АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
938 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в ноябре 2018
18.11.18 - 01.12.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Море оправдывает все "шероховатости" сервиса )))

Сразу сделаю описку про "шероховатости" сервиса: смею предполагать (и надеюсь), что были они исключительно из-за переполненности отеля - каждый день заезжало/выезжало большое количество туристов, на рецепции всегда персонал был "в мыле". Итак:

1. ПРО РАЗМЕЩЕНИЕ: по приезду в отель (около 11:40) нам сразу же надели браслеты и отправили на обед (пока номеров не было свободных), а уж после заселили в чистый номер в 6 корпусе (один из самых удаленных, находится возле бассейна с горками, где расположен бар c Wi-Fi). При выселении (номер надо сдать не позднее 12:00, а улетали мы вечером) браслеты не срезали и интернетом позволили пользоваться, что было очень приятно))) Номеров с видом на море нет, только на сад и бассейны.

Очень приятное впечатление оставила о себе брюнетка Виктория: на рецепции это был самый ответственный и вменяемый работник.

2. ПРО УБОРКУ В НОМЕРЕ И САМ НОМЕР: убирали каждый день, но без особого усердия. Бутилированную воду в номере всегда доставляли. Постель меняют только если скажете об этом на ресепшене. Для тех, кто не имеет привычки читать буклеты: если вы хотите, чтобы поменяли полотенца, то их необходимо сложить на пол на видном месте- такое правило существует не во всех отелях. В ином случае их соберут (с кровати, с кресел, со стульев на балконе) и красиво сложат на полку, даже если они влажные и заметно испачканные. Напрягало очень то, что номер приходили убирать во второй половине дня, когда мы отдыхали после моря и обеда. У них это в порядке вещей (видимо, с утра убирают номера, которые необходимо вот-вот заселить, а учитывая оборот туристов и получалось, что до нас добирались поздно), так что пару раз я даже отказалась от такой уборки. Номер у нас был стандартный, не обшарпанный, всё необходимое было: кондиционер, эл.чайник, чашки и стаканы, чай и кофе, холодильник и бесплатный сейф.Про утюг: на ресепшене вам скажут что не предоставляют утюги отдыхающим, но мы договаривались с менеджером, который "смотрящий" в нашем корпусе - и утюг у нас был)

3. ПРО ИНТЕРНЕТ: бесплатный, прекрасно ловил (во всяком случае, в наш приезд) на ресепшене и лобби, возле бассейна - хуже, в номерах и на пляже его нет по определению;

4. ПРО ПЛЯЖ И МОРЕ: великолепно!!! Всегда было чисто - за этим очень следили, достаточное количество лежаков, полотенец (их по карточкам выдают) всегда хватало. На пляже организован душ, кабинки для переодевания, санузлы. Отменно работали лифты (их 4) для спуска на пляж.

Море бесподобно: вход в него организован и для малышей (лягушатники такие, несколько штук) и с понтона - глубина сразу метров 15. Если плавать не умеете - учитесь, ибо будет скучно вам. Обязательно берите маски - здесь потрясающе богатый риф, мы были в восторге и много времени в воде проводили!!!

5. АНИМАЦИЯ: ребята большие молодцы - движуху создавали всегда и везде где можно)))

6. ПРО ПИТАНИЕ: оно организовано практически в режиме non-stop: как только заканчивается завтрак в основном ресторане- начинают кормить на пляже, заканчивают на пляже -начинается обед, заканчивается обед - "просыпается" питание в баре у бассейна)))) Голодными точно не останетесь. Разнообразно: много овощей (сырых и тушеных), видов сыров, салатных заправок, гарниров, всегда несколько видов супов, много фруктов(!!!) и мяса (по мясу: если хотите чтоб оно было прожарено хорошо -приходите к началу обеда, т.к. дальше оно будет "не до"). Фрукты, купленные вами на рынке, всегда вежливо нарежут. Выборочно выпечка очень даже порадовала.

7. ПРО ТЕРРИТОРИЮ: она огромна и очень ухоженная, зеленая. По территории курсирует почти круглосуточно маленький открытый автобусик (удобно если живете в 6-ом корпусе). Комары тут совсем тихие и их очень много с наступлением вечера: вы их не услышите и не почувствуете укусы, но на след.день будете усыпаны густо красными точками))

Вкратце как-то так)))

Учитывая, что в Египет едут в первую очередь за морем, а уж потом - за сервисом, я однозначно рекомендую отдых в этом отеле! Вернулась ли бы я сюда? - ДА!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 09.03.2019 20:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 070 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Хороший и, полагаю, полезный для других отзыв.
Всё по темам, с деталями и советами, вот если бы и другие так делали:)
Спасибо Вам.
Какого роскошного местного красавца Вы сфотографировали:) Такой необычный окрас!!!
Ну просто класс!
Удачи!
Люблю Алезию,
Большое спасибо за ваше время / что вы поделились с нами своим опытом
Мы были бы рады этому, если бы вы снова провели отпуск с нами в будущем.
Еще раз спасибо за ваше время
с приветом
Chantal
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alesia
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 938
  • Фото: 8
0 Благодарностей