АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3718 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2018
24.09.18 - 30.09.18
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Решающие 5 долларов

Как и многие отдыхающие,из предложенных вариантов отелей от турагентства,мы выбирали опираясь на отзывы. «Да хорошая статистика» подумали мы,когда поняли,что на 1 негативный отзыв приходится 100 положительных. И с горящими глазами собрали чемоданы и полетели в лето.

По приезду нас сразу же заселили и проводили в номер. Номер просторный с балконом, большой шкаф, кондиционер.Вообщем в номере есть все для комфорта отдыхающих.Так как мы отправились в свадебное путешествие, и турагентство уведомило об этом отель,для нас сделали приятный сюрприз.

О самом отеле.

Большинство оценок о еде это 5,но тут бы я поспорила,да ее много (много овощей,фруктов,десертов,сыров) но основная еда на четверочку,до пятерки она явно не дотягивает,мнение исходя из вкусовых качеств.

Большой ассортимент алкоголя,коктейлей и безалкогольных напитков(сок,газировка) кстати сок разбавляют водой прям на глазах у отдыхающих,хоть бы постеснялись,а они мило улыбаются,будь-то это норма.

Отель находится не на первой линии и к морю идёт бесплатный автобус,до моря примерно 5 минут.На пляже много лежаков,труда особо не составляет найти парочку свободных.На пляже есть бар и столовая,в которой проходит обед.В мелкой гальке,которая находится на пляже можно найти много неожиданных сюрпризов(бычки,мусор и т.д.) вывод таков или персоналу нужно тщательнее отслеживать это или же родители не отпускайте свои деток без обуви капаться возле лежаков.

Территория отеля не большая,на ней расположен большой и чистый бассейн,lounge зона,столовая,детская площадка,сцена на которой проводятся вечерние шоу.

Но самое главное шоу произошло с нами не на сцене.Вернувшись с номера мы обнаружили открытый сейф и открытую сумку,в которой не доставало 5 долларов.Мы специально разменяли деньги,дабы оставлять чаевые.Сумма не большая,но она исчезла из сейфа!Подумали,что где-то потратили,но в номере некоторые вещи лежали не на своих местах.И мы обратились на ресепшен,администратор предоставил нам распечатку в которой указанно в какое время открывалась и закрывалась дверь,но как оказалось позже время было указанно не правильно.Далее мы приступили к просмотру камер и увидели как в номер беспричинно входит горничная и выходит через несколько минут.Нам стало все очевидно,но администрация отеля даже не извинилась и убеждала нас,что горничная имеет право войти в номер «просто так».Дело было вовсе не в 5 долларах,а в отношении сотрудников к гостям отеля. « Клиент всегда прав» это не про like and river. Вообщем после этого наше впечатление было испорчено.

Остановить свой выбор на данном отеле или подискать другой вариант дело Ваше!Но защита клиента в данном случае отсутствует и если бы это была значительная сумма,вряд ли она вернулась к нам обратно.

Добавлено: 09.03.2019 09:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 727 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Да пол года писать отзыв, это круто
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 001) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 718
  • Фото: 0
0 Благодарностей