Большие удобные номера оснащены всем необходимым:чайник+чайно-кофейный набор, утюг+гладильная доска, сейф, минибар, халаты, тапочки, все моющие средства (кроме з/пасты и щетки. Все регулярно пополняется. Удобные кровати и подушки. Уборка номера отличная. Несколько раз за наше посещение приходила house keeper manager с анкетой, спрашивала, все ли устраивает. Единственный минус в оснащении номера-нет сушилки для одежды на балконе. В ванной все сохнет очень долго.

Территория.

Территория отеля вытянута вдоль берега. Очень зеленая и ухоженная. Много мест, где можно посидеть в тени. ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля через водный канал идет стройка. Укрепляют берег и строят набережную. Шум от машин слышно только если выйти за виллы к забору , ограждающему территорию отеля.

Пляж. Отличный пляж, очень мелкий, почти в песок перетертый ракушечник белого цвета. Ходить приятно. Спецобувь не требуется. Много лежаков и зонтиков. Beach boy всегда на пляже присутствует, помогает поставить лежаки и открыть зонтики. Пляж чистый. Прибирают регулярно и выравнивают песок.

Бассейны. 7 бассейнов .Все подогревались, в т.ч. в аквапарке, что в январе особенно актуально. Плавать приятно. Каждое утро ходит человек берет пробы воды из бассейнов и пляжных душей.

Рестораны, питание. Общий ресторан один с несколькими залами и открытой террасой, которые открывают по мере необходимости. На завтрак и обед всегда просторно, на ужин бывает толповато. Но всегда можно найти столики. Питание выше всяких похвал. Завтраки стандартные европейские, есть жареный бекон и свиные сосиски (для мусульманской страны это нехарактерно). Есть нормальная овсяная каша. Не хлопья на беленькой водичке, а приятной консистенции и вкуса. На натуральном молоке. На обед всегда два супа: суп-пюре и бульон с овощами. Огромный выбор мяса: баранина, говядина, курица. В соусах, гриль, запеченое. Есть рыба. В соусе и жареная. Пару раз на ужин были устрицы. В салатах иногда попадаются креветки. Есть уголок местных специалитетов. Есть уголок пиццы и пасты.Готовят с разными ингредиентами.Присутствует детский уголок. Там все стандартно: картошка фри, паста, сосиски. Ужины каждый день тематические. Азиатская, турецкая, итальянская, немецкая кухня. Есть диетическое питание (отварное и паровое). Если нужно какое то спецпитание,можно обратиться к менеджеру ресторана, приготовят по запросу. Качество еды отличное. Спиртные напитки и коктейли нас устроили. Есть итальянский а ля карт. Туда не ходили, как то не было потребности :) . По желанию, можно заказать private party или романтический ужин на пляже.

Персонал. Всегда приветливы, откликаются на любую просьбу и пожелание. Хочется отметить отличную работу фронт -менеджеров Юлии и Дарьи.

Для детей. Есть детская игровая комната в главном здании. Русскоговорящие девочки занимаются с детьми, что то рисуют, в общем развлекают. СтоЯт игровые автоматы (платно) и PS3 (бесплатно), показывают мультики. Ребенка можно оставить под присмотром аниматоров.. Есть современная детская площадка с лазалками-качелями, детский бассейн, мини аквапарк.

Понравилось то, что везде присутствует lifeguard персонал. Постоянно следят за гостями в бассейнах и на горках, особое внимание уделяют детям. Отмечу случай, когда одна сильно нетрезвая компания полезла в бассейн с алкогольными напитками. Тут же подошел lifeguard и вежливо попросил покинуть бассейн.

От отеля ходит бесплатный шаттл в АL Hamra Mall. Расписание на reception. . Ездили еще в RAK mall (он побольше). {удалено модератором: несанкционированная реклама} В общем, отличный отель. Хочется вернуться и не раз :)