АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.03.19
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 5
Читательский охват: 2312
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
марте 2019
05.03.19 - 12.03.19
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший, чистый. красивый. очень доброжелательный...

Отель хороший, чистый. красивый. очень доброжелательный персонал и хорошее обслуживание.

Минус как по мне, расположение, в открытом море, очень ветрено , холодный ветер и большие волны были постоянно. В море невозможно было зайти с пирса, до обеда стабильно красный флаг весел. Бассейн был один с подогревом, в основном там и сидели, один еще с очень красивой панорамой был возле моря, но там ледяная вода. Еда нормальная, голодным не останешься, мне кажется как и везде. Один день давали крабы, очень вкусные. До Старого города далеко (30 км) ездили на такси , возле отеля брали 12 дол в обе стороны, водитель ждал нас не ограниченное время ( платили уже по факту прибытия в отель) Ездили на квадрациклах , экскурсию брали в отеле ребята которые ходят по пляжу, 10 дол с человека вышло , тоже понравилось, особенно детям. Отличная регулярная уборка номера, тоже большой плюс.

Хорошие аниматоры и веселые бармены.

Все хорошо , но , отзыв пишу именно по одному негативному впечатлению и испорченному настроению от фотографа отеля! Договорились с ним ,что он меня пофоткает в разных нарядах (3 было) , до этого он четко сказал, одно фото 2 дол, времени он мне уделил до часу, когда сели выбирать , он начал мне говорить, что я обязана взять минимум 30 фотографий! Я сказала, мы так не договаривались, и я выберу только 10 , он стал кричать на меня, что потратил на меня время, и я обязана купить 30 фото , иначе он их удалит! Я позвала мужа, он ему уже конечно не грубил , а спокойно объяснил , но на 45 дол нас развел , из-за своего хамского отношения, мне пришлось выбрать 20 фотографий, т.к. человек был очень злобно настроен, просто хам, и 5 дол взял еще за цветокоррекцию . Хотела пожаловаться на рецепшен , но не стала тратить на это время. Думаю они и тут прочитают. Меня обидел фотограф, так не делается, я понимаю,что он хочет заработать денег , тогда нужно учить языки и внятно объяснять свои условия работы. От него было озвучено только - 2 дол фото. Зачем мне 30 одинаковых фото ? Но я обязана была их взять , а если бы не было возможности оплатить? Он бы меня побил?

Администрация отеля, следите за людьми которые работают на территории вашего отеля. Фотограф явно хотел просто развести меня на деньги! Это очень неприятная ситуация для меня оказалась!

Плюсы отеля
территория персонал (кроме фотографа)
Минусы отеля
фотограф ветер
Добавлено 13.03.19 15:58 (2 271 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:52 15.03.19

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за выбор отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh, а также за то, что нашли время на написание столь конструктивного отзыва. Нам было приятно узнать, что Вы прекрасно провели свой отпуск. Ваше мнение было рассмотрено и передано на рассмотрение нашему руководству.
Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения. Будьте уверены, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно совершенствуем сервис на благо наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

17:06 15.03.19

Обязательно примите меры по поводу вашего фотографа ! Он обманывает и вымогает деньги с туристов наглым образом !

14:43 16.03.19

Просто надо избегать его услуг

10:08 15.04.19

Здравствуйте, есть ли в отеле кошки?

10:35 15.04.19

Добрый день.
На ваше сообщение уде ответили. Проверьте, пожалуйста входящие.
С уважением,
Екатерина

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (2)