Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
20.11.18 - 26.11.18
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхала в конце ноября 2018 семьёй с ребёнком
Привезли нас в отель уже, когда ужин закончился. Большой плюс отелю, что нас всё-равно накормили, по опыту знаю, что не везде так делают. Пока нас регистрировали, мы кушали. Странная ошибка произошла, когда нас повели в номер: нам открыли карточкой дверь, а в номере уже был мужчина, извинившись мы снова вернулись на ресепшн. Со второй попытки нас заселили на 1 этаж в корпус "Орхидея". В номере у нас нормально убирали каждый день, кровать заправляли, лебедей делали, плохо только, что душевая кабинка не закрывалась (фото прилагаю) и как не старайся, весь пол в ванной комнате в брызгах, плохо уходила в слив вода, ещё не помешало бы, чтобы кроме геля был бы и шампунь. Никаких насекомых в номере не было - большой плюс. Тапочек у нас в номере не было, хотя пишут, что у кого-то они были. Тут уже писали про ноябрь, но видимо про первую его половину, что были очереди и не хватало мест в ресторане, у нас в конце ноября уже не было таких проблем. Еда вкусная и довольно разнообразная, один минус это жаренная селёдка, рыба могла бы быть и получше. Картошка фри в баре была недожаренная, пару раз взяли, больше не стали. Ещё один недостаток, это собаки на пляже, это ужасно, когда идёшь с маленьким ребёнком, а к вам бегут пять собак с него ростом, всё же персонал их прогонял, но они обратно прибегали и так каждый день. Море ещё хорошее, купаться можно. Главное достоинство этого отеля - это анимация и аэробика, которую очень приветствую на отдыхе. Большой плюс - это русскоговорящие администраторы, начинаешь это ценить, когда поподаешь в отели, где с этим проблемы. Очень здорово, что территория отеля обширная. Понравились сауны, особенно влажная, постоянно ходили туда с ребёнком и вылечили ему там насморк. В целом это был замечательный отдых, который запомнился с хорошей стороны, рекомендую здесь отдыхать, по-крайней мере осенью, зимой и весной!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Евгения оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная еда
анимация
территория
свой пляж
тёплый полукрытый бассейн
сауны
Минусы отеля
отсутствие шампуня и тапочек
незакрывающаяся кабинка и плохой слив в душевой
Добавлено
13.03.19
14:10
(1 867 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 14.03.19
Уважаемая Евгения!
Благодарим Вас за отзыв и за высокую оценку. Мы приняли во внимание Ваши объективные замечания, и будем работать над тем, чтобы Ваши пожелания по улучшению некоторых аспектов нашего сервиса были учтены. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались довольны своим отдыхом. Ждем Вас вновь.
С уважением, Отдел по работе с Гостями. Ирина
Добавить комментарий
Добавить комментарий