам посоветовали?(какой отель рассмотреть в этой ценовой категории?)
Добрый день, LUDMILA IGNATYEVA!
Конечно поблизости есть магазин, выходите из КПП на. Ул. Воскресеская, налево в сторону моря, увидете стеклянное строение, что- то пита Свежая выпечка, за ней отличный супермаркет. Там мы сразу купили чайник, совсем дешевый, но на неделю хватает, одноразовую посуду, там же хороший выбор молочки, овощей, фруктов и готовых блюд.
Кафе, рестораны и столовые советую в Совхозе Россия, ул. Таврическая. От отеляна 100 маршрутке или на автобусе 125, 57 или пешком. Там наши любимые кафе Вермишель, оно и как кафе и как столовая работает, да еще и кондитерская, кафе 50х50 (закажите чебурек обязательно, вкусно! прямо при Вас сделают). Ну и конечно ресторан LaLuna, в дневные часы там есть доступное по цене обеденное меню. Вкусно и качественно.
На ул. Таврическая еще много разных сторолых и кафешек, вот сторовая Летто нам не понравилось.
Самая близкая от отеля сторовая Морской берег, ул. Цимлянская, вполне прилично и всегда все свежее. Рядом с ней небольшой продуктовый магазин.
Будете гулять пешком сами найдете много столовых и кафе, может Вам что- то понравиться больше, чем мне, напишите потом:-)
По поводу другой гостиницы, мы еще останавливались в отеле Русь, по цене примерно также, но это очень маленькая частная гостиница, там потрясающая крыша, она же солярий и панорама окрестностей.
Еще останавливались пару раз в Бридж Резорт, но это уже 4* и соответственно друие цены.
Желаю
Вам хорошего отдыха! Если еще есть вопросы пишите, отвечу.
А мне кажется,что все дело в российском сервисе(я сейчас в частности о самом отеле и его персонале). Далеко нам до мировых курортов. Начиная с ресепшена и войдя в номер. Мы отдыхали в Имеретинском еще в 2016 году. Написала отзыв на tripadvisor,кому интересно,читайте.
Татьяна, скажите пожалуйста, что в этом году у них за изменения по повоу расположения корпусов ? Раньше когда бронировали, сразу было видно дальние ли это корпуса или те что ближе, ведь у Александровского сада по сути два квартала, самый дальний - это был 11 L -вот туда оооочень не хочется попасть, а на сайте бронирования ц библио глобуса теперь нет информации о том что мы покупаем...странно. если теперь все в куче , то рисковать вообще не хочется
Sevgi, Александровский сад, это совсем другой отель, также часть город-отеля Бархатные сезоны, но расположенная чуть дальше.
Здесь речь идет о Чистых прудах, это квартал сразу за гостиницей Редиссон, между улицами Воскресенская, Старообрядческая и Шкиперская, посмотрите по карте.
В настоящее время у Библиоглобуса нет в продаже Александровского сада, так что если Вы покупаете тур в Gamma Sirius Park расположение отеля известно и неизменно.
К сожаление многие отели идут га ухудшение и удорожание. Часто бываем на Роза Хутор. Там такая же история, цены поднялись выше крыши, а сервис ухудшился. Завтраки, уборка стала хуже. Поэтому в этом году зимой были в Адлере. По моему цены нормальные.
Полезный отзыв
Татьяна, добрый день! Хотим поехать семьей с детьми 12 и 2,5 лет, хотим взять завтраки+ужины, мне сказали,что если без ужина, оч дорого будет выходить, или все-таки лучше питаться ужином в Совхозе Россия? И скажите, для детей там вообще ничего нет? Я хотела бы с бассейном отель, но это только Сочи-парк или еще какой-то отель есть? И скажите, насчет количества людей на завтраке, много ли?
Marina, здравствуйте! Для отдыха с детьми мне кажется хороший вариант питаться в отеле завтрак и ужин, потому как дорога до столовых займет у Вас какой-то время, а к вечеру обычно детки устают.
В отеле для детей есть оборудованная детская площадка, в прошлом сезоне была анимация для детей и вечерние мини-диско каждый день. Бассейна в этом отеле нет.
Если рассмотреть другие крупные отели рядом, то по доступной цене только Сочи парк с бассейном, но он намного дальше от моря. Рассмотрите еще Bridge Family, там есть бассейн стационарный и на лето выстраивают еще сборный бассейн достаточно большего размера.
По количеству отдыхающих на завтраке в Gamma Sirius Park отвечу Вам, что их было не много, однако я отдыхала в марте, а это низкий сезон и сравнивать с летом было бы не правильно, в летние месяцы будет конечно много.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Татьяна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2012
  • Страны, города: 6 / 16
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 31
  • Читательский охват: 15 286
  • Фото: 89
0 Благодарностей