Отдыхала Парой в
ноябре 2018
- Рекомендую отель
18.11.18 - 01.12.18
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море оправдывает все "шероховатости" сервиса )))
Сразу сделаю описку про "шероховатости" сервиса: смею предполагать (и надеюсь), что были они исключительно из-за переполненности отеля - каждый день заезжало/выезжало большое количество туристов, на рецепции всегда персонал был "в мыле". Итак:
1. ПРО РАЗМЕЩЕНИЕ: по приезду в отель (около 11:40) нам сразу же надели браслеты и отправили на обед (пока номеров не было свободных), а уж после заселили в чистый номер в 6 корпусе (один из самых удаленных, находится возле бассейна с горками, где расположен бар c Wi-Fi). При выселении (номер надо сдать не позднее 12:00, а улетали мы вечером) браслеты не срезали и интернетом позволили пользоваться, что было очень приятно))) Номеров с видом на море нет, только на сад и бассейны.
Очень приятное впечатление оставила о себе брюнетка Виктория: на рецепции это был самый ответственный и вменяемый работник.
2. ПРО УБОРКУ В НОМЕРЕ И САМ НОМЕР: убирали каждый день, но без особого усердия. Бутилированную воду в номере всегда доставляли. Постель меняют только если скажете об этом на ресепшене. Для тех, кто не имеет привычки читать буклеты: если вы хотите, чтобы поменяли полотенца, то их необходимо сложить на пол на видном месте- такое правило существует не во всех отелях. В ином случае их соберут (с кровати, с кресел, со стульев на балконе) и красиво сложат на полку, даже если они влажные и заметно испачканные. Напрягало очень то, что номер приходили убирать во второй половине дня, когда мы отдыхали после моря и обеда. У них это в порядке вещей (видимо, с утра убирают номера, которые необходимо вот-вот заселить, а учитывая оборот туристов и получалось, что до нас добирались поздно), так что пару раз я даже отказалась от такой уборки. Номер у нас был стандартный, не обшарпанный, всё необходимое было: кондиционер, эл.чайник, чашки и стаканы, чай и кофе, холодильник и бесплатный сейф.Про утюг: на ресепшене вам скажут что не предоставляют утюги отдыхающим, но мы договаривались с менеджером, который "смотрящий" в нашем корпусе - и утюг у нас был)
3. ПРО ИНТЕРНЕТ: бесплатный, прекрасно ловил (во всяком случае, в наш приезд) на ресепшене и лобби, возле бассейна - хуже, в номерах и на пляже его нет по определению;
4. ПРО ПЛЯЖ И МОРЕ: великолепно!!! Всегда было чисто - за этим очень следили, достаточное количество лежаков, полотенец (их по карточкам выдают) всегда хватало. На пляже организован душ, кабинки для переодевания, санузлы. Отменно работали лифты (их 4) для спуска на пляж.
Море бесподобно: вход в него организован и для малышей (лягушатники такие, несколько штук) и с понтона - глубина сразу метров 15. Если плавать не умеете - учитесь, ибо будет скучно вам. Обязательно берите маски - здесь потрясающе богатый риф, мы были в восторге и много времени в воде проводили!!!
5. АНИМАЦИЯ: ребята большие молодцы - движуху создавали всегда и везде где можно)))
6. ПРО ПИТАНИЕ: оно организовано практически в режиме non-stop: как только заканчивается завтрак в основном ресторане- начинают кормить на пляже, заканчивают на пляже -начинается обед, заканчивается обед - "просыпается" питание в баре у бассейна)))) Голодными точно не останетесь. Разнообразно: много овощей (сырых и тушеных), видов сыров, салатных заправок, гарниров, всегда несколько видов супов, много фруктов(!!!) и мяса (по мясу: если хотите чтоб оно было прожарено хорошо -приходите к началу обеда, т.к. дальше оно будет "не до"). Фрукты, купленные вами на рынке, всегда вежливо нарежут. Выборочно выпечка очень даже порадовала.
7. ПРО ТЕРРИТОРИЮ: она огромна и очень ухоженная, зеленая. По территории курсирует почти круглосуточно маленький открытый автобусик (удобно если живете в 6-ом корпусе). Комары тут совсем тихие и их очень много с наступлением вечера: вы их не услышите и не почувствуете укусы, но на след.день будете усыпаны густо красными точками))
Вкратце как-то так)))
Учитывая, что в Египет едут в первую очередь за морем, а уж потом - за сервисом, я однозначно рекомендую отдых в этом отеле! Вернулась ли бы я сюда? - ДА!
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Alesia оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.03.19
20:58
(4 070 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:48 12.03.19
Хороший и, полагаю, полезный для других отзыв.
Всё по темам, с деталями и советами, вот если бы и другие так делали:)
Спасибо Вам.
Какого роскошного местного красавца Вы сфотографировали:) Такой необычный окрас!!!
Ну просто класс!
Удачи!
17:28 13.03.19
Люблю Алезию,
Большое спасибо за ваше время / что вы поделились с нами своим опытом
Мы были бы рады этому, если бы вы снова провели отпуск с нами в будущем.
Еще раз спасибо за ваше время
с приветом
Chantal
Добавить комментарий
Добавить комментарий