Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2019
- Рекомендую отель
28.02.19 - 09.03.19
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень рекомендую отель для семьи с детьми!
Отдыхали с мужем и ребенком 5 лет в начале марта в этом отеле. Предварительно писали через топхотелс пожелания по размещению. Пожелания были учтены,так что размещением были полностью довольны. Приехали в отель в 9.00,оставили вещи в камере хранения и пошли завтракать и купаться. В 13.00 нас заселили.Номера убираю качественно,каждый день. Кормят очень вкусно,разнообразно. Есть просто вареное мясо курицы и вареные овощи,рядом с ними стоит миксер для тех,кто совсем малышей кормит.Повара турки. Кому как не им знать вкусы русских?Море очень красивое и прозрачное! Только в наш заезд были дни,когда оно было прям освежающее и у ребёнка губы синели)))Но зато воздух был совсем не влажный и очень комфортно дышалось. Хороший детский клуб.Наш сын ходил только на мастер-классы,но я наблюдала,как аниматоры занимаются с теми, кто там почти весь день, и даже с детьми до года!!!!И могу сказать,что если бы мой ребёнок хотел,оставляла бы его там со спокойной душой. Аниматоры очень ответственные,внимательные.Как пожелание отелю хотелось бы сказать,что по-хорошему фельдшерский пункт или хотябы аптечка первой помощи должна быть доступна круглые сутки. В последний день ребёнок заболел. У нас был с собой электронный градусник,но он работает с погрешностью. Оказалось,что градусник можно в отеле попросить лишь с 9 до 17. Это ,пожалуй единственное нарекание. В остальном все было на высоком уровне!
Вид из номера
Для детей
Анимация
Пляж
Пляж
Плюсы отеля
Чистые номера с видом на море
белоснежное хрустящие постельное белье
отличное питание
хорошие аниматоры
отличный пляж
Минусы отеля
Аптечка первой помощи в доступности лишь с 9 до 17
Добавлено
11.03.19
09:42
(1 392 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:21 11.03.19
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Нам приятно, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные эмоции! Благодарим Вас за высокую оценку питания и детской анимации.
Мы обязательно передадим Ваши пожелания, касательно медпункта и аптечки первой помощи, руководству!
Мы будем рады снова увидеть Вас в списке наших дорогих гостей! Ведь Ваш отзыв – это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor – улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий