Поездка в Карловы Вары ( с 01-03 по 08-03-19) была для решения своих дел. Поэтому выбирала отель в центре и с нормальным рейтингом. Поскольку лечение не планировалось, мне важны были свои приоритеты. Тур был через Прагу, далее трансфер около двух часов. В отеле была в начале седьмого вечера. Приятная дама на ресепшен быстро оформила и дала карту-ключ от номера.До номера меня никто не проводил. С чемоданом добиралась сама. У меня одноместное бронирование, но номер достался для двоих на третьем этаже 304. Комната маленькая, вторая кровать мне не к чему была, лучше бы устроил диванчик, как заявлено в рекламном ролике отлеля, которым можно было бы пользоваться, а не как лишний предмет мебели..Номер угловой с роскошным видом на центральную улицу. Второе окно выходило на ТЦ. В номере тепло, регулировать температуру можно самой, что очень удобно. Маленький холодильник без наполнения чем либо. Матрас для меня был нормальный. А вот подушка большого размера бестолковая и жесткая. В шкафу бесплатный сейф, губка и лопатка для обуви, набор ниток и открывалка пивная. В ванной комнате над раковиной и в душевой по контейнеру с гелем и не более. Полагался махровый халат. Ванная комната- это отдельная тема. Все чисто везде, но вот кран в раковене расположен так, что делать ничего невозможно..Носик заканчивается над началом углубления раковины..В душевой кабине дверцы плотно не закрываются...и поток воды протекает на пол или на полотенце для ног, что постелили. Душ настроить в другую сторону не получалось. Габариты душевой небольшие и каждый раз при каких-либо движениях я просто локтем перекрывала поток воды. В комнате розетка расположена внизу около одной из кроватей, а столик через проход напротив..Для кого они эту розетку делали? И тут же под ней стоит мусорный контейнер. Уборка и смена полотенец каждый день. Убирали хорошо. Смена белья через четыре дня. Шум транспорта под окном как-то не беспокоил после Москвы..

Ресторан. Здесь кому и как. Для меня не все было вкусно и хорошо приготовлено.Большая часть блюд-это полуфабрикаты. Что хорошо было- это супчики и йогурт. Набор блюд скудный. Завтрак не менялся. Если не считать- день омлет, второй яичница. Каша, сосиски, блинчики, нарезка мясная и сырная, фрукты, дозированные масло, мед, шоколад и прочее..Пара видов выпечки, молоко и мюсли с хлопьями и орехами. И три вида йогурта. Обеда у меня не было. Ужин- супчик, рыба, мясо или курица, пара видов гарнира, овощи в нарезке, могла быть единичная закуска в виде рыбки или накруток из мясного чего-либо, фрукты, бисквит..Сок , чай вода..На завтрак кофе был отвратительный. При небольшом выборе, я не голодала. Кому-то все очень нравилось, кому-то совсем не нравилось..

На счет процедур- клиенты были довольны персоналом, доктором и медсестрой. Основная масса этих процедур в здании отеля.

Надо отметить очень доброжелательное отношение всего персонала. Очень приятно!

Рекомендую отель, потому что цена на уровне трешек, что рядом, но удобное расположение и хорошее отношение персонала.