АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
116 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в марте 2019
01.03.19 - 13.03.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Такого обслуживания еще не встречали!!! УЖАС!!!

Заехали в отель днем.На ресепшене нас встретила очаровательная дама, которая взяла депозит, бросила ключи и указала в сторону лестницы. Типа ищите сами свой номер. На питание пришлось вечером проситься,чтобы поставили. Если бы мы этого не сделали, то нас бы утром не накормили, как это получилось с парой вновь прибывшей после нас. Завтрак - это вообще отдельная тема. Один день - рис с сосисками, сок только апельсиновый в графине стоит, чай и кофе. Второй день - лапша и яйца, а остальное выше по списку. Из фруктов только арбуз на тарелочке, которую приносили персонально каждому нормой. 8 марта сделали дамам подарок - арбуза не дали - ноу мани. А еще висело объявление, чтобы больше,чем сможем съесть не брать. В конце отпуска такой "разнообразный" завтрак просто в горло не лез.Дама из "ресторана" приходила на работу в 8-ом часу. Хотя кормить должны были с 7 утра. В итоге на экскурсию мы уехали голодными. В лифте грязь - не известно когда в последний раз мыли. Пляжные полотенца выдают бесплатно только 1 раз. Замена - 50 батт. Одно из достопримечательностей отеля- это бассейн на крыше. Вода мутная, лежаки не убираются-все в воде, со столов тоже ни кто ничего не убирает - грязь, везде валяются окурки. Обслуживающий персонал уединяются в кафе, чтобы покурить кальян (что запрещено в Тайланде), стоит вонь. Себе включили проектор и сидят курят, не обращая внимания на отдыхающих. Вайфай практически не тянул на протяжении всего отпуска. А в последний день совсем отсутствовал. На наши обращения по поводу подключения вайфая нам отвечали, что ноу проблем. На ресепшене обслуживающий персонал сидел с вайфаем. В итоге о переносе времени вылета самолета мы узнали позвонив гиду, просидев в ожидании автобуса целый час на ресепшене. Дело было ночью,поэтому мы не выспались и голодные уехали в аэропорт. В остальном было все хорошо. Ребята,с которыми мы отдыхали из других отелей рассказывали совершенно про другое отношение к ним со стороны обслуживающего персонала и о питании - шведский стол и изобилием фруктов и напитков. Ценник при этом ниже,чем у нашего отеля.Питаться ходили в кафе русской кухни "Апельсин", который расположен недалеко от отеля. Нам очень там понравилось - вежливый персонал, вкусная пища,внимательный хозяин Руслан, который также мог принять заказ от гостей и в течении нескольких минут все было подано на стол. Играла негромкая русская музыка. Территория кафе хорошо проветривалась. В жару +37 было приятно прохладно - работали вентиляторы.Познакомились с хорошими,интересными ребятами из России и Белоруссии и ничто не смогло омрачить наш отпуск , но в этот отель больше ни ни.

Добавлено 13.03.2019 12:16 2 635 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (102) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Владимир
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 116
  • Фото: 0
0 Благодарностей