за последние 30 дней
Отдыхала в конце ноября 2018 семьёй с ребёнком
Привезли нас в отель уже, когда ужин закончился. Большой плюс отелю, что нас всё-равно накормили, по опыту знаю, что не везде так делают. Пока нас регистрировали, мы кушали. Странная ошибка произошла, когда нас повели в номер: нам открыли карточкой дверь, а в номере уже был мужчина, извинившись мы снова вернулись на ресепшн. Со второй попытки нас заселили на 1 этаж в корпус "Орхидея". В номере у нас нормально убирали каждый день, кровать заправляли, лебедей делали, плохо только, что душевая кабинка не закрывалась (фото прилагаю) и как не старайся, весь пол в ванной комнате в брызгах, плохо уходила в слив вода, ещё не помешало бы, чтобы кроме геля был бы и шампунь. Никаких насекомых в номере не было - большой плюс. Тапочек у нас в номере не было, хотя пишут, что у кого-то они были. Тут уже писали про ноябрь, но видимо про первую его половину, что были очереди и не хватало мест в ресторане, у нас в конце ноября уже не было таких проблем. Еда вкусная и довольно разнообразная, один минус это жаренная селёдка, рыба могла бы быть и получше. Картошка фри в баре была недожаренная, пару раз взяли, больше не стали. Ещё один недостаток, это собаки на пляже, это ужасно, когда идёшь с маленьким ребёнком, а к вам бегут пять собак с него ростом, всё же персонал их прогонял, но они обратно прибегали и так каждый день. Море ещё хорошее, купаться можно. Главное достоинство этого отеля - это анимация и аэробика, которую очень приветствую на отдыхе. Большой плюс - это русскоговорящие администраторы, начинаешь это ценить, когда поподаешь в отели, где с этим проблемы. Очень здорово, что территория отеля обширная. Понравились сауны, особенно влажная, постоянно ходили туда с ребёнком и вылечили ему там насморк. В целом это был замечательный отдых, который запомнился с хорошей стороны, рекомендую здесь отдыхать, по-крайней мере осенью, зимой и весной!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку. Мы приняли во внимание Ваши объективные замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны своим отдыхом. Ждем Вас вновь.
С уважением, Отдел по работе с Гостями. Ирина
Вы действительно хотите удалить комментарий?