АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1387 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2018
20.11.18 - 26.11.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в конце ноября 2018 семьёй с ребёнком

Привезли нас в отель уже, когда ужин закончился. Большой плюс отелю, что нас всё-равно накормили, по опыту знаю, что не везде так делают. Пока нас регистрировали, мы кушали. Странная ошибка произошла, когда нас повели в номер: нам открыли карточкой дверь, а в номере уже был мужчина, извинившись мы снова вернулись на ресепшн. Со второй попытки нас заселили на 1 этаж в корпус "Орхидея". В номере у нас нормально убирали каждый день, кровать заправляли, лебедей делали, плохо только, что душевая кабинка не закрывалась (фото прилагаю) и как не старайся, весь пол в ванной комнате в брызгах, плохо уходила в слив вода, ещё не помешало бы, чтобы кроме геля был бы и шампунь. Никаких насекомых в номере не было - большой плюс. Тапочек у нас в номере не было, хотя пишут, что у кого-то они были. Тут уже писали про ноябрь, но видимо про первую его половину, что были очереди и не хватало мест в ресторане, у нас в конце ноября уже не было таких проблем. Еда вкусная и довольно разнообразная, один минус это жаренная селёдка, рыба могла бы быть и получше. Картошка фри в баре была недожаренная, пару раз взяли, больше не стали. Ещё один недостаток, это собаки на пляже, это ужасно, когда идёшь с маленьким ребёнком, а к вам бегут пять собак с него ростом, всё же персонал их прогонял, но они обратно прибегали и так каждый день. Море ещё хорошее, купаться можно. Главное достоинство этого отеля - это анимация и аэробика, которую очень приветствую на отдыхе. Большой плюс - это русскоговорящие администраторы, начинаешь это ценить, когда поподаешь в отели, где с этим проблемы. Очень здорово, что территория отеля обширная. Понравились сауны, особенно влажная, постоянно ходили туда с ребёнком и вылечили ему там насморк. В целом это был замечательный отдых, который запомнился с хорошей стороны, рекомендую здесь отдыхать, по-крайней мере осенью, зимой и весной!

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • вкусная еда
  • анимация
  • территория
  • свой пляж
  • тёплый полукрытый бассейн
  • сауны
  • отсутствие шампуня и тапочек
  • незакрывающаяся кабинка и плохой слив в душевой
Добавлено: 13.03.2019 14:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 867 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку. Мы приняли во внимание Ваши объективные замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны своим отдыхом. Ждем Вас вновь.
С уважением, Отдел по работе с Гостями. Ирина
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Евгения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.03.2019
  • Страны, города: 11 / 14
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 096
  • Фото: 41
0 Благодарностей