за последние 30 дней
Автор отзыва не дал развернутого описания об отдыхе в отеле.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Мы очень разочарованы, прочитав ваши комментарии о пребывании в нашем отеле Barcel Bavaro Palace. Мы знаем, что, к сожалению, помилование не изменит исход вашего опыта в этом случае, хотя мы просим вас, пожалуйста, принять наши самые искренние извинения.
Мы очень сожалеем, что не смогли предложить вам незабываемое пребывание, и что вы пострадали в результате несчастного случая такого масштаба во время вашего пребывания у нас, мы сожалеем, что не предоставили вам адекватного сопровождения вашего инцидента, очень жаль, что вы не получили должного внимания, пока вы были с Мы, мы надеемся, что вы примите наши самые искренние извинения, поскольку вопреки тому, что мы хотели бы, мы не смогли заставить вас чувствовать себя как дома и хорошо заботиться. Тем не менее, вы можете быть уверены, что мы передадим ваши комментарии нашим менеджерам, и будут приняты соответствующие меры, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Еще раз, спасибо вам за ваше время, и, несмотря на проблемы, возникшие во время вашего пребывания, мы надеемся, что Barcel останется вариантом для вашего следующего отпуска и что у нас будет возможность восстановить вашу веру в нашу компанию в ближайшем будущем.
Всегда в вашем распоряжении,
Javier Cordero
General Manager at Barcel Bavaro Palace.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?